hackk.dk Bewertungen 63

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skide god servie! God vejledning, imødekommende til vores lidt atypiske løsninger, venlige! Vi får mange komplimenter for det færdige produkt. Det ser godt ud! Vi er glade og tilfredse.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

De er søde og venlige, men hele processen kunne godt optimeres. Ydermere skal man selv levere skruer og hvis du bor i lejlighed, skal du vide, at de leverer kun til kantsten. Dét virker i sig selv g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot design, fremragende kvalitet og uovertruffen service. Vi valgte egetræ med linoleum - et eksklusivt design, til en langt billigere pris end alle andre på markedet (dog ikke produceret i Danmark).... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uovertruffen service og et lækkert produkt. Vi elsker vores låger fra Hackk, ingen problemer med levring og montering. Det viste sig efter levering at Ikea havde lavet fejl i de tegninger vi havde b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

63 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har fået de flotteste låger til…

Vi har fået de flotteste låger til vores køkken, bad og garderobe. HACKK svarede på alle vores utroligt mange spørgsmål frem og tilbage, og lågerne blev leveret til tiden. Det er altid angstprovokerende at skulle betale hele beløb ved bestilling, men det hele gik som smurt. Det var nemt at montere dem, ikke noget ekstra/anderledes end IKEA’s egne låger.
Alle låger var diskret nummeret, ikke alle numre passede dog til numrene på tegningerne, så det kunne være godt hvis HACKK optimerede processen mellem hvilke tal der er på lågerne og på tegningerne.
Alt i alt var det en god oplevelse.

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Vi har fået fronter til vores garderobeskab fra Hackk. Vi oplevede rigtig god service hos Hackk, som altid svarede velvillig og hjælpsomt tilbage. Vi er meget glade for resultatet.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fronterne er bare SÅ flotte og vi er…

Fronterne er bare SÅ flotte og vi er vildt glade for køkkenet!! Mega nemt at montere på ikeaelementerne.
Vi havde dog en lidt anderledes og træls oplevelse, da der simpelthen havde være mus i leverancen og der var musebid i nogle af fronterne da de kom😳
Det var jo ikke noget Hackk kunne gøre for, men de håndterede det lige efter bogen og sendte helt nye fronter til os - lavet med samme rulle linoleum - så vi kan ikke se forskel på dn første og anden leverance. Vi fik også lov at beholde og montere de første fronter, så vi ikke skulle leve 2-3 måneder uden fronter indtil de nye kom.

1. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Flotte låger men lang reklamationshjælp

Vores låger er flotte og køkkenet er blevet smukt, men ved vores første leverance var alle lågerne lidt for små, så vi måtte vente 7 uger ekstra (allerede ventet 6 uger) på vores nye låger.
Både leverancetid for låger og især for reklamation bør være kortere.
Det er også besværligt at de skal have IKEA tegningerne af køkkenet for at kunne levere noget, mens de samtidigt skriver hele tiden at de ikke er ansvarlige for mål, farve osv.
Nu er dog vi glade for køkkenet

17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Emilie,

Først og fremmest skal jeg beklage at i, i første omgang modtog låger i en forkert størrelse. Det er altid drøn irriterende for kunden - og det har vi fuld forståelse for. Desværre er det nogle gange ikke muligt at fremskynde en reklamation, da vi produktionen er helt fyldt op - selvom vi altid forsøger at imødekomme reklamationer hurtigst muligt.

Jeg er dog glad for, at alt kom i mål og i er glade for køkkenet :)

Mvh.
Hackk.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice designs and many colours for a different kitchen

They have really nice designs and have 1000 of colours. This will give you a good design and different style to your ikea kitchen. I also liked the drawings where you can visualise the lines of the kitchen, based on the model of the fronts. They are helpful answer all your questions via email!

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hi Marina,

Thanks for the review :) Always appreciated.

