Greencom Bewertungen 856

Veldig lett å finne fram og rask service

Kjøpte gaming-PC frå greencom, noko lang leveringstid då den skulle byggast etter bestilling. Men bra produkt, og har fått god support frå kundeservice i ettertid med kjapp respons.

Dritbra pc, og varen kom raskt

Sønnen er veldig fornøyd med PCen, veldig raskt og passer perfekt til gaming!

Nydelig pc! Anbefales

Noen misforståelse rundt tjenesten «hastelevering» men ble godt håndtert av saksbehandler. Oppdatert anmeldelse etter at de fulgte opp saken på en god måte.

Rask og effektiv bestilling å kundebehandling.

Meget god pris, rask levering, og god teknisk support når man trenger det :)

Fantastisk service

Jeg opplevde handle opplevelsen som god, da det var lett å se PCens spesifikasjoner og det var smidig å betale med Klarna konto.
Mye pc for pengene!

Det var enkelt å bestille varer fra dere.

Fin nettside lett å navigere, bra priser, god service anbefales på det sterkeste

Kjøpte pc med 3 års garanti. Tok så kontakt med kundeservice siden skjermkortet jeg har fått overoppher. Fikk svar fra Oskar på kundeservice at de skulle ta en reklamasjon på skjermkortet. Men ikke hørt noe mer på over 1 måned fra de. Jeg ringte de og de sa da at jeg skulle få svar dagen etter men fikk ikke noe svar og nå svarer de ikke på mail eller telefon. Jeg ser også at jeg har fått et brukt skjermkort da skjermkortet har et service ordre merke fra 6 måneder før jeg kjøpte pcen.

Jeg tenkte å gi de en sjanse til, da den nye PC’en ikke presterte til forventningene.

Bestilte oppgradering av skjermkort, hvor det stod at jeg skulle returnere skjermkortet levert med PC’en etter jeg mottok det nye. Betalte via Klarna nok en gang og etter ett par dager får jeg beskjed at beløpet var trukket av konto, da Greencom hadde bekreftet at varen var sendt. 1 uke gikk uten at kortet kom og posten hadde ikke mottatt noen pakke til meg, men en mail fra Greencom fikk jeg med spørsmål om jeg hadde sendt kortet i retur. Da mener de altså at jeg skal stå uten en funksjonell PC inntil de finner det for godt å sende ut nytt. Etter en del frem og tilbake med dårlig kommunikasjon, fikk jeg beskjed at jeg måtte betale 4.000,- ekstra for at de skulle sende nytt kort først. Dette torde jeg rett og slett ikke pga tidligere erfaringer. Så jeg annulerte hele oppgraderingen. Lurer på hva Klarna sier når de får beskjed at varen ikke er sendt selvom leverandør oppgir dette. Noe kort har heller aldri kommet.

Lite proffe disse karene, så er du opptatt av god kommunikasjon og kundeservice, så anbefaler jeg å bruke andre.

Treg leveranse selv med hastelevering, pc ble bestilt 19. sep og ikke klar for henting før 3. okt. Dette med en pc de mener de har på lager. Ble informert om forsinkelser av leveranse på gpuer, hvor jeg da ba om oppdatering underveis. Det ble det ikke noe av.

Benyttet meg av angrerett, sendte henvendelse og det tok over 10 dager før jeg i det hele tatt fikk svar per mail. Får du ikke svar… legg ut en dårlig anmeldelse så får du svar dagen etter… mulig tilfeldigheter men det er nå min situasjon.

God opplevelse frem til det kommer til leveringstid/oppdatering og tid brukt på å få svar på angrerett.

Pcene har et par kompontenter som helst skulle vært byttet ut til annet av litt bedre kvalitet, men du får per def det du betaler iht ferdigbygde pcer og prising iforhold til komplett/multicom osv. Desverre per nå ingen bra aktører i norge når det kommer til ferdigbygde pcer (hvertfall når det gjelder pris).

(Hadde en litt lenger omtale fra tidligere, og har nå kortet ned litt og holdt det mer konkret)

Helt forferdelig kundeservice.
Dårlig produkt som sluttet å virke etter 5 mnd. En gaming pc til 60.000kr da forventer man kvalitet og god service. Hos greencom får du ingen av delene. Tvert om så legger de skylden på deg som kunde uten engang å se på hva som er problemet. Møkkafirma

Nettbutikken er lett å navigere. Oversiktlig. Rask håntering av ordre.
Fine priser. Mye arbeid er lagt ned i å gi en god opplevelse som kunde. Så langt veldig fornøyd!

it was easy to handle at their store, a lott of i formation about devices that makes much easyer to chose what i wang