Grand frais Bewertungen 

En pleine saison du radis noir des ronds mais aucun longs
Depuis que je cherche voir les papiers du radis noir 🤣
Les autres années pas de problème mais cette. année voir les concurrents
Leclerc/inter marché/Auchan

Un grand merci à l’équipe de Grand Frais Hyères, pour la gentillesse,l’écoute,et surtout la rapidité à traiter mon petit souci.Christelle,particulièrement efficace et posée,que je remercie très vivement,malgré son planning serré

- Cliente régulière du magasin de Barentin 76, je suis déçue de la façon dont ma réclamation a été traitée. Fin août j'ai acheté des cornichons frais, le soir même en les mettant à dégorger, il était ramolli et abîmé, donc inutilisable. photo jointe. Ayant fait une chute ce même jour qui m'a immobilisée cinq semaines, je n'ai pu revenir au magasin que ce jour. La caissière toujours aussi aimable a tout de suite appelé le responsable. Celui-ci a regardé la photo sans un mot d'excuse ni la moindre considération puis m'a simplement dit qu'il ne pouvait rien faire. Certes je les aie sorti de la poubelle et pas tout pris en photo. Mais ma carte de fidélité est une preuve d'achat.
Au prix pratiqué chez Grand Frais, on est en droit d'attendre des produits frais qui tiennent au moins jusqu'au soir de l'achat et à défaut un minimum d'écoute, de considération et évitez de snober les gens. Merci à la caissière pour sa gentillesse. La qualité et le respect du client deviennent compliqués dans ce magasin.

Je suis client et fan de cet établissement
Mais samedi j ai pris un panier de prunes et elles étaient toutes bletes et pas mangeables
Je suis déçu
C Rouchut

Décevant en effet la qualité des produits à changée des pommes de terre Amandine qui finissent à la poubelle après cuisson !
Un chorizo espagnol qui suit le même chemin car du cartilage dedans!
Un produit périmé en vente!
Un morbier qui se delite à l ouverture!
Serait ce le changement de propriétaire ? Et pour autant je suis client depuis une dizaine d années
Pouvu que ça change car j aime bien le concept !

Comportement grossier du boucher (le plus grand) qui hurle au passage des femmes plus de 15 fois d’affilés on l’entendait dans tout le magasin de manière vulgaire et langoureuse la phrase « Joe le taxi embouteillages » . Lorsque on lui signale que c’est grossiers, il rétorque de façon sarcastique expliquez moi ce qu’il y a de grossiers je fais ça tout le temps personne ne se plaint et bien il n’y a pas une femme qui est venu lui dire que c’était drôle ou mignon, il me rétorque «  aller vous plaindre à ma chef elle est la demain à 17h » C’était déjà grossier dans les années 80 mais les femmes à l’époque ne pouvaient rien dire sous la coupe d’une société patriarcale trop forte, aujourd’hui qu'il n’hésite pas à demander à ChatGPT des recherches sur ce qu’a subit cette femme et les femmes à l’époque et comment évoluer sur ce sujet. Imagineriez-vous si les femmes avaient ce genre de comportement. Commence peut-être par ce films « Je ne suis pas un homme facile » Je n’irai plus jamais dans ce magasin.
J’ai 48 ans aujourd’hui et ne veux plus subir ce genre de grossièreté, encore moins d’un homme plus jeune, c’est inadmissible. Cette enseigne à vraiment baissée en qualité de service. Je note au passage que les deux caissières parlaient entre elle devant les clients de ‘la flemme » d’ouvrir une deuxième caisse, alors qu’un Mr passait en fauteuil roulant elle faisait une réflexion sur le fait d’être la caissière handicapé. Soit les employés sont maltraités ou mal formés mais en 2026 n’hésitez pas Grand frais à sensibiliser vos employés sur ‘l’éthique et le sexisme. Je ne suis pas du genre à mettre des mauvais avis conscient des conditions difficiles des employés dans la grande distribution mais cette fois c’était trop pour moi. Je suis très déçu de ne plus pouvoir venir dans ce magasin qui avait une autre classe à son ouverture.

Grand frais Perpignan ne m'a pas laissé rentrer avec un chien chihuahua d'un kilo 500 dans mes bras. Je suis très déçue de ce magasin. Il vaut mieux laisser les chiens dans la voiture pour eux bravo 👮🤮

Je fais mon plein chez Grand frais depuis 3 ans toutes les semaines mais aujourd'hui je suis déçu par l'origine des produits j'ai acheté du porc d'Espagne sans m'en apercevoir. Je comprends pas la provenance... On a ce qu'il faut en France. Le plus chez eux c'est les laitages et l'épicerie.

