GreenWash ApS Bewertungen 

Antwort von GreenWash ApS

Aktualisiert am 1. März 2024

Kære Patrycja,

Tak for din anmeldelse, og jeg beklager dybt, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service til vores kunder, og det er ærgerligt at høre, at vi ikke levede op til det denne gang.

Desværre stødte vi på en uventet udfordring hos en af vores tidligere kunder tidligere på dagen, hvor vores varevogn blev låst fast bag en anden bil på grund af et batteriproblem. Dette medførte forsinkelser i vores tidsplan, og vi forsøgte at informere vores kunder om disse forsinkelser, herunder dig, da du blev kontaktet telefonisk. Vi beklager, hvis denne kommunikation ikke var tilstrækkelig tydelig.

Mine kollegaer rapporterede desuden, at interiøret i dit køretøj var mere beskidt end forventet, hvilket krævede ekstra indsats for at rense det grundigt. Vi tilbyder en "Ekstra beskidt" service til yderligere 199 kr., netop for at imødekomme sådanne situationer, hvor en bil har brug for ekstra opmærksomhed og tid. Dette er noget kunden skal tilføje når klargøringen bliver bestilt.

Vores før/efter-billeder i vores bookingsystem bekræfter, at vi har udført den bestilte "Indvendig rengøring" til 249 kr. i henhold til vores pakkeindhold.

Mine kollegaer nævnte også at herreren der afleverede og afhentede nøglen da opgaven var slut, var positivt overrasket over klargøringen, og nævnte at det var perfekt.

Jeg vil gerne understrege, at selvom vi har modtaget ros fra andre kunder for vores arbejde, ønsker vi altid at forbedre os og sikre, at hver enkelt kunde er tilfreds. Derfor vil jeg opfordre dig til at kontakte os direkte på +45 50 16 19 40, så vi kan adressere dine bekymringer og forhåbentlig rette op på situationen.

Endnu engang beklager jeg for den dårlige oplevelse, og jeg håber at høre fra dig snart.

Med venlig hilsen,

Mikail
Projektansvarlig
GreenWash ApS

Antwort von GreenWash ApS

Aktualisiert am 30. Jan. 2024

Kære Parsvinder,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores ind- og udvendige rengøringsservice til din 8 år gamle bil. Vi er glade for, at du har lagt mærke til det flotte og grundige arbejde, som vores team har udført.

Vi lægger stor vægt på at levere en service, der lever op til vores kunders forventninger, og det er dejligt at høre, at du har fået meget for pengene. Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget specifikt, du gerne vil dele med os for at forbedre vores service yderligere, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen,
Emre
GreenWash ApS

Antwort von GreenWash ApS

30. Jan. 2024

Kære Mikail,

Tusind tak for dine rosende ord! Vi sætter stor pris på din positive feedback angående vores klargøringsservice til din bil. Det er fantastisk at høre, at resultatet har overgået dine forventninger, og at din bil nu ser ud, som om den lige er rullet ud af fabrikken.

Vi lægger stor omhu i hver detalje for at sikre, at både indvendig og udvendig rengøring opnår den højeste standard. Din imponerede feedback motiverer os yderligere til at opretholde vores professionelle standarder.

Det glæder os også at få anbefalinger fra tilfredse kunder som dig. Vi er stolte af at have tjent din tillid, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget specifikt, du ønsker at dele eller forbedre, er du mere end velkommen til at kontakte os.

Endnu engang, tak for at vælge GreenWash!

Venlig hilsen,
Emre
GreenWash ApS

Antwort von GreenWash ApS

30. Jan. 2024

Kære Ismail,

Mange tak for de varme og rosende ord! Det glæder os meget at høre, at du er imponeret over vores klargøringsservice til din Mercedes AMG. Vi lægger stor vægt på at yde en dedikeret indsats for at sikre, at hver detalje bliver håndteret med omhu, og det er fantastisk at høre, at det har resulteret i en ny og fantastisk køreoplevelse for dig.

Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores professionelle arbejde, og det betyder meget for os, at vi har overgået dine forventninger. Det er altid vores mål at levere en service, der ikke kun opfylder, men også overstiger kundernes forventninger.

Tak for at anbefale vores klargøringsservice til andre. Det er den bedste form for anerkendelse, vi kan få. Hvis du har yderligere feedback eller ønsker, er du velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Emre
GreenWash ApS

Antwort von GreenWash ApS

30. Jan. 2024

Kære Mohammed,

Mange tak for din positive anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse med vores bilvaskservice! Det glæder os at høre, at du satte pris på vores professionelle kundeservice og den omhyggelige vask, både indvendigt og udvendigt.

Vi er glade for, at vores tidsstyring og sms-opdateringer bidrog til en problemfri oplevelse for dig. Det er vores mål at levere en service, der opfylder dine forventninger, og det er fantastisk at høre, at du overvejer at bruge os igen.

Tak for de 5 stjerner og din anbefaling. Det betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget specifikt, du ønsker at dele eller forbedre, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Emre
GreenWash ApS