gutdrucken.de Bewertungen 

Ein Stern ist für dieses Unternehmen zu viel. Leider habe ich viele Einbauspots mit Rahmen und Leuchtmittel bestellt. bei den Produkten steht: Sofortige Verfügbarkeit, Lieferung in 2-3 Tagen. In der Zwischenzeit ist eine Woche vergangen, und in meinem Konto steht nach wie vor "Bestellung in Bearbeitung" Da ich jedoch Handwerker für die Deckeninstallation und für den Einbau bereits beauftragt habe, (Terminsache) habe ich ein Problem. Keine Ware, keine Antwort. Telefonisch nicht erreichbar.

Habe Ware storniert und auch nicht angenommen leider shcon bezahlt aber keine Reaktion mehr von der Firma .Leute bestellt nix hier bei der Firma

Habe dem Unternehmen noch eine Chance gegeben - großer Fehler - nach 1 Woche die bestellte Tinte noch nicht da ( ich bestelle Druckertinte, wenn ich sie brauche ) - Antwort : es dauert mind. noch eine Woche - um Rückerstattung gebeten - keine Antwort !

Bei Bestellung wurden 1-3 Tage Lieferzeit suggeriert!
Tatsächlich wurden dann vier Wochen daraus!!!
Nie wieder

Da man ohne einen Stern zu vergeben keine Bewertung schreiben kann, musste ich ihn anklicken. Nehme ihn aber hiermit zurück.
Diese Firma ist eine Betrügerfirma !!!
Ich habe vor fast zwei Monaten Druckerpatronen bestellt, die bis dato nicht angekommen sind.
Man geht sogar soweit, dass man die DHL-Seite fälscht und dem Empfänger vorgaukelt, die Ware wäre unterwegs und komme dann um die Uhrzeit, wie das bei DHL üblich ist. Es kommt aber nichts an !
Die Benachrichtigung die Ware wäre zugestellt, kommt dann aber von gut drucken, nicht von DHL !
Ein glatter Betrug, da nie was versendet wurde.
All das deckt sich mit den vielen anderen Bewertungen, es wäre endlich an der Zeit diesen Betrügern das Handwerk zu legen.

Am 14.6. Tintenpatronen bestellt. Am 15.6. mit dem Betrag belastet. Nachdem bis 23.6. keine Lieferung, Bestellung storniert und um Rückerstattung gebeten. Am 1.7. Bestätigung der Stornierung. Bis heute 22.7.2025 keine Rückerstattung. Telefonisch erreiche ich den Papst in Rom wahrscheinlich einfacher als den Kundenservice. Ich rate jeden davon ab, bei dieser "Firma" etwas zu bestellen.

Anfragen werden komplett ignoriert.
Anrufen unmöglich, Dauerwarteschleife
Nur eine Stimme, dass die Mitarbeiter "leider" im Kundengespräch sind und das stundenlang.
Wie gehen sie denn mit ihren Kunden um ?????

Bestellung und Bezahlung funktioniert

Bestellung läuft seit 6 Wochen. Mit Erinnerung.
Stornierung wird nicht bearbeitet, auch nicht mit einer weiteren Erinnerung.
Anfragen werden komplett ignoriert.
Anrufen unmöglich, Dauerwarteschleife
Und dann erzählt eine Stimme, dass die Mitarbeiter "leider" im Kundengespräch sind.
Aus meiner Sicht völlig unprofessionell und nicht empfehlenswert

Ich hatte eine Powerbank und andere Artikel bestellt und direkt per paypal bezahlt. Mir wurde die falsche Powerbank geliefert und auf nachfragen mitgeteilt, warum ich denn eine andere Powerbank gerne haben wolle, diese sei immerhin ein bisschen besser. Vom Format und der Farbe her, war es ein gänzlich anderer Artikel, einzig die mAh war etwas besser. Ich reklamierte dies und bat um die Zusendung des bestellten und bezahlten Artikel. Dies erfolgte trotz mehrfacher Nachfrage nicht, erst nach ca. 3 Wochen wurde kommentarlos der Zahlbetrag zurücküberwiesen. Ich gehe davon aus, dass das Unternehmen die Artikel gar nicht vorrätig hat, nach Bestellung einen ähnlichen Artikel verschickt in der Erwartung, dass der Kunde den Ladenhüter behält. So arbeitet kein ordentlicher Kaufmann.

