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La experiencia no fue buena. Desde fuera ya se notaba bastante desorganización: cambiaba mucha gente, daba la sensación de que no todos tenían claro qué tenían que hacer y faltaba supervisión en varios momentos. Además, se veía que algunas partes del trabajo se olvidaban o quedaban a medias, lo que transmitía poca coordinación.

En el caso de mi hija, el resultado fue bastante decepcionante. El trabajo no quedó bien hecho y al final incluso se lo estropearon más, porque le dejaron zonas de la espalda a rayas y con partes desiguales, algo que se veía claramente.

En general, falta de seriedad en la ejecucion del trabajo y sin resultado a un precio elevado.

He vuelto a Grupo Stop Bahía de Málaga, y estoy encantada 😊
Me han tratado de maravilla, son muy profesionales.

Compre en Blackfriday 2025 la oferta de 3 zonas a 10,-€. Después de la prueba que te hacen resulta que no puedo hacérmelo. Me iban devolver el dinero, increíble que lleve 2 meses esperando. No hacen mas que darme largas

ES UNA ESTAFA
Como todos, tenía sesiones ilimitadas y al llamar para agendar una sesión me dicen que han inhabilitado el contrato. PERDONA??????

Ya he escrito al correo sin respuesta, no hace falta poner la respuesta automática

He sido clienta durante muchos años. Siempre me iba con bonos de sesiones que una y otra vez me repetían que no caducaban. Ahora, al llamr después de más de un año me dicen que HA CADUCADO!!!!! cientos de euros!!! Estafa total

Fatal, muy mala experiencia el centro Pelostop Oviedo en la Calle 9 de mayo, me quemaron la piel, muchas zonas del cuerpo despigmentadas, no recomiendo para nada el sitio, me obligan a pagar por adelantado paquetes de sesiones/bonos,no me devuelven el dinero, me quedan 9 sesiones por usar, me dicen que puedo darlos a un familiar o amistad, quien va a querer arriesgarse a que le quemen la piel???

Éste año ha sido un desastre.Me quitaban sesiones ,desaparecían por arte de magia.No estaba la encargada ,estaba baja maternal.Venia de Galicia otra de vez en cuando que no apoyaba nada.He sido clienta desde hace más de dos años.Ni volveré más.Me he sentido engañada.

Contraté y pagué un servicio de depilación supuestamente de cuerpo completo, ya que así me lo informaron al momento de pedir presupuesto. Sin embargo, una vez realizado el pago, me informaron que en realidad se trataba de sesiones por zonas, algo totalmente distinto a lo que me habían ofrecido.
Me siento engañada, ya que la información brindada fue falsa y confusa, con el objetivo evidente de cerrar la venta. Considero que se trata de una práctica engañosa y poco profesional.
Solicito que se revise mi caso y se tomen medidas, ya que no se cumplió con lo prometido ni con lo que se me aseguró al momento de la contratación.

ESTAFA.
Hola, yo también tenía un plan contratado de sesiones ilimitadas y la semana pasada tenía cita y me dijeron que ya no tenía bonos. Me responden que la empresa había sido comprada por un grupo empresarial. Lo mismo que todas las reseñas anteriores. Lo cierto es que no tienen gente, al menos en Vigo y se permiten el lujo de andar con estas artimañas. Ya pedí cita en otro centro de láser en Vigo, y no recomiendo a nadie que vaya al grupo stop. La pena, el dinero y tiempo que perdí.

​🛑 ¡ATENCIÓN! Experiencia MUY NEGATIVA con GRUPOSTOP - Incumplimiento de Contrato Ilimitado
​NO RECOMIENDO GRUPOSTOP.
​Contraté en Grupostop un carné/bono de Sesiones Ilimitadas para las zonas de Axilas, Pubis Completo y Piernas, con la promesa de la eliminación definitiva del vello. He invertido una cantidad importante de dinero para conseguir este resultado.
​Mi queja se debe al incumplimiento unilateral del contrato:
​La empresa ha decidido, sin mi consentimiento, cancelar o dar por finalizado el tratamiento, pese a que la promesa era de sesiones ilimitadas.
​Tras el cese forzoso, todavía me queda vello visible y abundante en todas las zonas contratadas. El objetivo de la depilación, por el cual pagué, no se ha cumplido.
​La cláusula de "Sesiones Ilimitadas" que publicitan es una falsa promesa que la empresa incumple cuando le deja de ser rentable. No esperes conseguir la eliminación total del vello.
​Advertencia: Si contratas "sesiones ilimitadas" con Grupostop, corres el riesgo de que la empresa decida cuándo se acaba el tratamiento, dejándote el pelo sin eliminar y habiendo pagado por un servicio que no recibes por completo.

