Green Planet Energy Bewertungen 156

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Verbraucher sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Viele schätzen die fairen Preise und die transparente Kommunikation, insbesondere im Hinblick auf die Nachhaltigkeit. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich der Preisgestaltung und bemängelten, dass die Preise in den letzten zwei Jahren unverschämt hoch geworden seien und neue Abschlagszahlungen teilweise astronomische Höhen erreichten. Es gab auch Berichte über Probleme bei der Abmeldung alter und Anmeldung neuer Zähler nach einem Umzug, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Sustainability

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der Nachhaltigkeit. Viele loben die konsequente Ausrichtung auf... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben den schnellen, freundlichen... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis. Viele Rezensenten loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle Erreichbarkeit, die... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Kunden loben die Mitarbeiter als freundlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gezielt nach 1 Stromanbieter für Erneuerbare Energien gesucht, ohne dass irgendeine Tochtergesellschaft doch noch Geld mit fossilen Energien verdient. Green Planet Energy leistet das! Stromve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir beziehen seit Jahren grünen Strom und umweltverträgliches Gas über Green Planet Energy. Der Wechsel war völlig problemlos und das etwas Mehr an Kosten geht zugunsten des Ausbaus und der Weiterent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit über 20 Jahren begeisteter Kunde, erst bei Greenpeace Energy dann bei Green Planet. Sowohl mit Strom aus verlässlicher nachhaltiger Quelle. Seit 4 Jahren auch mit Gas, jetzt schon mit 75 % Ant... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keiner spricht vom Stromsparen, aber alle von hohen Stromkosten. Der Erfolg einer Genossenschaft wirkt mehrfach :-) Die Gewinne als Miteigentümer*in senken tatsächlich den Verbrauch, der durch bew... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Ökostromanbieter
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Energieversorger
  4. Solarenergieunternehmen
  5. Energieanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Als Vorreiterin der Energiewende versorgt Green Planet Energy eG, ehemals Greenpeace Energy, rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen bundesweit mit sauberem Ökostrom und innovativen Gasprodukten. Vor über 25 Jahren aus einer Kampagne des Greenpeace e.V. entstanden, ist Green Planet Energy zu einer der größten Energiegenossenschaften Deutschlands gewachsen. Zusammen mit mehr als 50.000 Mitgliedern verändern wir nachhaltig die Energiewirtschaft. Unser Ziel ist die Energiewende – eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen. Wir wollen keine Profite maximieren, sondern Lösungen für eine saubere Energieversorgung der Zukunft entwickeln. Im Auftrag unserer Kunden und Miteigentümer verbinden wir politische Forderungen mit energiewirtschaftlichen Lösungen. Wir entwickeln neue Technologien, bauen eigene Anlagen und hören nicht auf, in Sachen Nachhaltigkeit immer einen Schritt weiter zu denken. So sind wir daran beteiligt energiepolitische Rahmenbedingungen zu schaffen, erproben neue Konzepte und setzten uns dafür ein, Innovationen auf dem Weg in eine saubere Energiezukunft zu fördern


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

156 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte einmal den monatlichen…

Ich hatte einmal den monatlichen Abschlag für Gas von der Bank zurückholen lassen, da ich von der Gasheizung auf Wärmepumpentechnik umgestellt hatte. Danach hat Greenplanet Energy hat beide Einzugsermächtigungen gekündigt, ohne mich zu informieren, also auch für die Stromabrechnung. Im nächsten Monat sind dann Mahngebühren angefallen, was mich sehr verärgert hatte. Ich werde meine Mitgliedschaft bei der Genossenschaft demnächst kündigen.

8. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen

Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen, geht doch!
Kommunikation mit GPE ist auch immer schnell und unkompliziert

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Volker,
vielen Dank für deine fünf Sterne.

Gut zu hören, dass du unser Angebot als wettbewerbsfähig wahrnimmst und die Kommunikation mit uns für dich immer reibungslos läuft. Genau so soll es sein.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sachkundig und freundlich

Sachkundig, freundlich, ökologisch richtig

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Dodo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.

