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Vom Unternehmen geschrieben

GuestWelcomeGuide è la piattaforma italiana per guide di benvenuto digitali ospiti pensata per host di case vacanza, B&B e appartamenti in affitto breve su Airbnb e Booking.com, con focus primario sul mercato italiano ed estensione naturale al mercato europeo. Al centro della piattaforma c'è il Receptionist AI, un assistente conversazionale attivo 24 ore su 24 che risponde a qualsiasi domanda degli ospiti in tempo reale, in cinque lingue (italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo) e che integra nelle sue risposte suggerimenti e consigli basati sulle condizioni meteo live della zona per suggerire attività coerenti con le condizioni del momento. La traduzione automatica della guida avviene tramite DeepL Pro, motore professionale che l'host compila una sola volta in italiano. Ogni guida è accessibile tramite QR code dinamico e dashboard personale, configurabile in pochi minuti anche grazie a un Setup Assistant AI dedicato. La piattaforma include inoltre una funzione di upselling senza commissioni, con cui l'host può proporre servizi extra direttamente dalla guida. I piani partono da 49 euro il primo anno, senza rinnovo automatico. La struttura pilota di GuestWelcomeGuide, un appartamento nel centro di Cagliari, registra una valutazione di 9.5 su 10 su Booking.com e un'occupazione media dell'85%, con ospiti da decine di nazionalità diverse gestiti quotidianamente dal Receptionist AI. L’unica guida digitale con Receptionist AI 24/7 che risponde ai tuoi ospiti in 5 lingue con suggerimenti proattivi basati sul meteo in tempo reale, e Setup Assistant che ti aiuta a configurare la guida dalla tua dashboard. Zero App da scaricare per l’ospite: basta scansionare il QR Code. Risparmia tempo e offri un servizio a 5 stelle. Facile, veloce e professionale.


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Il migliore software per la gestione di un B&b

Gestisco un B&B e prima del check-in ricevevo sempre le stesse domande: dove parcheggiare, come arrivare, a che ora si fa colazione. Con GuestWelcomeGuide ho creato una guida digitale che invio agli ospiti insieme alla conferma di prenotazione: trovano tutto — WiFi, regole della casa, consigli sui posti da vedere in zona — senza dovermi scrivere ogni volta. L'assistente AI risponde anche quando io sono impegnato con altri ospiti o fuori casa, e traduce automaticamente per chi non parla italiano. È stato semplice da configurare anche senza essere esperto (c'è un assistente tecnico Ai per gli Host che aiuta nella compilazione!), e i miei ospiti si sentono più accompagnati fin dal primo momento.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GuestWelcomeGuide

Ciao Marco,
Che recensione fantastica, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!
Rispondere ogni volta alle stesse domande prima del check-in (colazione, parcheggio, indicazioni) è una delle sfide più faticose per chi gestisce un B&B. Sapere che l'invio della guida insieme alla conferma di prenotazione ti ha liberato da questa routine ci fa un enorme piacere!
Ci riempie di orgoglio leggere la tua esperienza con il nostro Receptionist AI: l'abbiamo sviluppato proprio con questo scopo, per coprirti le spalle quando sei occupato o fuori casa, azzerando qualsiasi barriera linguistica. E che soddisfazione sapere che hai trovato utile anche l'Assistente Tecnico AI per la configurazione! Volevamo che la creazione della guida fosse semplice, guidata e alla portata di tutti.
Sapere che i tuoi ospiti si sentono seguiti e accompagnati fin dal primo momento è in assoluto il traguardo più bello per noi.
Grazie ancora per la fiducia e un grande in bocca al lupo con la tua struttura!
Un caro saluto e buon lavoro,
Il team di GuestWelcomeGuide

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Addio carta e caos, benvenuta efficienza!

Gestisco una struttura ricettiva da anni e GuestWelcomeGuide è stata una vera svolta.
Con un abbonamento davvero irrisorio ti mettono a disposizione una pagina web già preimpostata, super professionale e completa. Devi solo personalizzarla con i dettagli della tua struttura, regolamento, check-in, WiFi, e aggiungere i tuoi consigli su cosa visitare, ristoranti, spiagge, ecc.
Quello che ho apprezzato di più:

1. Multilingua: l'ospite può scegliere la sua lingua tra le 5 disponibili, e questo ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo e di domande ripetitive.

2. QR Code unico: puoi aggiornare e ampliare la guida quando vuoi senza dover ristampare o cambiare il QR code generato all'inizio. Comodissimo.

3. Fatta da chi ci capisce: si vede che è stata creata da persone che vengono dal settore alberghiero, perché risolve davvero i problemi reali di chi ospita.

Addio a fogli volanti, PDF e messaggi infiniti su WhatsApp. Ora lascio il QR in camera e gli ospiti hanno tutto a portata di mano.
Super consigliata, vale molto più di quello che costa!

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GuestWelcomeGuide

Caro Salvatore,
Che gran soddisfazione leggere le tue parole, grazie di cuore!
Progettare GuestWelcomeGuide partendo dalla nostra esperienza diretta sul campo è stata la scelta migliore che potessimo fare, e sapere che risponde esattamente alle esigenze quotidiane della tua struttura ci ripaga di ogni sforzo. Addio messaggi infiniti su WhatsApp e fogli volanti!
Siamo felicissimi che il multilingua e il QR unico ti stiano semplificando la vita. Tra l'altro, è proprio per portare l'assistenza al livello successivo che abbiamo integrato il nostro Receptionist AI: un assistente sempre a disposizione degli ospiti h24, che risponde automaticamente nella loro lingua e suggerisce i posti migliori da visitare o le attività da fare adattandosi persino al meteo del momento!
Grazie davvero per la fiducia e per la splendida raccomandazione!
Un caro saluto e buon lavoro,
Il team di GuestWelcomeGuide

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GuestWelcomeGuide: Consigliatissima!!

Ho una villetta a Cagliari che affitto su Airbnb e Booking e cercavo una guida digitale per i miei ospiti.
Con 49 euro l’anno mi sono abbonata a Guest Welcome Guide, in poco tempo (c’è anche un assistente ai dedicato che aiuta nella compilazione della guida!) ho configurato tutto e ora i miei ospiti hanno a disposizione in tempo reale e a tutte le ore un assistente a loro disposizione che risponde nella loro lingua e fornisce qualsiasi info sulla casa e anche suggerimenti sulla località come ad esempio spiagge, escursioni, ristoranti etc… che tra l’altro si basano sul meteo del momento! Posso anche vendere servizi extra come transfert, late check out, spesa di benvenuto e tanto altro!
Super consigliata!!!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GuestWelcomeGuide

Grazie mille per la Sua bella recensione.
Sempre a disposizione!! 🤗

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