Grampian Pet Services Ltd Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I find it harder to order the food that my dogs like as they are often out of stock when I email to ask if I could be notified when their next delivery is no one replies. I phone and leave a message... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered late on a Sunday night thinking that I would miss the scheduled weekly delivery the next day but sure enough my order arrived - great service again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always on time , well packaged. Even when I’ve been late ordering and not expecting my order until the following Thursday I’ve been absolutely delighted to get the delivery the week I put my order in.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt delivery. Much to my relief, the mice arrived still frozen which I've had issues with with other companies. I've been really struggling to find somewhere to get mice for my snake. Especially w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Specialists in raw food and natural treats, Proud to be the largest stockist of raw food in the NE Scotland.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

172 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(172)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful as always

Wonderful as always
Helpful, friendly and knowledgeable
Always ready to help.
I am disabled and there is always someone willing to help me shop and take the items to my car

6. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Wouldn't hesitate to recommend, friendly, helpful staff, great prices and was available for collection quickly after placing my order.

4. Mai 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Customer service is shocking

Customer service is shocking. Very unhelpful.
Always have a struggle when making my order online as it's mostly out of stock. Continually.
Been using this company for 5yrs + and I'm now looking for another supplier.
It's not the same company it used to be.

2. Mai 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reliable and local...

Great selection of products with good communications and a reliable delivery service.

My only negative experiences have related to the low stock levels of certain frozen minces. I'm often restricted in what I'm able to order since my Woof is quite selective in what she'll eat. There's often plenty stock of the minces she doesn't eat (anything with chicken in it) but just a limited amount of the ones she likes.

1. April 2024
Grampian Pet Services Ltd-Logo

Antwort von Grampian Pet Services Ltd

Thank you for your feedback. were sorry you feel there isn't much variety, we do have about 14 different brands to choose from, some of our brands are very popular so can go out of stock quickly, best to make use of our back in stock request function, and never an issue putting through multiple orders as we will consolidate them and put them all out together.

Happy to discuss these options if your wish to give us a call.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent food for my beloved pooches…

Excellent food for my beloved pooches and great customer service! Yet again, I ordered online late but they didn’t leave my dogs hungry! Great service!

6. April 2024
Grampian Pet Services Ltd-Logo

Antwort von Grampian Pet Services Ltd

Thank you for your feedback.

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