Praktisch, schnell und zuverlässig. Gute Lösung um die Bitsakarte als Taschengeldkarte und für die Klassenreisen ins Ausland zu befallen ohne bei Verlust der Karte, hohe Verluste auf den Konto zu... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Vom Unternehmen geschrieben

Deutschland
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Enttäuschender Kundenservice – nicht zu empfehlen!
Am 27.10. habe ich eine Google-Play-Karte im Wert von 25 € gekauft. Der Code, der normalerweise innerhalb von 30 Sekunden per E-Mail kommt, ist bis heute nicht angekommen. Nach meiner Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass es technische Probleme gibt. Ich habe mich geduldig gezeigt und zugestimmt, auf die Behebung zu warten. Seitdem: keine Rückmeldung, kein Code – aber die 25 € wurden bereits abgebucht!
Für mich ist das absolut inakzeptabel. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um! Ich habe die App mittlerweile deinstalliert und werde dort definitiv nicht mehr kaufen. Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert!

Antwort von Guthaben.de
Wahr jahrelang Kunde bei guthaben.de, es hat eigentlich immer super schnell und unkompliziert geklappt aber seit Oktober 26 ist da ein fetter Wurm drin.
-Sofort Bezahlung bestätigt, aber kein Code bekommen.
-Ticket soll innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden? Nach 72 erfolgte erst eine Antwort.
-nach App Update steht nicht mehr dass die letzte Bestellung in Bearbeitung ist wegen dem Ticket.... Also Kundenservice ist was ganz anderes.
Ich weiß nicht ob die oder der (digitale Lieferservice) gekündigt hat aber es läuft nicht mehr deswegen diese miese Bewertung

Antwort von Guthaben.de
Einfach ,schnell & sicher

Antwort von Guthaben.de
Zuverlässiger Online Shop, schnelle Kaufabwicklung, sehr zu empfehlen.

Antwort von Guthaben.de
zuverlässig und schnell in der Abwicklung, ich bin sehr zufrieden !

Antwort von Guthaben.de

Antwort von Guthaben.de

Antwort von Guthaben.de
Es war übersichtlich, schnell und einfach. Habe zu danken
Mit freundlichen Grüßen
Kayla Sprung

Antwort von Guthaben.de
Wie immer alles bestens und schnelle Abwicklung.

Antwort von Guthaben.de
Heute Steam Karte geordert, wurde bezahlt, aber es ist kein Code angekommen, wieder ein Verlust von über 60€ , was ist los bei Guthaben.de????

Antwort von Guthaben.de
Mein Guthaben ist noch nicht bei Blau angekommen.
Guthaben ist immer noch nicht auf Blau. 30.1026

Antwort von Guthaben.de

Antwort von Guthaben.de
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