Contattati via mail per la gestione di due pratiche. Sono stati rapidissimi nelle risposte che sono state chiare, esaustive e molto cordiali. Complimenti per la professionalità.
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Das sagen Bewerter
Mi hanno chiamato fingendosi il mio attuale fornitore di energia dicendomi di passare “temporaneamente” con green Energy a causa di lavori sulla rete elettrica.
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Devo essere sincero prima dell'installazione dell'impianto fotovoltaico piu la batteria di accumulo ero un pò scettico sul reale risparmio in bolletta ma c'è e lo vedo. facciamo un passo indi... Mehr ansehen
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Servizio impeccabile dall’inizio alla fine. L’azienda ha gestito la vendita e l’installazione del mio impianto fotovoltaico in modo professionale, puntuale e totalmente chiavi in mano. Team competente... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tutta l’energia che vuoi. Solo persone vere, nessun call center Siamo un’azienda italiana con sede a Bergamo, che crede nel valore delle relazioni. Offriamo soluzioni complete per luce, gas ed efficientamento energetico, così trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto. Con noi non troverai call center: ci sono persone vere, pronte ad ascoltarti e aiutarti in ogni scelta. Dalle forniture alle soluzioni per la casa e l’azienda – fotovoltaico, pompe di calore, luce e gas, mobilità elettrica, impianti e consulenza – ti accompagniamo passo passo, senza complicazioni. Siamo presenti sul territorio con le nostre Oasi Green Energy, punti di riferimento dove puoi incontrare professionisti e ricevere supporto diretto. Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi, con soluzioni pensate per darti sicurezza oggi e valore domani. Perché per noi l’energia non è solo un servizio: è un rapporto di fiducia.
Kontaktinformationen
VIA GIOVANNI FALCONE, 12, 24048, TREVIOLO, Italien
- 0350277053
- info@greenesco.net
- greenescoenergia.it
4.2
Gut
20 Bewertungen
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Ottima esperienza con il servizio clienti
Contattati via mail per la gestione di due pratiche.
Sono stati rapidissimi nelle risposte che sono state chiare, esaustive e molto cordiali.
Complimenti per la professionalità.
23. April 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Laura,
La ringraziamo per questo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la professionalità del nostro supporto: per noi la cura dei nostri clienti è la priorità assoluta. Condivideremo i Suoi complimenti con tutto il team.
Un cordiale saluto,
Loredana - Servizio Clienti
Truffa
Mi hanno chiamato fingendosi il mio attuale fornitore di energia dicendomi di passare “temporaneamente” con green Energy a causa di lavori sulla rete elettrica.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Sara,
ciò che descrive è un tentativo di truffa messo in atto da soggetti estranei che utilizzano illegalmente il nostro nome. Green Energy srl non possiede alcun call center e non effettua mai chiamate per presunti lavori sulla rete, che per legge sono gestiti dai distributori e non dai fornitori.
Chi l'ha chiamata sta commettendo un reato di sostituzione di persona. Le abbiamo inviato una richiesta di informazioni privata qui su Trustpilot: la preghiamo di indicarci il numero dal quale è stata contattata.
Questi dati ci sono necessari per denunciare l'accaduto alle autorità competenti e tutelare la nostra immagine e i consumatori.
Direzione Green Energy Saving Company srl
Gentilezza e disponibilità
Ho chiamato per un problema e mi ha risposto la Signora Silvia Carminati.
È stata gentilissima e molto disponibile a trovare una soluzione.
I miei complimenti!
10. April 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Claudia, grazie di cuore per questa recensione! Sono Silvia e leggere che ha apprezzato la mia disponibilità nel trovare una soluzione è per me motivo di grande orgoglio.In Green Energy ci teniamo a metterci sempre la faccia, parlando da persone a persone qui da Treviolo, senza i filtri di un call center anonimo.Un caro saluto,Silvia – Servizio Clienti Green Energy
Servizio ottimo
Sempre disponibile il servizio clienti risolto tutto in modo veloce tempi di attesa quasi zero ottima compagnia
25. März 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Gianluca, grazie per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio e l'assenza di attese: per noi di Green Energy la differenza sta proprio qui, esserci sempre con una risposta pronta senza farti perdere tempo con i call center. Sapere che ci consideri un'ottima compagnia ci riempie di orgoglio.
