Despite the promises and PR, the actual experience has been poor. I decided to order direct vs the major online shopping supplier. Order still not processed after 2-3 weeks No reply to emails... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Been using Hampstead for years. Ethical, good range of teas, well priced for the excellent quality. Packaging for delivery as eco as it's possible to be. One of the few teabag makes which is truly hom... Mehr ansehen
5 stars for delivery and freshness of the tea. As soon as I opened package I was hit by the wonderful fresh tea smell. I really appreciate that there is a batch number too. However, I was rather disap... Mehr ansehen
bought a packet of the Chai green tea when I was out and about, loved it but struggled to find it locally-went online and ordered this and a number of other teas to try. Really enjoy the flavours and... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We do all we can to help tea growers find discerning tea drinkers all over the world. Regenerative farming and putting more in than we take out is how we believe all Tea should be grown. We are passionate about biodynamic Tea as it ensures the garden is self sustaining, kind to animal and bird life and nurtures the soil. Our teas are packaged in compostable materials . The majority of our Teas come from well established tea gardens in Darjeeling, India which follow sustainable practices and produce high quality teas often unavailable in most tea growing areas. Darjeeling is a region in north east India from where the champagne of teas originate. Tea growing here is an art form and teas are hand picked and cared for from tree to pack. It is a privilege to be a part of this great eco system
Kontaktinformationen
Unit 34 Cranfield Innovation Centre, MK43 0BT, Cranfield, Vereinigtes Königreich
- 01908583701
- info@hampsteadtea.com
- hampsteadtea.com
3.4
Akzeptabel
669 Bewertungen
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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The best tea
The best tea and a very efficient service .I have been getting my tea from Hampstead for several years and would not go anywhere else.
16. Juli 2023
Wonderful tea
Easy to order and arrived quickly. The boxes are beautiful and the tea is too
5. Juli 2023
Not much to say other than
Not much to say other than, an easy site to navigate and a simple secure payment process. A good selection of excellent organic and biodynamic teas. Delivery is quick and there is never any hassle at all.
Thank you Hampstead Tea\Derek
15. Juni 2023
Thank you Hampstead Tea for always …
Thank you Hampstead Tea for always being excellent in communication from ordering to delivery ..super website and the best tea!
4. Juli 2023
Quick delivery
3. Juli 2023
Delicious tea
Delicious tea, organic & high quality.
Very easy to order & prompt delivery. I shall be ordering again for sure when I need too.
29. Juni 2023
Excellent Customer Service
I have had an excellent experience with their Customer Service department when I had reason to contact them about some of their products.
It’s good to know that Hampstead Teas don’t just sell their goods, they also look after their customers.
8. Juni 2023
Antwort von Hampstead Tea
Hello> Sorry to hear you found our Teas disappointing. Because we never use any artificial flavourings or sweeteners (unlike most brands) our teas taste best if you brew for at least 3-4 minutes. This is to allow the leaves, flowers and seeds in the teas to release all their natural aromas, and benefits into your cup. Also, we don't recommend adding any milk to teas unless it is an Englisih breakfast. We havent changed our blends or our suppliers at all.
Would be really helpful to know which brands you are comparing us with so we can check them out too! Many thanks.
Great service and quick delivery
Great service and quick delivery. I ordered 8 different flavours most of which I love.
28. Juni 2023
Consistently excellent service and brew…
Consistently excellent service from Hampstead Tea. The Organic English Breakfast Loose Leaf Tea makes a consistently perfect brew. It's economic too, a small spoonful of the tea makes a substantial pot for two, with top-ups. Always refreshing, always flavoursome, always appreciated.
25. Juni 2023
Helpful customer service
Helpful customer service, really quick delivery, very happy, thank you!
21. Juni 2023
Quickly delivered with good comms: tasty tea
Responding to a discount deal this was my first purchase from Hampstead Teas. There were good comms about the progress of the order, and it arrived safely. Purchased mainly for my son, who likes different green and herbal teas, he has been enjoying the flavour a great deal.
Pricey though, even with the discount!
19. Juni 2023
Same exemplary service as always
Same exemplary service that Hampstead Tea have offered for years
11. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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