Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
GuestAI ist eine B2B-SaaS-Plattform für professionelle Property Manager und Ferienwohnungs-Betreiber im DACH-Raum. Wir setzen als operative Automatisierungsebene auf bestehenden PMS-Systemen wie Hostaway oder Smoobu auf und bündeln die wichtigsten täglichen Abläufe der Kurzzeitvermietung in einer Plattform. Unsere Kernfunktionen umfassen automatisierte Gästekommunikation entlang der gesamten Buchungsreise, von der Buchungsbestätigung über Check-in-Informationen bis hin zu Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt. Das entlastet Betreiber im Tagesgeschäft und sorgt gleichzeitig für eine bessere Gästeerfahrung durch schnelle, konsistente Antworten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der automatisierten Rechnungsstellung mit korrekter Anwendung der deutschen Mehrwertsteuersätze auf unterschiedliche Leistungskategorien – ein Bereich, in dem viele Standard-PMS-Systeme fehleranfällig sind. Damit sorgen wir für rechtssichere, DACH-konforme Abrechnung, ohne dass Betreiber sich selbst durch komplexe Steuerregeln arbeiten müssen. Zusätzlich bietet GuestAI digitalen, papierlosen Check-in für Gäste sowie automatisierte Reinigungskoordination, die Reinigungsteams basierend auf Buchungskalendern plant und Zeit- sowie Kostenerfassung pro Objekt ermöglicht. Das schafft Transparenz und reduziert den Koordinationsaufwand erheblich. Im Marketing-Bereich unterstützen wir Betreiber dabei, ihre Objekte sichtbarer zu machen und die Auslastung zu steigern. Für Betreiber, die neben dem klassischen Rent-to-Rent-Modell auch im Property-Management-Geschäft mit Kommissionsmodellen arbeiten, bieten wir zudem Kalkulationstools mit konfigurierbaren Brutto-/Netto-Splits und Plattformgebühren, um Rentabilität und Preisgestaltung klar nachvollziehbar zu machen. GuestAI richtet sich gezielt an professionelle Property Manager mit größeren Portfolios ab 10 Einheiten – nicht an Einzelvermieter – und ist speziell auf die regulatorischen und sprachlichen Anforderungen des deutschsprachigen Marktes zugeschnitten. Statt mehrere Einzeltools mühsam zu verbinden, bekommen unsere Kunden eine zentrale Lösung, die manuellen Aufwand reduziert und ihnen mehr Zeit für das Wachstum ihres Geschäfts gibt.
Lindenstrasse 34, 64646, Heppenheim, Deutschland
3.7
1 Bewertung
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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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GuestAi hat mir das Leben als Gastgeber erleichtert, da häufig gestellte Fragen schnell und einfach beantwortet wurden - und das automatisch. Dennis hat alles super erklärt und war immer schnell erreichbar bei Fragen, also insgesamt ein Top Service.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