Sachkundig, freundlich und ökologisch richtig – besser lässt es sich kaum zusammenfassen. Genau dafür stehen wir.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das einzige gewissenvolle Unternehmen…

Das einzige mir bekannte Unternehmen dessen Gründer und Mitarbeiter tatsächlich über ein Gewissen verfügen.

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Martin,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine besondere Bewertung.

Deine Worte bedeuten uns viel – genau dieser Anspruch an verantwortungsvolles Handeln treibt uns jeden Tag an. Umso mehr freut es uns, dass du das bei uns so wahrnimmst.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstiger grüner Strom und viel…

Günstiger grüner Strom und viel Informationen. Es geht nur mit erneuerbaren Energien

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Andreas,
vielen Dank für die fünf Sterne.

Es ist gut zu hören, dass du unser Angebot und die Informationen so schätzt. Und ja – wir sind überzeugt: Es geht nur mit Erneuerbaren Energien.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltig und günstig

Günstiger Strompreis für einen ökologischen und nachhaltigen Strom. Green Planet setzt sich für unsere
Umwelt und Zukunft ein. Weiter so. Danke an das gesamte Theam.

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Günther,
vielen Dank für deine positive Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass du unseren Einsatz für Umwelt und Zukunft sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so wahrnimmst. Dein „Weiter so“ nehmen wir gern mit.

Und deine netten Worte leiten wir natürlich gerne an das Team weiter.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Anbieter, große Transparenz

Bin seit vielen Jahren bei Green Planet Energy und nach wie vor absolut zufrieden. Weiter so

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung und deine langjährige Treue.
Es ist schön zu lesen, dass du rundum zufrieden bist.

„Weiter so“ - machen wir, versprochen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Transparent und gut erreichbar

Sehr Transparent und gut erreichbar, sogar per Telefon und persönlichem Kontakt. Der Beste und nachhaltigste Stromlieferant für mich.

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Matthäus,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine wertschätzende Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass du unsere Transparenz und vor allem den persönlichen Kontakt so positiv erlebst – genau darauf legen wir großen Wert.

Schön, dass du bei uns bist.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier passt einfach alles!

29. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Norbert,
danke dir für deine fünf Sterne.

Kurz, knapp und auf dem Punkt – das freut uns richtig, dass für dich alles passt. Genau so soll es sein.

Danke dir fürs Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundin seit mehr als 20 Jahren

Ich bin bereits seit über 20 Jahren Kundin bei GreenPlanetEnergy (ehemals greenpeaceEnergy). Ich bereue keinen Tag und kann den Energieversorger ohne Einschränkung empfehlen. Besonders liebe ich den fairen Preis und den unvergleichlichen Service. Alles bei GreenPlanet ist unkompliziert und ausgesprochen freundlich. Auf eine Anfrage folgt ein zeitnaher Rückruf, auf den wiederum die abgesprochenen Sachverhalte per Mail zugestellt werden. Besser geht es nicht. Bitte bleibt so und danke, dass es so etwas noch gibt.

28. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und deine langjährige Treue.

Über 20 Jahre an unserer Seite – das bedeutet uns wirklich viel. Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Verlässlichkeit und den persönlichen Kontakt so erlebst und schätzt. Genau so soll es sein.

Danke für dein Vertrauen und auf viele weitere gemeinsame Jahre!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich, sehr zuverlässig!

Sehr freundlich, absolut zuverlässig.
Hervorragender Service. Absolut empfehlenswert!

23. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Petra,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und geben alles daran, dass es auch so bleibt!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service so gut, man vergisst warum man anruft.

Ich hatte bisher bei keiner Firma eine derart gute Kundenberatung. Verständnisvoll, sehr umgänglich und vor allem menschlich. Schnell zum Punkt und es gibt immer eine Lösung. Ich bin begeistert und genau deswegen schon seit Jahren Kunde. Danke euch!

21. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Jeyan Michael,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und die fünf Sterne.

