Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Je remercie GraphFR pour leur efficacité dans leur travail, j'ai hésité au début à commander chez eux vis à vis de leurs prix attrayants, mais franchement en terme de qualité prix c'est bluffant !!
Bonsoir, plus que déçu de ma commande. Je commande une bannière dans un style précis, d’un graphiste de "Rang A" défini comme "Premium", le graphiste prend en charge ma commande. Je paye un montant de ~12€, ce qui n’est pas grand-chose pour être honnête, mais c’est vos tarifs pratiqués pour être abordable, je suppose. Ensuite, le graphiste doit terminer une commande avant de passer à la mienne, rien d’anormal sachant que j’ai été prévenu à l’avance. La commande est payée le dimanche, annoncée comme commencée par le graphiste le mardi, avec le travail fini pour le ~mercredi soir selon le graphiste. Pour autant, problème d’accès à internet, pas de problème. Donc jeudi, je lui demande où il en est et il m’envoie la bannière. Problème : ce n’est pas du tout ce que j’ai demandé, le style n’est pas le même et je suis déçu par la bannière, sachant qu’on m’a orienté vers lui car il serait capable de faire ce style. Le problème, c’est que la communication avec lui est inexistante. Il est connecté mais ne répond pas pour jouer à la place, et c’est sa vie perso, mais quand on s’engage sur un projet, il faut un minimum de sérieux. À sa place, je serais venu voir le client : "Bonjour, je vous contacte suite à votre commande, malheureusement je ne suis pas en mesure de reproduire le style demandé en cause des raisons suivantes, etc...". Proposition d’un remboursement ou de continuer la commande dans un autre style ensuite. En plus de tout cela, après ma commande, je demande une révision, ce qui est inclus, d’améliorer les couleurs car elles sont vraiment pas incroyables, et il ne répond pas. Un staff entre en jeu : bonjour, je peux fermer ? (@moi), et bien non, sachant qu’on ne me répond pas. Ma commande finit par être délivrée ce soir, avec des excuses, mais à quoi bon ? Sachant que ce n’est pas un ami, une connaissance, les excuses ne résolvent rien ?
En bref, plus que déçu du **manque** de *professionnalisme*.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