Best regards,
Hackk.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi er super tilfreds med vores fine…

Vi er super tilfreds med vores fine låger fra Hackk. Og endda leveret før tid 👌🏼

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Lucas,

Dejligt at høre, at vi er tilfredse - også med leveringstiden :)

Mvh.
Hackk.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

God service
Vi er rigtig glade for vores nye køkkenlåger fra hackk. :)

Mvh Mik & Pia

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Mik og Pia,

Tak for jeres anmeldelse - og tillykke med jeres nye køkken :)

Mvh.
Hackk.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og flotte resultater

Vi bestilte fronter og sidebeklædning til vores IKEA PAX entreskab og til en større skabsløsning med bænk lavet på IKEAS Metod.
Folkene i Hackk leverede en rigitg fin service, så vi til sidst landede de rigtige løsninger. Materialerne er super flotte og resultatet er også blevet lige som vi håbede på, ved hjælp af en snedker.

Der er lidt lang leveringstid, men det var ventetiden værd!

5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Anne-Sofie,

Tak for din anmeldelse. Dejligt at i er glade for jeres nye skabsløsning :)

mvh.

Hackk.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsk Markedsføring

Vi har købt Hackks linoleums køkkenfronter, da de fortalte os, at det klart var de bedste fronter, når man har små børn, da deres fronter skjuler fedtfingre.
Det kan godt være, at det er os, der har været naive at tro, at man kan slippe for fedtfingre på mørkeblå fronter, men de garanterede os, at disse fronter er lavet af et materiale, som skjuler fedtfingre, så måtte vi jo stole på det. Vi var endda nede i deres showroom i Århus, så de vidste præcis hvilke fronter, vi var interesseret i.

Vi vasker fronterne flere gange om ugen, da der konstant kommer fedtfingre på dem. Der er langt mere rengøring ved dem, end det hvide køkken vi havde før.
Vi har nu haft køkkenet i et år og nu er det bare blevet en så stor irritationsfaktor, at jeg har skrevet til Hackk.
Jeg har bedt om råd/hjælp, ift hvad jeg kan gøre ved fronterne.
Jeg får følgende svar fra dem: Der findes gulvfolk og andre typer af virksomheder der måske kan hjælpe dig med imprægnering. Du kan lave en simpel google søgning og høre dem hvordan de ville kunne hjælpe dig.

Jeg vil da ikke mene, at det er mig, der skal ud og betale for hjælp, da det er Hackk, der sælger fronter på baggrund af falsk markedsføring.

De begynder at fralægge sig alt ansvar ved at skrive, at de jo ikke ved hvad jeg har behandlet fronterne med, som kunne ha skadet overfladen.
Jeg har ind til videre kun vasket fronterne med lunkent vand, så jeg har på ingen måde brugt noget, der kan skade overfladen.

Jeg har snakket med flere firmaer som også sælger fronter til køkken og badeværelse, og de siger at fronter der skjule fedtfingre ikke eksisterer.
Så det er jo falsk markedsføring Hackk laver.
Når jeg er inde og kigge på andre køkkenfirmaer som sælger linoleumsfronter, så skriver de heller ikke noget om fedtfrie fronter.
Da jeg gør Hackk opmærksom på dette, så henviser de til deres producent, som også reklamerer med ”Nul fedtfingre” og ”ingen mærker efter fedtfingre”. Men det gør det ikke sandt, bare fordi de skriver det.

Hackk begynder så at skrive, at det er brugsspor (på de billeder jeg har sendt dem). Jeg har efterfølgende sendt dem billeder, hvor de er helt rene og ingen brugsspor.

De afviser stadig alt, så nu må jeg gå videre med sagen. Jeg synes, at det er falsk markedsføring de laver, og der er sikkert andre derude, som sidder med samme problem. Fronterne har kostet omkring 65.000kr og er deres dyreste fronter.

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Trine,

Tak for din anmeldelse. Som altid, så værdsættes både ris og ros.

Først og fremmest er det beklageligt, at du ikke er tilfreds med de modtagne fronter. Vi benytter den samme Linoleum som alle andre på markedet – den fra Forbo. Den udemærker sig netop ved, at være en af de bedste fronter til børnefamilier.