Un caro saluto da tutto lo staff di Treviolo
Silvia — Servizio Clienti Green Energy
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Antonello, grazie davvero: fa molto piacere leggere queste parole.
Un saluto,
Loredana – Servizio Clienti Green Energy
Costi nella norma ma Servizio allo sportello eccezionale
La signorina dell'ufficio di Martinengo è sempre disponibile e gentile, oltre ad impegnarsi sempre nel risolvere problematiche . Tramite mio marito siamo clienti abbimao cambiato tante compagnie ma la differenza qui a martinengo la fa la persona. consigliata
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Irma, grazie di cuore per le tue parole: sapere che qui a Martinengo la differenza la fa la persona allo sportello è il complimento più bello.
È una grande soddisfazione sapere che il mio impegno e la mia disponibilità siano stati percepiti.
Un caro saluto,
Cristina – Sportello Green Energy Martinengo
Soddisfatti
Siamo stati Seguiti dalla progettazione al preventivo, nella fase di installazione e post vendita
21. Januar 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Laura, grazie per la recensione e per le 5 stelle ⭐
Ci fa davvero piacere leggere le tue parole. È proprio questo il tipo di attenzione che vogliamo garantire ogni giorno ai nostri clienti, dalla progettazione al post-vendita, qui a Bergamo.
Un saluto,
Valentina – Amministrazione Green Energy
Persone corrette educate e disponibili condizioni altrettanto corrette
Disponibilità ascolto correttezza e condizioni altrettanto corrette
30. Januar 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Luisella, grazie per la tua recensione e per aver sottolineato la disponibilità, l’ascolto e la correttezza del nostro team: sono valori che cerchiamo di garantire in ogni rapporto con i nostri clienti, qui a Bergamo.
Un saluto,
Andrea – Servizio Clienti Green Energy
Questa azienda ha un personale molto…
Questa azienda ha un personale molto qualificato gentile e cordiale. Sanno rispondere e risolvere tutti i quesiti e problemi. Sono veramente contenta.
30. Januar 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Alessia, grazie per le tue 5 stelle e per le belle parole dedicate al nostro personale: è il riconoscimento più bello per il lavoro del nostro team.
Un saluto,
Valentina - Amministrazione Green Energy
Ottimo servizio
22. Januar 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Arianna,
grazie per le 5 stelle!
Felici di averti dato un ottimo servizio.
Un saluto
Valentina- Il Team di Green Energy
Professionali e competenti.
Sono rimasto soddisfatto di come sono stati coordinati e gestiti i lavori. Nonostante qualche problema, talvolta anche rilevante, siete stai molto bravi.
10. Juli 2025
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Francesco,
Grazie per queste parole! Sapere che avete apprezzato il nostro coordinamento e la gestione dei lavori è davvero una soddisfazione per noi.
Che durante il percorso ci siano stati momenti complessi che abbiamo comunque saputo gestire bene è esattamente quello su cui costruiamo fiducia: non promettiamo un cammino perfetto, ma promettiamo di affrontare ogni problema con competenza e trasparenza, e di esserci davvero.
Per noi di Green Energy la differenza sta qui — essere persone, non call center. Persone che rispondono, che risolvono, che si mettono la faccia.
Grazie per la fiducia che ci avete dato.
Un saluto,
Valentina - Il Team di Green Energy
Servizio clienti sempre disponibile
Servizio clienti sempre disponibile, comodo pagamento online su loro sito.
19. Januar 2026
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Valentina, grazie per le tue 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti. Per noi di Green Energy la differenza sta proprio qui: esserci sempre, con un volto e una risposta, senza farti perdere tempo con i call center. Grazie per la fiducia che ci hai dato.
Un caro saluto,
Silvia - Il Team di Green Energy
Green Energy Favolosa
Green Energy Saving
Tra le tante ditte che mi sono state proposte per istallare i pannelli fotovoltaici ho scelto Green Energy ho trovato il prezzo ,la cortesia la gentilezza ed hanno effettuato un lavoro ad opera d'Arte.Grazie famiglia Sannino.
