Beware the shipping scams perpetuated by Grift Outdoors via their eBay storefront! Customer Service at Grift outdoors blamed eBay for their data entry mistake that resulted in me paying CDN duties and... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Good selection of gear and nice CS(at least in my experience). Unlike some other reviewers I don't mind buying stuff with damaged boxes(I think website lists it as open box and mentions what happened... Mehr ansehen
Gritr offers a fantastic range of outdoor gear(I’ve been shopping here for a few years now, since it’s pretty close-by). They have decent selection camping equipment, as well as sports stuff, but thei... Mehr ansehen
DO NOT BUY from this seller. I bought skis with bindings and got skis with NO bindings. I contacted the seller and they refused to help at all when I asked for a partial refund, different skis with... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
GritrOutdoors.com is your gear guide for life. We see excellent gear as one of the key components to a great experience in each and every outdoor pursuit. So whether you are a hunter, a fisherman, a backpacker or even an adventure racer - our goal is to provide you with information and access to gear choices that will take the mystery out of gear selection.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- gritroutdoors.com
2.1
Mangelhaft
25 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
BEWARE of terrible customer service
Possibly the worst customer service I have ever experienced. This is because they did not offer any. Had an issue with my order destination and then returning the item. I was unable (even after multiple phone calls and emails, over several weeks) to get a reply. A simple return of the item was impossible, even though within 2 hours of receiving the item, I started contacting them. Beware of this company if ordering online.
4. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gritroutdoors.com
We are sorry about your experience. We always aim to deliver a great experience, and we are very gutted when we don’t meet expectations. Apologies for the inconvenience caused, and we hope you'll give us another chance. Thank you!
This outdoor store sales Open box items…
This outdoor store sales Open box items on eBay and takes advantage of store returned items that have been damaged so they sell them on eBay to collect the cost of that item instead of sending back to vendor for replacement based ? its costing me another $45 because of 1 lace hook on a kentrex boot pulled out .
what a bad way to do business off of eBay from this store its called Openbox yep no response and they only care about selling item not making sure customer is happy with what they get . how many others have they ripped off because a small issue with store returned stuff Hey Gritr That makes it used not new . I'm filing a formal complaint with ebay also based off this business and heads up to the IRS on openbox to this business hope your tax papers are correct . not so happy customer $45 is chump change im not done yet . who ever is runing this ebay openbox store should be fired , making this store look bad ....
22. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gritroutdoors.com
We are very sorry that the item didn't meet your expectations. According to our records, you were offered a return for a full refund or discount but we didn't get any information back. Apologies for the inconvenience caused and thank you for your feedback.
Buyer beware of Gritroutdoors
I would never shop at Gritr Outdoors again. Buyer beware! Poor customer service. It took a long time to even get someone to respond to phone calls and emails for information on a return. I returned a Christmas gift (a hat) it cost me $26.60 to return it. They hold the customer responsible for postage returns. The only thing I got out of it was a bad experience, a charge of $26.60, and no customer satisfaction. Unless you are prepared and willing to absorb their cost I would shop elsewhere.
14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gritroutdoors.com
Kindly note that you were provided with a prepaid shipping label for your return hence there should not have been any more payments from your side. Apologies for the inconvenience caused and thank you for your feedback.
Counterfeit.
I suspect the boots I bought here are counterfeit. They are supposedly Corral boots but the sizing is WAY off and I haven't ever had that happen. They also did not come in an original product box.
Weird that you are replying 1.5 years after I left the negative review. At the time when I disputed with my credit card, the person they talked to who was your company’s contact and said he was the owner basically admitted that sometimes, fake items get through. So for anyone reading this, don’t risk it - if it seems to good to be true, it is!
12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gritroutdoors.com
We are very sorry that the item didn't meet your expectations but please be advised that our company only carries authentic items issued to us directly by the manufacturer. If you are not satisfied with the order you can return it and we will issue you a refund. Apologies for the inconvenience caused and thank you for your feedback.
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