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Nul!! je commande sur internet et 2 heures plus tard je reçois un mail m annulant ma commande , plus en stock ! ça m étonnerais que je réitère l expérience !
1 article sur 5 défectueux : 1 trou dans le tee shirt alors que celui-ci était neuf et même pas porté (photos à l'appui). Il faudrait vérifier la qualité de l'article avant l'envoi Dommage car j'a... Mehr ansehen
Très belle expérience aux grain malice à Fécamp. Merci Agathe de nous avoir aidé à trouver une tenue pour un mariage. Merci pour sa patience et pour son professionnalisme. Linda
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Nul!!
Nul!!
je commande sur internet et 2 heures plus tard je reçois un mail m annulant ma commande , plus en stock !
ça m étonnerais que je réitère l expérience !
Très belle expérience aux grain malice…
Très belle expérience aux grain malice à Fécamp. Merci Agathe de nous avoir aidé à trouver une tenue pour un mariage. Merci pour sa patience et pour son professionnalisme. Linda

Antwort von Grain de Malice
Super accueil et accompagnement au…
Super accueil et accompagnement au magasin de Niort . Proposition de dessin pour ma fille, le temps de l’essayage. Vraiment top ! Merci
1 article sur 5 commandés défectueux
1 article sur 5 défectueux : 1 trou dans le tee shirt alors que celui-ci était neuf et même pas porté (photos à l'appui).
Il faudrait vérifier la qualité de l'article avant l'envoi
Dommage car j'apprécie beaucoup la marque mais je ne recommanderai pas et c'était un cadeau.
Je ne peux pas publier l'avis sur le site car le tee shirt n'est plus en vente.
Sandales compensées de piètre qualité
J'ai acheté une paire de sandales compensées en juillet 2025 que je n'ai portées que quelques heures et l'été dernier. Je les ai reportées une journée entière le 11 juillet 2026 et résultat les semelles se sont littéralement fissurées alors qu'elles n'ont qu'un an et mises que l'été. Le service client après avoir interrogé son service qualité me répond que ce n'est pas un défaut de fabrication. Dégoûtée de la qualité et du service clients qui sont déplorables.
On me prend pour une cruche
Déçue j ai acheté un pantalon et demandé une retouche après plusieurs visites et appels on me ressort un ticket date du 21 juillet marqué duplicata où est signifié une date du 25 juillet pour la retouche !!! Je me souviens très bien que l on m’avait signifié lors de l achat le 18 pour récupéré le vêtement Donc je note qu il faut 15 jours pour une retouche que j ai du faire plusieurs visites pour que l on me le signifie et ce en sortant un ticket duplicata datanr du dernier jour de ma visite Bref on me prend pour une cruche client depuis longtemps cette expérience m a refroidie
Retour non remboursé !!! Arnaque !
Première fois que je commande chez eux. Qualité déplorable. Donc je retourne les articles. Ils le disent qu’ils n’ont rien reçu donc ils ne me remboursent pas… j’ai renvoyé les colis en relais pickup comme il le fallait. Il n’y a pas de mail de confirmation ni rien donc comment puis-je prouver que je l’ai envoyé ?!?! Vraiment malhonnête.
Très bon accueil sur le site de Bourgoin Jallieu
Très bon accueil sur le site de Bourgoin Jallieu par les nouvelles employées particulièrement Dorothée qui donne des conseils en fonction de notre morphologie. Je suis ravie de mes achats et de l accueil chaleureux. Je recommande vivement.
Cliente depuis de nombreuses années je…
Cliente depuis de nombreuses années je suis obligé de constater que la qualité est de plus en plus médiocres, je ne vais pas en faire la liste complète mais je vais simplement indiquer la « goutte qui a fait déborder le vase « j’ai acheté un pantalon tailleur ( en magasin) que j’ai dû échanger après l’avoir porté 1 seule fois suite à un ourlet qui c’est défait .
Nouveau pantalon reçu et même problème après l’avoir porté également 1 seule fois, de nouveau , retour en magasin et cette fois ci la vendeuse refuse la prise en charge (car sans se donner la peine de regarder la date exacte ) elle avait décidé que le délais de 1 mois était dépassé… ( acheté le 29 mai et nous sommes le 22 juin) .
Pour finir j’ai été dans l’obligation de payer une couturière pour reprendre le pantalon et je ne ferais donc plus d’achat chez cette marque. Je suis convaincu que c’est dans les problèmes que l’on se rend compte de la qualité d’une entreprise et là je suis malheureusement fixé.