Du skriver selv, at du har været på besøg i vores showroom i Århus, hvor vi netop havde et stort linoleums køkken i Smokey Blue udstillet. Så vi antager, at du har selv set hvordan linoleumsfronter ser ud, når flere hundrede mennesker hver eneste uge har deres fingre på dem.
De billeder vi har modtaget fra dig af dine fronter, viser desværre ikke, fronter der er behandlet særligt pænt eller hvordan man kan forvente fronterne ser ud ved almindelig brug. De bærer desværre præg af en hårdhændet behandling.

Så selvom der ikke er noget vi ønsker mere, end at leverer fronter som kunderne altid er tilfredse med - vil alle produkter med tiden altid vise mere eller mindre grad af brugsspor, alt efter den behandling de udsættes for.

Mvh. Hackk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

To køkkener

Vi har benyttet Hackk til 2 køkkener inden for de seneste tre år. Det hele er bare i orden og prisen er korrekt.

13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Per. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne byde dig velkommen igen i fremtiden :)

Mvh.

Hackk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har bestilt fronter fra Hackk til et…

Har bestilt fronter fra Hackk til et større køkken. Det hele blev leveret som aftalt og der manglede intet og alt svarede til de aftalte mål. Desuden var der god hjælp og vejledning i butikken.

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Thomas,

Tak for dine fine ord. Det værdsætter vi.

Mvh.

Hackk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En god oplevelse med Hackk

Vi har valgt at købe køkken hos Hackk. En rigtig god oplevelse. Vi har sammensat det med elementer fra andre firmaer og er meget glade for det endelige resultat. Vi havde brug for at lave en lille tilpasning i forløbet - og her var Hackk meget hjælpsomme.

1. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Niklas.

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at i kom i mål med hele projektet.

Mvh.

Hackk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

På alle måder SUPER oplevelse

På alle måder SUPER oplevelse, at være kunde hos Hackk!
Tror aldrig jeg har mødt så FLOT KUNDESERVICE før - også efter pengene var faldet, hvor jeg fik lavet skade på et par låger - Hackk var der bare hver gang! Og så er de altid mega SØDE - virkelig taknemmelig for jeres støtte i et, for mig, stort projekt - TUSIND TAK🙏

8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Tina.

Tak for dine flotte ord. Det værdsætter vi meget.

Mvh.

Hackk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastik service

Fantastik service! Vi fik en grundig vejledning og svar på alle vores spørgsmål. Lågerne blev leveret tre uger før tid så kan klart anbefale hackk.dk :)

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Kristian.

Tak for din anmeldelse. Og er glade for, at vi overraskede positivt :)

Mvh.

Hackk.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

7 uger ekstra ved reklamation

Ifbm en fejlleverance fik vi at vide at det vil tage 7uger at få tilsendt den sidebeklædning som blev lavet alt for lille. De vi ikke bestille den fejlproducerede plade hos en snedker i dk, da de ikke mener at de kan ramme deres farver.

Vores vurdering er nok, at det ville man godt kunne, da det er standard RAL farver. Nu står vi så uden køkken i 7 uger pga. deres manglende fleksibilitet.

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hackk.dk-Logo

Antwort von hackk.dk

Hej Martin,

Først og fremmest skal jeg beklage at din ordre indeholdt en fejl.
Som beskrevet i vores handelsbetingelser som alle kunderne får tilsendt, fremgår det, at der vil være ventetid på reklamationer - og hvad denne vil være. Kan dog oplyse, at selvom vi siger 7 uger for at gå med livrem og seler, så gør vi altid vores bedste for at tingene kommer afsted hurtigst muligt. Kan se, at din sag står til at blive afsendt d. 12/1 - og dermed ankomme en del tidligere end de 7 uger. Men det fjerner jo desværre ingenlunde irritationen over at skulle vente på noget som er én uforskyldt. Vi håber dog du bliver glad for dit nye køkken.

Godt nyår fra Hackk.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr