Guendolina Bewertungen 

Al final tengo que darle la razón a quienes hablan de dejadez en el trato al cliente.
Es normal que le regalen vestidos a las ``influencers´´, sólo así podrían remontar las pocas ganas o poco servicio que le dan a los clientes.
No hagáis ni caso al servicio personalizado de cambio de color etc en los vestidos, es todo mentira, directamente ni contestan cuando les pides ver colores etc.., previo a hablar con una persona que contesta cada 24h y que lo hace poco más que con monosílabos y que se le ve las cero unidades de ganas que tiene de trabajar. Podría decir, ``una y no más´´, pero sinceramente tan siquiera una.

El vestido que compré queda perfecto, la calidad de la tela es genial, tardan de 3 a 10 días laborales porque según me dijo la chica que me cogió el tlf, lo hacen en su atelier. La talla es tal y como pone en su web, estoy muy contenta con todo.

El vestido es perfecto !! Es exactamente como lo imaginaba, la calidad es perfecta y el vestido queda muy bien !!! Lo recomiendo encarecidamente! La entrega fue rapida y perfecta ! Muchas gracias <3

Después de dar vueltas por un montón de páginas con los mismos vestidos, llegué a Guendolina y era justo lo que buscaba. Tuve que devolver el primer vestido porque me quedaba grande. El proceso de devolución, tanto de prenda como dinero, muy cómodo y fácil. Con la talla correcta (que fue mi error porque no miré la tabla de tallaje desde un principio) todo genial. El vestido está súper bien confeccionado, la tela lleva su forro, los acabados, las costuras…Me siento guapa y cómoda. Sin duda será mi tienda estrella para eventos.

No podría estar más feliz y satisfecha!!! Me compré un primer vestido que llegó mucho antes de lo imaginado, era precioso, la tela, las terminaciones…. Todo, pero no me sentía yo con ese vestido y pedí otro, la devolución del primer pedido a sido muy simple y además han sido súper amables cada vez que he tenido una duda ( y todo esto vía correo) El segundo pedido a cumplido los plazos que te marcan en su página web, y este SI que es mi vestido, no tengo palabras para poder describirlo, la tela, la caída, cada costura….. Recomiendo Güendolina a todo el mundo… es simplemente espectacular.
Muchísimas gracias por todo!!!

He pedido un vestido para mi novia, tuvimos que cambiar la talla porque le quedaba grande y tanto el proceso de compra y envío como el de devolución funcionan a la perfección.
Cumplen los plazos, son profesionales y el vestido es muy bonito y tiene calidad.

El envío ha sido muy rápido, el vestido es de muy buena calidad y la talla corresponde con la guía de tallaje. Es para mi hija y le queda muy bien. Me ha gustado volveremos a repetir.

Pedí un vestido un mes y medio antes del día de la boda y spoiler, tuve que acabar poniéndome uno que, por suerte, tenía en casa!
Después de casi 3 semanas me llega el vestido, enorme, para nada las tallas que indican. Tuve que comprarme otro porque no te gestionan un cambio de talla como tal.
Después de más de 15 días laborales (como periodo máximo de entrega indicado en su política) me llegó el 2o vestido, casualmente pocos días después de llamar preguntando qué pasaba (no contestan mails) y decirme que no les había llegado la tela.

ME LLEGÓ UN VESTIDO QUE ERA UNA VERGÜENZA! Lleno de imperfecciones, arrugas, la cremallera torcida y de un color que no tenía nada que ver con el vestido, la falda llena de tela sobrante, un lado más largo que otro... 150€ por un vestido que no valía ni 5€!!
Como habían tenido problemas con la tela, cogieron el primer vestido, recortaron la parte de arriba y arrugaron la falda para que todo "encajara". Pero obviamente la parte superior e inferior correspondían a dos tallas diferentes.

ME SENTÍ ESTAFADA! NO OS LO RECOMIENDO PARA NADA!

Pd: PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!!!!

Encomendei um vestido na qual ficou-me grande. Procedi com a devolução, entregue em uma semana e eles demoraram 3 semanas a reembolsar-me. Para meu espanto o reembolso encontra-se pendente há uma semana. Péssimo apoio ao cliente. Não recomendo.

Lo primero que quiero destacar, es la calidad de la prenda, los acabos, la tela, el diseño, como sienta, cuando te lo pones, puedes sentir que es una prenda hecha con ganas de hacer bien algo. Yo buscaba algo barato y que diera el pego, pero cuando llegó mi pedido, estaba yo mas guapa que la modelo y eso es mucho decir!!! Jajajaj
Encantada con todo, lo recomiendo muchísimo.

Mi pedido me llegó súper rápido. La talla es tal cual te aconsejan en la descripción.

La calidad de las telas es increíble. Al natural el vestido mejora aún más. Se ve muchísimo más bonito.

Tiene un corte estupendo; hace que se realce aún más la figura.

Estoy súper contenta. Deseando tener otro evento para hacer otro pedido.

El envío gracias a que llame para comentar la situación sobre mi evento, llegó extremadamente rápido. La calidad es espectacular, sienta de maravilla y es muy cómodo, venía muy bien empaquetado. No decepciona, merece cada euro invertido

Vestido precioso y de calidad, acabados espectaculares, llegó rapido para ser un vestido de esas magnitudes me encanta el peso me senti especial y repetiré fijo mil gracias 😊 causé furor en Mallorca!

Fatal, tardaron 3 semanas en enviarme el vestido y ahora que quiero devolverlo porque me viene grande y evidentemente no me da tiempo a arreglarlo, no me contestan a los emails. He enviado varios emails y no hay respuesta. Evitad esta marca a toda costa.

Compre un vestido para una boda y lo recomiendo, calidad excelente, tallaje adecuado y embalaje muy cuidado. Tened en cuenta los tiempos de envío, en mi caso se cumplieron pero en el rango más alto, así que mejor pedir con antelación para que os llegue a tiempo para el evento. Contacté por correo y me contestaron muy amablemente. Repetiría experiencia sin duda aunque comprando con más antelación para no llevarme sustos.

Encanta con el trabajo que hacéis , espectacular el vestido y la tela , el trato que habéis tenido conmigo . Estoy encantadísima . Repetiré seguro .
Muchisimas gracias 😃😃😃😃😃 ,

He comprado en dos ocasiones vestidos y son increíbles. La calidad, el diseño y lo cómodos que son… Puedo decir que son ahora mismo mi marca favorita de invitada.

En una ocasión tuve dudas sobre la talla y me puse en contacto con ellas y me la resolvieron muy amablemente.

Si dudáis os animo a que les habléis y que os ayuden porque los vestidos merecen mucho la pena.

Compré dos vestidos de los cuales devolví uno, y sin problema. El trato genial; tuve que llamar alguna vez por teléfono para alguna consulta y bien también, muy amables en todo momento. El envío fue rápido. Los vestidos espectaculares ambos.

No compréis mientras sigan trabajando con Seur. Hice el pedido hace 11 días. Tengo una boda mañana y no ha llegado. Han perdido mi paquete y nadie sabe dónde está. No hay seguimiento en Seur. A ellos les consta como si ni siquiera lo hubiesen recogido. Llevo toda la semana reclamándolo y no me han dado ninguna solución como mandarme otro urgente. Que desde el martes me hubiese llegado y no me encontraría con este problema.

Estuve buscando un vestido para un evento especial y las chicas me ayudaron en todo momento a escoger mi talla adecuada etc e hicieron el envío súper rápido!
No hubo ni un solo problema.
El vestido era espectacular
Repetiré con ellos sin duda!