Junio voy a repaso de tres zonas, todo el verando con los mismos pelos que antes de la sesión. Obviamente no pensaba vover, ellos me llaman para hacerme seguimiento y le cuento mi experiencia, me invitan a que vaya para verme, cuando llego me dice que es un caso super raro!!!!!!!! que poca veces pasa, pero que omo han pasado meses que no hacen nada, que me avisan cuando haya oferta y entonces almejor me regalan otra zona.
Conclusión, CERO EFECTO, me han volver para intentar venderme otras sesiones.
No vuelvo!

Estafa es poco!!! Pague un dineral por sesiones ilimitadas y a día de hoy tengo el mismo pelo en brazos y pecho!!! Son unos estafadores de mi… ladrones!! Me dan el alta cuando no me hice ni 7 sesiones !

¡ESTAFADORAS!
Contrato el servicio Plan STOP, en el cuál al inicio te informan de unas condiciones y del tipo de láser que te van a realizar, durante el tratamiento no lo llevan a cabo lo contratado, te informan de un tipo de láser del cual no te dan sesiones.
Cuando comentas que no se te va el pelo, te dan largas y te hacen creer que es parte del proceso e intentan venderte productos para “hidratar” la piel.
Lo peor es que finalizan en tratamiento cuando les da la gana, justificando que ya no te quedan sesiones, pero SI CUENTO CON VALIDEZ DEL BONO.
Viene la “ encargada” que es una GRAN ESTAFADORA, y en vez de asumir la responsabilidad intenta que compres otro bono. Al no acceder y querer poner una reclamación te comentan que envíes las quejas por mail, ese mismo al que NUNCA contestan.

ESTA EMPRESA SON TODOS UNOS ESTAFADORES

Está empresa es una estafa. Te venden plan ilimitados y de la noche a la mañana te dicen que ya no tienes sesiones disponibles ni ningún plan ilimitado. Voy a emprender acciones legales contra ellos por estafadores...

Dan un servicio el cual no es real con lo que venden. Ya que dicen se puede depilar con la piel morena pero después te dicen que si estás muy moreno, que la intensidad es muy baja , etc etc. Es mejor decir que no te depiles y te den cita para otro momento. Pero como se pasa la fecha de las ofertas pues nada al final nada de nada ni oferta o sesión para la basura una pena.

Pague 2500€ por un bono de unas 12 sesiones para la depilación laser de casi todo el cuerpo. Solo he hecho la primera sesión y ninguna más debido al dolor y el pánico a la sensación del pinchazo. Solicito la devolución al menos de las sesiones restantes y no me la quieren dar. 2500€ se van a la basura

Experiencia muy recomendable en el centro de Bernabéu (Madrid). Es la sexta vez que voy a depilarme la espalda y la verdad es que ha ido todo genial. Se ve mejoría en cada sesión y la atención y el trato por parte de Rocio Collado ha sido muy buena.

Llevaba un par de años haciéndome la depilación, finalmente compré un plan supuestamente ilimitado, me quedé embarazada y no pude usarlo, aunque me dijeron que estuviera tranquila porque no caducaba, al cabo de casi dos años fui a usarlo y me dieron como mucho 5 sesiones cuando fui un día y me dijeron que ya lo había acabado, a lo que les respondí que era de sesiones ilimitadas, me dijeron que cuando lo compre firmaría el contrato con el número de sesiones pactadas, les dije que no, pero no sirvió de nada.
La verdad que me sentí estafada y me da pena porque la verdad que me funcionaba muy bien y las chicas supuestamente eran un encanto, pero la empresa una estafa.
Lo recomendaba pero ya no.

Estafadores , te cancelan su plan cuando les da la gana bien por cambio de sociedad o se inventan q el bono ha caducado , y si por asomo discutes y al final se ofrecen a darte la sesión , CUIDADO te queman , y luego contratas laser alejandrita y cuando les da la gana te dan el de diodo q este es más barato y bastante menos efectivo q el alejandrita ya q con diodo necesitas sesiones de continuo sino vuelve a salirte el bello , así me ha pasado y e ido a otro centro ( q será por centros de depilación ) y allí una persona de confianza me lo explicó todo , de verdad ir a otros sitios q no sea este , te engañan , te enredan con sesiones y más sesiones , te roban , te cancelan el bono cuando ellos quieren y cuidado lo peor es que a malas te dan sesión y te queman . Ya tienen muchas denuncias y las que les quedan . Buscar otros sitios , no confiesis en ellos , espero haber ayudado a elegir bien y no acudir aquí por mucho que os pongan unos super precios , unos super bonos , buscar otro sitio.ahhhh y pelostop no os molestéis en contestar con buenas palabritas y rollos , miles de denuncias os avalan, espero q os cierren pronto el negocio , ladrones.

Alegan cambio de empresa y no asumen contratos anteriores y se quedan con tu dinero, menuda estafa!