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Famiglia Sannino, grazie per queste parole che ci riempiono di orgoglio!
Sapere che ci avete scelto tra tante proposte è per noi una grande soddisfazione, ma leggere che considerate l'installazione un 'lavoro a regola d'arte' è il complimento più bello che poteste fare alla nostra squadra tecnica.
Godetevi la vostra nuova energia e grazie ancora per la fi ducia!
Silvia - Il Team di Green Energy
Ottimo lavoro
Servizio impeccabile dall’inizio alla fine. L’azienda ha gestito la vendita e l’installazione del mio impianto fotovoltaico in modo professionale, puntuale e totalmente chiavi in mano. Team competente, disponibile e attento a ogni dettaglio. Risultato eccellente: consigliatissimo!”
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Stefania, grazie per questa recensione dettagliata.
Leggere che il servizio è stato 'impeccabile dall'inizio alla fi ne' è la soddisfazione più grande. Il nostro obiettivo è proprio togliere al cliente ogni preoccupazione burocratica o tecnica, garantendo un vero 'chiavi in mano'.
Grazie per la fi ducia.
Valentina - Il Team di Green Energy
Devo essere sincero prima dell'installazione dell'impianto fotovoltaico piu la batteria di accumulo ero un pò scettico sul reale risparmio in bolletta ma c'è e lo vedo.
Devo essere sincero prima dell'installazione dell'impianto fotovoltaico piu la batteria di accumulo ero un pò scettico sul reale risparmio in bolletta ma c'è e lo vedo.
facciamo un passo indietro vi descrivo com'è composto il mio impianto:
10 pannelli fotovoltaici
1 batteria di accumulo
caldaia di ultima generazione a condensazione
scaldabagno a pompa di calore
fornello a induzione.
Le bollette del gas e dell'energia elettrica hanno subito un drastico calo nell'arco dei 12 mesi naturalmente .
Ma è la batteria di accumulo quella che mi ha fatto notare il maggior incremento di risparmio e sto seriamente pensando di montarne una seconda ,debbo anche dire che tutto il personale è molto qualificato e cortese a partire dall'installatore per l'aspetto pratico fino al persona dell'ufficio nello svolgimento delle pratiche burocratiche .
grazie per tutto
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così preciso.
Leggere che il 'drastico calo' delle bollette è realtà ci conferma che l'impianto è stato progettato e dimensionato correttamente. Hai colto il punto fondamentale: l'accumulo è lo strumento che oggi fa davvero la differenza nell'autoconsumo. Siamo lieti che abbiate apprezzato anche il supporto del nostro staff, dalla parte tecnica a quella amministrativa: l'obiettivo è proprio non lasciarvi mai soli con la burocrazia.
Grazie per averci scelto.
Silvia - Il Team di Green Energy
Clausola vessatoria
Ho stipulato un contratto con green Energy dove celatamente veniva inserito un pacchetto contenente assistenza telefonica riguardante informazioni su fonti di energia ed assistenza medica. Non trovando conveniente l'offerta decidevo di cambiare gestore. A quel punto mi veniva addebitata la quota di euro 600 per aver disdetto prima della scadenza il contratto. Un vero e proprio furto. Invito tutti a stare lontani da questo gestore disonesto. Mi sono rivolto ad una associazione consumatori. Perina Luciano
1. Juni 2025
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Antwort von GREEN ENERGY
Gentile sig. Perina,
crediamo ci sia stato un malinteso: la nostra azienda non offre pacchetti di assistenza medica e il suo nominativo non risulta tra i nostri clienti. Ci occupiamo esclusivamente di energia, gas ed efficientamento energetico. Può facilmente verificare questa informazione con una ricerca online. Digitando " green energia assistenza medica", troverà il nome del fornitore corretto. La invitiamo a verificare i dati e a rettificare la recensione; dal momento che si è rivolta a un’associazione consumatori, le consigliamo di fornire loro i riferimenti corretti, così da tutelare pienamente i suoi diritti.
