Never received item
Never received item. Completely ignored by customer 'support'
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
2.0
Mangelhaft
11 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!!!
I really wish I'd checked these reviews before ordering! I also ordered from them and never received the item. I have emailed many times and never received a reply! DO NOT ORDER FROM HERE!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAM Order never arrived
Order No 1839 I placed my order on the 20/5/26
I received an email giving me a tracking number, I kept checking the Yodel tracking number getting a message stating
(Sorry, we can't find that parcel. Please try again)
I have sent 4 emails asking them if they could please chase this up for me, never getting a reply.
Then I received an email asking me to do a review, so again I sent another email explaining I hadn't received the items.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
It’s a scam
It’s a scam, they take your money and do not send you the product. They issued me with a fake tracking number and never responded to emails. Avoid this company.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fake tracking number and product never received
Fake tracking number, product never arrived a month later, no point of contact emailed them several times. No response and no refund.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
No matter how good the product is it’s…
No matter how good the product is it’s taken 3 months to arrive !
Totally ignore any emails
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor customer service
Ordered eye patches on 7th May, product finally arrived on 29th May but in that time I contacted them 6 times for an update with no response. Got sent details of the tracking number but that wasn't recognised on the Yodel system, so I was surprised when the product did eventually turn up. Customer service and tracking information is terrible. This is the first and only time I would order from Grace and Skin.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
AVOID!
Parcel didn't arrive and cannot get any reply from seller. The advert was on social media and when you search there is no page or group!
Avoid 💯
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAM SCAM SCAM DO NOT BUY
Total waste of time and money as didn't arrive Ordered 26th April, received tracking number, then nothing. Tried contacting yodel but they were told the parcel wasn't ready to send when they went to collect, and heard nothing since. Taking people's money and not providing anything for it. TOTAL SCAM
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAMMERS
If I could give a minus score I would. Ordered from this 'company' and had a confirmation email. This was 2 weeks ago, despite emailing them via their website on 2 occasions, I have had no response and nothing has been shipped!! Avoid at all costs and don't waste your money. SCAM!!!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
This company is a scam
This company is a scam. There is no customer service, no responses to e mails and no delivery of any item purchased.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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