J'utilise l'application grand frais j'ai activé mais bon avant mes courses or en scannant le QR code à la caisse je n'ai pas reçu ce qui m'était dû et là on refuse de me le donner 😡. Grand frais route de Rouffach Colmar.

Depuis quelques temps je remarque une baisse de qualité sur les fruits, pêches , prunes entre autres . Ils ne sont pas bons !Constat fait après plusieurs achats .

Je fais mes courses chez Grandfrais mais je trouve la nlle appli inutile. 1 petit produit offert pour 5 passages en caisse, on a beau gagner les quiz on ne remporte rien et aucun euros de gagné.
Produits et qualité prix corrects.

Baisse de qualité des fruit et légumes, le lait verneuil demi écrémé était de qualité supérieure a celui d'aujourd'hui, le beurre fait avec du lait des haut de France mais fabriqué dans le département 69.
Et oui grand frais, ce n' est plus ce que c'était ! !!

Bonjour, j ai fais 2 passages en caisse, j ai réclamée le grand sac la caissière m à dit que c était fini alors que sur l application ça apparaît, grand frais de Noyelles godault . Merci

Du bon et du moins bon, mais quand tous les agrumes viennent d'Afrique du sud de qui se moque-t-on!!!
Même les citrons jaunes font 13000 km.
Ras le bol du Green washing de la marque quand on connaît l'état du climat.
Je vais changer mes habitudes de courses.
La marque est de moins en moins crédible.

Je suis une cliente régulière de grand frais de Cogolin (Var).
Aujourdh'ui en me rendant chez eux, j'ai pris une mangue.
J'ai demandé le ticket de caisse, et en l'examinant, je remarque le poids de la mangue indiqué 870 grammes. Cela m'a étonné car ayant pris un filet de citron avec de 1kg, il me semblait qu'il y'avait erreur. Je retourne à une autre caisse en demandant de peser mon fruit et là, il est indiqué 675 grammes, soit quasi 200 grammes d'écart. La personne de l'accueil procède à un remboursement du delta, mais là, encore une autre surprise, cela indique 710 grammes. Je lui fais donc la remarque, elle me dit que non, cela fait bien 710 grms mais je ne suis pas d'accord. Je lui indique que cela est peut être dû à un problème de calibrage des machines, qu'il faut faire quelque chose. Et là, elle me dit qu'elle n'a pas à réfléchir à cela, et procède malgrè elle à un deuxième remboursement, encore une fois, car quand elle repose le fruit sur sa caisse une nouvelle fois, le poids est bien de 675gms.
La question se pose, si cela ne gène personne de ces deltas, doit on venir avec notre pése personne afin de vérifier qu'il n'y a aucune erreur sur le poids de nos fruits et légumes? Merci

Achat d'une côte à l'os d'apparence très belle mais en coupant à l'intérieur pleine de gras et de nerfs . Plusieurs expériences négatives sur la viande achetée chez Grand Frais ... déçu

Magasin de Luisant : le 22 09 2026
après un mois de rupture : toujours pas de beurre de brebis, de fromageGanadou de brebis, aucune faisselle de lait de brebis et pire AUCUN BEURRE LAITIER CRU !!!
Le personnel se dit être là pour mettre en rayon........
Achat de crevettes sauvages il y a 15 jours : périmées malgré une date de consommation en cours ...... à jeter !

Très mécontent de grand frais leur carte même les employés nous comprennent rien vous passez on vous promet des choses et ça met un temps fou ou laisser beaucoup d'argent chez eux par contre jamais de cadeaux on perd du temps avec cette carte

Première visite depuis des années dans ce magasin avec un panier d'une centaine d'euros. Cadre correct, propre et agréable. Par contre plutôt déçu sur le manque de choix et les prix très élevés. Si la qualité semble présente au premier abord, le choix reste très limité dans tous les rayons, fruits et légumes, fromages, produits laitiers, charcuterie et viande, de surcroit de 30 % à 50 % plus cher que dans les autres enseignes ou je fais habituellement mes courses.
L’autre soucis est qu’on ne trouve pas tout en alimentaire, boissons, glaces, boulangerie, etc., ce qui oblige de compléter ses courses ailleurs.
Après avoir gouté les poires et les pêches achetées hier chez grand frais. A la base j’étais allé dans cette enseigne après avoir vu récemment un reportage vantant des fruits « murs à point ». Quelle déception… ces pêches, comme les poires, certes jolies d’aspect visuel, dures comme de la pierre, très amères et immangeables ont dû être jetées.
C’était une première et dernière fois dans cette enseigne.
On trouve de la qualité de produits nettement supérieur à des prix beaucoup moins élevés dans d’autres enseignes de la grande distribution.

Agréablement surpris par ce magasin produits de qualité grand choix bien agencé et accueilli avec sourire et gentillesse par l hôtesse d accueil Coleen