Gummistiefelexperte.de Bewertungen 

626
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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 78 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte, die genau den Beschreibungen auf der übersichtlichen Website entsprechen und im Alltag besonders bequem zu tragen sind. Zudem wird die stets schnelle Lieferung von vielen Verbrauchern positiv hervorgehoben, weshalb der gesamte Bestellvorgang als unkompliziert, reibungslos und sehr zuverlässig beschrieben wird. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Ablauf von Rücksendungen oder berichteten von verspäteten beziehungsweise während des Transports verloren gegangenen Lieferungen. Besucher bemängelten außerdem gelegentliche Schwierigkeiten bei der Kundenkommunikation, da wichtige Anfragen bezüglich des Umtausches oder fehlender Bestätigungen teilweise unbeantwortet blieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Produkt, wobei viele Verbraucher die hohe Qualität und den... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung.... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von großer Zufriedenheit und loben die hervorragende Qualität sowie den sehr bequemen Sitz... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen bei der Bestellung, wobei viele Konsumenten einen einfachen... Mehr ansehen

Return policy

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Rückgabe, wobei einige Verbraucher von einer unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Barbour Jacken bestellt. Dann bekam ich von Ihnen die Mitteilung, dass Ihr Lieferant Ihnen mitgeteilt hat, dass die eine Jacke nicht verfügbar wäre. Von Ihnen kam ein für mich ehrliches... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufte mir 2016 meine ersten Hunter boots online in Edinburgh. War sehr begeistert. Musste sie zurück -schicken, da im Schaft zu eng. Die Retoure mit Neusendung eine Grösse grösser war bestens. Desh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Artikel war genau so beschrieben, wie er geliefert wurde. Der Preis war ausschlaggebend für meine Bestellung. Lieferung kam umgehend. Vielen Dank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Stiefel ist wie beschrieben, sitzt gut und ich freue mich schon auf den großen Regen wenn es mal losgeht, da werden bestimmt weitere Käufe folgen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft

Über Gummistiefelexperte.de

Vom Unternehmen geschrieben

✓ Kostenloser Versand ab 50€
✓ Gratis Rückversand
✓ Schnelle Lieferung

Für die besten Regenstiefel, Schneestiefel und Regenbekleidung sind Sie bei Gummistiefelexperte an der richtigen Adresse. Mit einem breiten Angebot für Damen, Herren und Kinder ist die ganze Familie mit den besten Qualitätsprodukten ausgestattet, um dem Regen zu trotzen. Sie finden hier nur die besten Marken wie Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen und RAINS.

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Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

626 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(626)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stiefel sehen nicht gleich aus, Rücksendung muss vorerst bezahlt werden

Die beiden einzelnen Stiefel eines Paares sehen unterschiedlich aus, so kann man das unmöglich tragen. Will man die Stiefel zurücksenden bekommt man nur eine Adresse, kein Strichcode. Man muss die Rücksendung zuerst bezahlen obwohl kostenlose Rücksendung beworben wird.

8. Mai 2023
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Antwort von Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den Kundenservice! Sie müssen den Versand nicht bezahlen. Sie können in Ihrem Kundenkonto oder per Kundenservice einen kostenlosen Rücksendeschein beantragen. Diesen können Sie entweder ausdrucken, oder wir können Ihnen einen kostenlosen Rücksendeschein per Post zusenden.

Mit freundlichen grüßen,
Etrias Kundenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am 03.04.23 bestellt und rund €230,-…

Am 03.04.23 bestellt und rund €230,- per Sofortüberweisung gezahlt. Die Betellung hätte am 05.04.23 spätestens da sein sollen. Danach merkte, dass der Zahlungsdiensteanbieter offensichtlich ein Problem hatte, die Zahlung aber von meinem Konto abgebucht war, hatte ich noch am 03.04.23 eine Maul mit einem Foto der Abbuchung mit der Bitte um Klärung beim Zahlungsdiensteanbieter geschrieben. Vorsichtshalber rief ich am nächsten Tag direkt morgens an und erklärte, was passiert zu sein schien.

Kurz und gut: bis heute ist keine Liefwrung da. Unter Kundendienst verstehe ich etwas anderes! Inkompetent und null lösungsorientiert! Ich bin mal gespannt, ob ich doch noch etwas für mein Geld erhalte oder ob ich diese Wiche zur Polizei muss, um Strafanzeige wegen Betrugs zu erstatten!

Einfach nur unmöglich und nicht wirklich zu empfehlen!

3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sofortüberweisungen 2-3 Werktage dauern und nicht in Echtzeit überwiesen werden. Außerdem haben unsere Produkte eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen.

Natürlich werden Sie Ihre Lieferung noch erhalten.

Wir hoffen auf eine schnellstmögliche Lieferung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Etrias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung war gut, aber Artikel nicht

Lieferung war gut, aber die Stiefel für teuer Geld waren nicht dicht. Nasse Füße für teuer Geld? Nie wieder!!
Der Stern ist für die Lieferung.

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie nasse Füße bekommen haben. Gerne können Sie über unseren Kundenservice eine Reklamation anfragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Stiefel bestellt und einen…

Ich habe Stiefel bestellt und einen Kochtopf erhalten. Die Rücksendung musste ich selber organisieren, das ist in Italien nicht so einfach. Ich hätte mir irgendein Entgegenkommen ihrerseits für meine Aufwendungen erwartet.

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie die falsche Ware erhalten haben. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice per E-mail wenden oder uns Montags bis Freitags per Telefon anrufen.

Wir helfen Ihnen gerne mit jeglichen Problemen weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top !

Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung- alles unkompliziert und schnell. Und die Ware ist auch top. Gerne wieder.

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Auswahl an hochwertigen Gummistiefeln

Sehr gute Auswahl und Beschreibung der Artikel. Hochwertige Produkte. Leider haben die Gummistiefel nicht gepasst, so dass wir uns für eine Alternative entschieden haben die gerade in dieser Größe nicht verfügbar war. Die Rücksendung war nur über einige ausgewählte DHL und DPD-Stationen möglich. Dafür ging die Rückerstattung sehr schnell! Wir würden wieder bestellen. Die Preise sind nicht besonders günstig.

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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