Terrible quality products that don't match the photos or description, incorrect sizing and when you try to send something back they try to get you to take a partial refund, starting with 10%, 25%,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I wish I’d read the reviews before I ordered what was supposed to be a grey/purple LINEN dress from this company. Took weeks to arrive when it did it was sky blue/purple POLYESTER dress that 4 people... Mehr ansehen
My friend and I ordered bronze sandals from Gracewood and although they turned out not suiting us, after a bit of email conversation with the company, we successfully received a very amicable refund... Mehr ansehen
It is a scam, dishonest company. They did not accept the return of the plastic sandals I paid £45 for. Bad quality and visible glue — just not as described on their website. They also told me to send... Mehr ansehen
1.7
Ungenügend
26 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Took 3 weeks to arrive despite being…
Took 3 weeks to arrive despite being lead to believe items were shipped from London. Swimwear poor quality, cheap material. Unable to send back unless you're willing to pay shipping to China. Complete waste of money!
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keep browsing
I echo the sentiments of the other reviewers. 3 week delivery, which turned out to be from China. The goods were dreadful quality, and damaged. Customer service refuse to supply a return label as you will only receive a refund when they receive to goods back to their China warehouse. Do not recommend using this company.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
If I could leave Zero Stars I would!
If I could leave Zero Stars I would! A total scam company - avoid at all costs. Shoes finally arrived after weeks - looked nothing like the picture. Cheap and brassy looking and made of plastic. Going straight into the bin and not even bothering to try to get a refund as have to pay for postage to China. Don't believe the ad that this is a boutique shop offering quality goods - utter utter rubbish 😡
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really disappointed in this brand
Really disappointed in this brand. I stupidly liked the lady advertising her 'Brand' which lead me to believe she was based in the UK and placed an order.
At no point was I made aware that shipping was from abroad. I'm a month in and no sign of order.
If the goods arrive, even if I love them, I won't be fooled or order again from this site
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gracewood London
Nearly 3 weeks later and still no item. Have requested refund - am told item should arrive ‘soon’ . Read the small print- VERY misleading company. Items shipped from China, so virtually no chance of returning except at great expense. DO NOT buy from this ‘shop’ . Very dubious.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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