Grain de malice Mulhouse
Grain de malice Mulhouse ! Asthmatique fuyez ! Parfum d ambiance à gogo impossible de tenir ! Les vendeuses ont pas le choix c est une décision de la direction ! Bonjour la pollution bonjour l argent pour cette dose de parfum abusif ! Car l odeur est forte horrible
Déçue du style devenu vieillot
J'ai cessé d'être cliente ou beaucoup moins, car les vêtements dont le style est devenu trop vieillot ont ont perdu de leur qualité, ne serait-ce que les jeans qui ne se déformaient pas ce n'est plus le cas aujourd'hui, de plus les tailles ne correspondent pas du tout, un 36 est l'équivalent d'un 38.
Achat en market place peu convaincant
Commande d'un pantalon en coton, d'une ceinture et d'un pull en soldes via une vente privée.
Les articles paraissent de piètre qualité (couleurs plus ternes au 1er lavage, coutures fragiles...)
La procédure de retour est peu fluide :pas d'étiquette de retour inclue, motif de retour "trop grand" ou "ne convient pas" absent.
Il a fallu contacter le service client via le site marchand juste pour un retour de produit ayant coûté 9,99 euros...
Très déçue par cette expérience, il n'y aura sans doute pas de prochaine fois.
Grain de malice à Caen.
Grain de malice à Caen.
Merveilleuse Anaïs, Merci pour ce coaching où vous m avez fabuleusement conseillé et habillé.
Une expérience en or.
Grâce à vous, à ce mariage , je serai très à l aise et élégante.
Merci à toute l équipe et plus particulièrement à la coach Anaïs
Décevant
Décevant
Je n avais jamais commandé de vêtements de cette marque.
Je me suis laissée tenté par une chemise en jean à broderies .
La chemise d'éteind et laisse apparaître une zone plus foncée sur le tissus .
Je suis déçue de la qualité.
C est ma première et ma dernière commande.
Quel dommage, les collections proposées sont attrayantes mais pas de bonne qualité .
Suite à une réclamation celle ci a été classé sans suite sans possibilité de remboursement ou d échange.
Paquet livré à 30 km du point relais…
Paquet livré à 30 km du point relais demandé et on me demande si je suis contente ! Non je ne suis pas contente ! Le point relais demandé fonctionne parfaitement et encore une fois l'incompétence crasse de Chronopost brille de mille feux ! On ne peut pas me renvoyer le paquet au point demandé, eh bien je ne serai plus cliente c'est aussi simple que cela !
1er article acheté à wasquehal 59
1er article acheté à wasquehal 59 en janvier dernier . Accueil très sympathique, personnel souriant et sachant conseiller. Je me suis donc acheté le pantalon particulièrement confortable qu'on me conseille. Je le lave une 1ère fois avant de le porter puis à chaque lavage sur l'envers ou pas, je constate d'horribles traces blanches! Ce tissu n'est pas du tout qualitatif ! J'aurais aimé ajouter une photo mais ça ne semble pas prévu !
J'ai bénéficié d'un moment coaching que…
J'ai bénéficié d'un moment coaching que j'ai adoré ! On s'occupe de vous, on vous conseille. Ce fut pour moi un excellent moment. Merci Stéphanie pour vos excellents conseils et votre gentillesse.
Une marque que j'adore et que je recommande !
J'ai découvert cette marque il y a plusieurs mois et j'adore leurs produits.
J'ai commandé plusieurs fois sur le site et je suis toujours ravie. Les commandes sont rapidement préparées et expédiées.
Les produits sont magnifiques et correspondent bien aux photos (ce qui n'est pas toujours le cas : les couleurs qu'on voit sur le site sont les mêmes que le produit réel). J'ai encore reçu des achats aujourd'hui et vraiment je ne suis pas déçue. AU TOP !
La qualité laisse à désirer
La qualité laisse à désirer. Un jean acheté il y a même pas un an déjà troué niveau poche arrière. Pourtant lavage à 30°, jamais de sèche linge...
J'ai acheté au magasin de Colmar mi…
J'ai acheté au magasin de Colmar mi décembre 2025 un tailleur rouge sympa, mais porté 4 fois et déjà la jupe s'effiloche derrière tout autour de la fermeture et j'ai même un trou.pourtant je fais attention à mes affaires et suis très déçue de la qualité médiocre. Dommage!!!
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