Vor 2 Monaten habe ich die bestellte ware zurück geschickt, da die Druckerpatronen nicht kompatibel waren. Dafür hatte ich von gutdrucken einen Retourenschein bekommen. Und genau seit dieser Zeit warte ich auf meine Rückerstattung, die man mir auch innerhalb 14 Tagen zugesichert hatte. Auch nach mehrmaligem Email-Verkehr passiert nichts.

Anfang April Druckerpatronen bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Lieferung und nur Ausreden bzw. es wird auf Kontaktformular nicht geantwortet.

Ich warte seit Dezember auf meine Lieferung, keine Verzögerungsinfo seitens Gutdrucken.
Bei Nachfrage immer die Aussage - in einer Woche Lieferung.
Zum Glück habe ich auf Rechnung bestellt, habe diese Bestellung jetzt per Mail storniert.

Patronen bestellt und bezahlt. Lieferung sollte in ca. 4 Tagen erfolgen. Nichts geliefert. Auf Nachfrage, man habe Schwierigkeiten in der Lieferkette, Lieferung zugesagt. ( Tage später immer noch keine Lieferung.
Die gleiche Entschuldigung wie schon einmal.
Nach Androhung rechtlicher Schritte nach fast 3 Wochen erfolgte die Lieferung.
Falsche Beschreibung der Druckerpatronen. Für meinen Drucker wurde eine Maxipatrone beworben die überhaupt nicht passte.
Es ist fast von einer bewussten Täuschung also Betrug auszugehen.

Bestellung vor langer Zeit auf Vorauskasse. Bis heute keine Lieferung. Ich überlege, ob ich hier eine Nachfrage beim Gewerbe- und Ordnungsamt der Stadt Kiel starten soll. Fragen werden nur teilweise beantwortet- jetzt kommt: Lieferung voraussichtlich in 10 bis 12 Tagen. Ob diese Firma "finanziell angeknackst" ist? Jedenfalls ist der eine Stern im Moment noch zu viel!!!
Bestellung vor 2 Monaten - Erfahrung 15.04.2025

Der Laden ist das LETZTE. Am 19.01.2025 Druckerpatronen Bestellt. Am 21.01.Bezahlt. Nach ca 4 Wochen ( nach anfragen von mir ) sagte man mir, das meine Patronen zur Zeit nicht Lieferbar sind und ich müsste noch 10 Tage warten . Nach 2 Wochen immer noch nichts bekommen. Ich habe dort versucht anzurufen ( 27 mal ) ohne Erfolg. Nach mehreren E. Mails habe ich mein Geld wieder bekommen. Das war am 19.03.2025
NIE WIEDER DIESEN LADEN:

Auch mir geht es so, wie bereits mehrere Schreiber es hier dargelegt haben. Leider habe ich den Fehler gemacht und nicht erst die Bewertungen gelesen. Deshalb werde auch ich jetzt weitere rechtliche Schritte unternehmen.

Bin echt sauer. Nach einem Monat Lieferzeit und Nachfrage antwortete man: "Lieferengpass, dauert noch eine Woche" Nach weiteren 2 Wochen: "Entschuldigung, Lieferengpass, dauert noch 10-12 Tage". Nun keine Antwort mehr auf meine Nachfragen. Ich habe eine Nachfrist gesetzt und mein Geld zurückverlangt, aber keine Antwort und kein Geld. Ich wende mich nun an den Verbraucherschutz. Nie wieder werde ich dort bestellen.

Habe 2 mal Bestelt orginal brother Patronen Geld Abgezogen wahre nicht erhalten

Am 05.01.2024 Ware bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Nachfrage per Mail (tel. nicht erreichbar) am 13.1.2024 die bekannten Ausreden mit Lieferengpässen.
Weitere Nachfrage am 27.01.2024 und wieder die selbe Ausrede. Bis heute 18.02.2024 immer noch keine Lieferung erhalten.
Bei dieser Firma solltet Ihr auf keinen Fall bestellen.

Ich habe Klobürsten und Küchenutensilien gekauft.
Die Qualität war maximal *. Ware wie von TEMU.
Die Rücksendung muss ich selbst bezahlen.
Nie wieder gutdrucken.