Se invece desidera conoscerci meglio, saremo felici di proporle una soluzione trasparente e vantaggiosa: può contattarci al 035 0277053 o scriverci a commerciale@greenesco.net
Sconsiglio vivamente di scegliere…
Sconsiglio vivamente di scegliere questo fornitore per la luce. Una volta che l'ho scelto, grazie al suggerimento di uno dei soliti che chiamano al telefefono, mi sono visto raddoppiare la bolletta.
Vergognoso !!!!!
16. April 2025
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Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Piero,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo però a precisare che la nostra azienda non utilizza call center promozionali e non effettua attivazioni telefoniche senza un esplicito consenso documentato.
Purtroppo, senza un nominativo o un riferimento specifico non ci è possibile effettuare alcuna verifica né approfondire il caso. La invitiamo pertanto a contattarci direttamente ai nostri canali ufficiali: saremo lieti di ascoltarla e fare chiarezza.
Ci sta a cuore la trasparenza e la soddisfazione dei nostri clienti, e restiamo a disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti
AZIENDA DA EVITARE
Azienda elettrica assolutamente da evitare,prezzi altissimi come già confermato da altre recensioni fatturazione a 28gg se non a 25 ..... non si capisce più quante bollette arrivano, chiesto cambio di fornitore e stranamente non concesso penso sia sufficiente per dire la parola EVITARE e aggiungo calo potenza contatore senza aver inviato raccomandata di messa in mora quindi pratica illegale!!¡!!!!!!!!!!NON ASCOLTATE LE BUONE PAROLE DI QUESTI SIGNORI DIFFIDATE!!!¡¡!
14. Oktober 2024
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Antwort von GREEN ENERGY
Gent. le Michele,
La ringraziamo per il suo commento; per motivi di privacy non possiamo discutere i dettagli e rispondere al suo commento in questa sede. Possiamo venire incontro alla sua posizione di morosità, una volta risolta, procedendo con la cessazione amministrativa, senza costi.
Ci teniamo a precisare alcune cose: il prezzo dell’energia, sottoscritto nel suo contratto, è indicizzato ed è regolato dal mercato dell’energia. Le fatture non vengono emesse sempre con la stessa data. Questo perché cerchiamo di attendere i dati reali di consumo dal distributore in modo che la spesa fatturata sia quella realmente consumata. La fattura è mensile, con il metodo di pagamento da lei scelto, ha la scadenza a 20gg dalla data di fattura, come indicato nel contratto. Quanto al cambio gestore, nostro malgrado, può decidere in qualsiasi momento di rivolgersi ad un altro fornitore. Le basta firmare il contratto con il nuovo fornitore, non dovrà comunicare altro. Infatti, è quest'ultimo che ha l'onere di comunicare la chiusura a noi e attivare la nuova fornitura. Tuttavia il nuovo fornitore, sulla base dell’affidabilità creditizia del cliente, può decidere di rifiutare la richiesta e quindi lo switch out va in ko.
Prestiamo sempre ascolto alle richieste dei nostri clienti e riteniamo che anche una recensione negativa, come la sua, sia spunto di miglioramento del nostro lavoro, a patto di analizzarla con attenzione e trovare la giusta soluzione.
Bollette non chiare e con costi…
Bollette non chiare e con costi elevatissimi. Pessima esperienza.
Cambiati subito
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GREEN ENERGY
Gentile Marcello buongiorno, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto per l’esperienza negativa che hai avuto con noi. Per motivi di privacy non possiamo discutere i dettagli e rispondere al tuo commento in questa sede. Controlla la tua casella di posta elettronica o contattaci al numero 800.508766 per approfondire la questione. Saremo felici di risolvere il tuo problema. Prestiamo sempre ascolto alle richieste dei nostri clienti e riteniamo che anche una recensione negativa, come la sua, sia spunto di miglioramento del nostro lavoro, a patto di analizzarla con attenzione e trovare la giusta soluzione. Grazie per il tuo prezioso feedback Marcello.
Problema risolto!
Hanno risolto il mio problema in tempi brevissimi e sono stati molto cordiali ed efficienti… ottimo servizio!
23. März 2023
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