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3.4
13 Bewertungen
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Ich habe hier Ersatzteile für meinen Napoleon Grill gekauft und bin mit der Beratung und den gelieferten Produkten sehr zufrieden. Alles war bedacht und hat zusammen gepasst. Vielen Dank!
Habe wegen der kurzen Lieferzeit und dem guten Preis bei Grillconcept bestellt. Leider kam ein Teil der Pakete nicht an. Ein kurzer Anruf und mir wurde geholfen. Ein zweites Paket wurde unkompliziert auf den Weg geschickt, so dass ich letztendlich gerade mal zwei Tage Verzug zur angegebenen Lieferzeit hatte. Das andere Päckchen konnte ich, als es verspätet ankam, ohne Probleme zurücksenden. Sehr zufrieden, sehr hilfsbereit und auch das Produkt, ein Pizzaofenständer von Gozney tipptopp.
Immer wieder gerne.
Freundliches Team,beste Beratung,super Produkte und blitzschnelle Lieferung 📦 mehr braucht‘s nicht.
Weiter so hier macht einkaufen Spaß.
Online einen Pelletsmoker gekauft.
Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung,
sehr zu empfehlen.
Napoleon Lex 485 dort vor 6 Jahren gekauft, damals super Beratung und jetzt die ersten Ersatzteile benötigt und... es hat sich nichts geändert, super Service und Beratung, habe mir noch einen Neuen angeschaut...woanders hätte man versucht mir den Neuen aufzudrängen...hier nicht, Kommentar "Du hast jetzt wieder alles neu an Deinem Grill! Komm eventuell in ein paar Jahren wieder!"!!! Absolut empfehlenswert!!!
Weiter so und wir sehen uns wieder!
… schade, (m)eine Supportanfrage vom 10.06.2024 ist bislang unbeantwortet geblieben. Service verstehe ich anders 🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Zwischen Anfrage, ob der von mir gewünschte Grill auf Lager ist und der tatsächlichen Lieferung lagen keine 48 Stunden - und das bei Zielort Frankfurt/Main. Wow, das ist echt unglaublich. Alle Daumen hoch dafür.
Sehr freundliches Support, schneller Versand und gute Angebote. Alles Weitere, was ich für den Grill brauche, wird von Grill-Concept bestellt.
Unfreundliche Ansage weil ich das falsche Konzept bewertet hatte!
Das kann man auch nett mitteilen und nicht unhöflich am Telefon das Gespräch aufhängen! Ich hoffe sie machen keine Fehler !
Schneller Versand, super Qualität, nettes Personal. Hier bestellen wir gerne wieder.
Ich habe bei Grill-Concept einen Char Broil Plancha-Grill gekauft. Der Grill ist sehr hochwertig. Die emaillierte Grillplatte aus Gusseisen ist richtig stabil und schwer.
Anfangs funktionierte leider nur einer der beiden Brenner. Der andere ging immer wieder aus, wenn man den Regler losgelassen hat.
Eine E-Mail an Grill-Concept; die haben sofort (sehr freundlich) reagiert und per Ferndiagnose ein Ersatzteil geordert. Dieses kam innerhalb weniger Tage (direkt aus Dänemark) bei mir an. Nach dem Einbau hat alles perfekt funktioniert.
Super Teil. Kann ich nur empfehlen.
Und der Service von Grill-Concept lässt wirklich keine Wünsche offen. Herzlichen Dank.
Ich habe mir gestern meinen ersten Gasgrill da gekauft. Die Beratung war super und es gab wertvolle Tipps zum Grill und Grillen für einen Neuling. Mein bester Einkauf 2021. Der Grill ist der Hammer. Top Laden.
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