Dass du unseren Service als so persönlich und lösungsorientiert erlebst, freut uns wirklich sehr – genau so möchten wir für dich da sein: menschlich, verständlich und auf den Punkt.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saubere Energien zum fairen Preis

Ich habe gezielt nach 1 Stromanbieter für Erneuerbare Energien gesucht, ohne dass irgendeine Tochtergesellschaft doch noch Geld mit fossilen Energien verdient. Green Planet Energy leistet das! Stromversorgung ist 100% zuverlässig, den Strompreis halte ich im Verhältnis zu ähnlichen Anbietern für fair - und hier bin ich ausserdem Genossenschafterin und habe Mitspracherechte! Das ist moderne Stromversorgung! Ich bin jetzt 1 Jahr dabei und sehr zufrieden! Vielen Dank!

20. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo "Misses Toad",
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du dich bewusst für uns entschieden hast und unseren konsequenten Einsatz für 100 % Erneuerbare Energien schätzt. Besonders freut uns, dass du unser genossenschaftliches Modell und deine Mitspracherechte als echten Mehrwert erlebst.

Danke für dein Vertrauen und dass du dabei bist!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden

Das Kontaktformular ist einfach, und sollten doch noch Fragen offen sein, steht die Hotline mit Rat und Tat zur Seite. Ich hatte Rückfragen und wurde super beraten.
Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und total hilfsbereit, ich habe bei anderen Firmen ganz andere Erfahrungen gemacht.
Darüber hinaus spricht das Preis-/Leistungsverhältnis für sich.
Ich bin und bleibe bei Green Energy.

17. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Elke,
danke für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und unserem Service so gute Erfahrungen gemacht hast – genau so soll es sein. Dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst, ist für uns das Wichtigste.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles Top

Ehrliche, nachhaltige Energie, und echte Menschen, die auch bei Differenzen und Unstimmigkeiten mit dem Netzbetreiber unterstützen. Der Telefon-support war immer ohne lange Wartezeiten zu erreichen, freundlich und kompetent.

17. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Magnus,
danke für deine fünf Sterne!

Es freut uns sehr, dass du den persönlichen Kontakt zu unserem Team so positiv erlebst – gerade, wenn es auch mal Abstimmungen mit dem Netzbetreiber braucht. Schön, dass du dich dabei gut unterstützt fühlst und uns schnell erreichen konntest.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sevice bei Fragen zur Bedienung des Mitgliederportals

Meine Fragen zur Bedienung des Mitgliederportals wurden sofort und hilfreich beantwortet. Dieser Kunden- bzw. Mitgliederservice ist aussergewöhnlich. Auch, dass noch indivuduelle Fragen per E-Mail möglich sind. Ihr Service hat mich überzeugt.
In seit fast 20 Jahren Genossenschaftsmitglied und Stromkunde wurde ich noch nie enttäuscht.

13. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Carsten,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung und deine langjährige Treue. Fast 20 Jahre als Mitglied und Stromkunde – das bedeutet uns wirklich viel.

Es freut uns sehr, dass du dich durchgehend gut betreut fühlst und wir dir bei deinen Fragen immer schnell weiterhelfen konnten.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon lange Kunde und bisher mit…

Bin schon lange Kunde und bisher mit allem ganz zufrieden und trotz der schwierigen Zeiten für uns alle bzw. die meisten.

13. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Dirk,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Deine langjährige Treue und deine Zufriedenheit wissen wir sehr zu schätzen – gerade in diesen herausfordernden Zeiten.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und transparent



Ich bin mit dem Ökostromanbieter Green Planet energy sehr zufrieden. Das gilt auch für den Kundenservice und auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ich leiste auf diese Weise gerne den Beitrag zur Energiewende. Bin auch froh, dass es sich um eine eingetragene Genossenschaft handelt, deren Mitglied ich bin. Ebenso bin ich Mitglied bei Greenpeace.

10. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Haraldus,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Es ist schön zu lesen, dass du so überzeugt dabei bist und auch unsere genossenschaftliche Idee schätzt. Genau das ist uns wichtig.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Stromanbieter den es gibt

Der beste Stromanbieter den es gibt.
Sehr kompetent,mega freundlich immer sehr schnell telefonisch erreichbar .
Und auch noch günstig.
Besser geht es nicht.
Weiter so. DANKE
Sabine

10. April 2026
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Antwort von Green Planet Energy

Hallo Sabine,
vielen Dank für dein begeistertes Feedback. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als kompetent, freundlich und gut erreichbar erlebst. Schön, dass für dich alles so gut passt!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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