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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good prices, quality products, well packaged. Both times I have used this company, everything has been great apart from the delivery (DHL),which has been considerably delayed by several days on both o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This company goes above and beyond what’s expected from a retailer, having ordered one item it was with me and delivered safely the very next day. This is unrivalled service. I would highly recommend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to find what I needed, great customer service when I rang. Only 1 of my items hasn't arrived and I am certain Growroks will look into this for me. Fab comoany brilliant products. As a first time... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Groworks online shop is very well laid out. The staff are friendly and knowledgeable. Very competitive prices, quick delivery, and they also run a reward scheme - you get points for every purchase, a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Wasserkulturanlagen

Vom Unternehmen geschrieben

The UK's leading hydroponics and horticultural equipment supplier. Shop online or from one of our 6 stores.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

659 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very over priced Could have got for…

Very over priced Could have got for £27.00 plus postage I didn’t look at enough websites

31. Juli 2025
GroWorks-Logo

Antwort von GroWorks

Hi Pam

We are very disappointed to see you have felt the need to leave this review. Let’s work together to put this right.

We do clearly advertise across the website that we price match other stores and would be more than happy to honour this still if you can provide the details of where you found it cheaper. We will then refund the difference back. This is the first we have heard from you about the issue here and feel that we have upheld our terms/promises as a company in getting the item you ordered delivered in the specified time frame so have not actually done anything ‘wrong’.

I have sent you an email directly with more details on price matching and look forward to resolving this matter with you. Are priority at all times is the happiness of our customers!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

🌟🌟🌟🌟🌟 Top-tier service from Groworks!

🌟🌟🌟🌟🌟
Top-tier service from Groworks!

I ordered a range of essentials — Formulex (5L), Liquid Silicon, Clonex Pro Start, and Ecothrive Neutralise — and the entire experience was spot on. Everything arrived quickly, securely packaged, and in perfect condition.

Each product was exactly as listed, fresh stock, and clearly well looked after. Shipping was fast and free, which is always a win, and I loved how clear and professional the whole order summary was — no surprises, no drama.

This is exactly how an online grow store should run. Efficient, reliable, and no nonsense. Will absolutely be ordering again.

Highly recommend. 10/10.

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telos light stopped working after 1…

Telos light stopped working after 1 day. Emailed them for a replacement but got no reply. I’m gonna do a chargeback and get my money back.

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GroWorks-Logo

Antwort von GroWorks

Hi Akhtar

We have tried to resolve this matter for you a few times now. We have a clear log of emails to you relating to this matter too, so I am not sure why you have said you have not received any replies. After speaking with you more recently you informed us you have sold the unit on eBay for spares when we have advised we would take it back like we would do with any item that is faulty. You have then asked for a partial refund which is going to be difficult to do as we do not have a faulty item back to refund against! We are very keen to work this out with you but it is quite tricky as you chose to sell the item even though we wanted to help you with the issue. We will email you directly to continue to work towards resolving this matter.

Kind regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PH tester not working

PH tester not working

3. Juli 2025
GroWorks-Logo

Antwort von GroWorks

Hi Johnny

We resolved this issue as soon as you reported it to us (you actually left the review before emailing us). We have been in touch several times to ensure you are happy with the replacement you have received but have had no reply. We would like to apologise for the fault on your pH meter, this does happen sometimes as these can be very sensitive instruments. We hope that you can have faith in using us again in the future and look forward to receiving a reply to our emails.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company

Great company, DHL messed up order and groWorks fixed it all out, rapid style... 5 STAR X

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Damaged on delivery

I ordered something that was damaged in transit, after emailing the company I received a fast response promising to send out the new one that same day for a next day delivery.
Fast forward 5 days and 3 emails later promising next day it was only when I asked about a refund that it was posted.
I don't mind the delay but to be told 3 times it was coming next day and then it not being sent out was annoying.

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Am struggling to separate the pots.

The delivery came really quickly, thank you, but, as the pots were stacked together, I am really struggling to separate them. The saucers are fine.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GroWorks

Hi

Sorry to hear that you were having some issue with your pots. This can sometimes happen if the stack is compressed during delivery. Please get in touch if you are having problems and we will be happy to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Looking for a quality item at the right…

Looking for a quality item at the right price,inc very fast post I came across groworks.the website was easy to navigate. Prices more than fair and supplied basicly everything to ensure success.recived my item super safely wrapped 2days after..plus 10% off next buy ..outstanding

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I purchased 2 cyclone fan's

I purchased 2 cyclone fan's. One simply stopped working after only 2 weeks
I contacted the supplier to arrange a return some weeks ago but they have not bothered to contact me at all
Poor quality and poor service

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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