Super Preise. Die Bestellung online hat einwandfrei funktioniert, innerhalb von eine Woche habe ich die Reifen bekommen, frisch vom "Bäcker", DOT 0626. Bin sehr zufrieden und würde zu 100% diese Sho... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung erfolgte in einem guten Zeitfenster ab der Bestellung. Bin sehr zufrieden. Wünschenswert wäre, dass man die Lieferung nach der Ankündigung verschieben kann. Dies ist bei dem Transportun... Mehr ansehen
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die Ware und Kaufabwicklung waren bzw sind top. der versand durch gls lässt zu wünschen übrig. der fahrer hat nicht mal geklingelt (wenn er überhaupt hier gewesen ist, denn im briefkasten war keine... Mehr ansehen
Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.
Kontaktinformationen
Lange Wende 19, 59494, Soest, Deutschland
- 01806 86 86 62
- info@goodwheel.de
- goodwheel.de
4.3
Hervorragend
203 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Online Kauf ....so soll es sein
Reibungsloser Bestellvorgang....rasche Lieferung...so soll ein Onlinekauf aussehen
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preiswert und zuverlässiger Partner
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu Empehlen.
Nicht zu Empehlen..
habe Reifen bestellt diese wurden falsch geliefert..habe den Support angeschrieben und es wurde neue geliefert gleichzeitig sollten die falschen mitgenommen werden was nicht passiert ist.. nach einem Jahr kontaktiert mich der Verkäufer und droht mit Mahnverfahren weil er es nicht hinbekommt die Reifen abzuholen.. Nie wieder werde ich dort kaufen so was noch nie erlebt.. Mehrfach Tage zum abholen genannt trotztdessen ist das nicht passiert.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Falschlieferung sowie zu Problemen bei der Abholung der Retoure gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere aufgrund der langen Gesamtdauer und der aus Ihrer Sicht unzureichend funktionierenden Abstimmung.
Solche Abläufe entsprechen nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Prozesse in der Abwicklung und Kommunikation zu verbessern.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Übersichtlich und schnell
Ging alles problemlos und schnell
17. Februar 2025
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Reifen
13. Februar 2025
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Warenwar schnell da und absolut…
Warenwar schnell da und absolut tadellos. Seriöses Unternehmen, würde wieder dort bestellen. Kann ich empfehlen👍
5. Februar 2025
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Ist Service +
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zuverlässiger Geschäftspartner.
Sehr zuverlässiger Geschäftspartner.
16. Januar 2025
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Sehr gut!!
Top. Schneller Lieferung auch in Tirol!
30. Januar 2025
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Die Reifen sind fast 3 Jahre alt
Die Reifen sind fast 3 Jahre alt! Schade.
29. Januar 2025
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Antwort von Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Reifenalter nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie sich möglichst aktuelle Produktion wünschen.
Bitte beachten Sie, dass Reifen unabhängig vom Produktionsdatum bei fachgerechter Lagerung weiterhin voll verkehrssicher und innerhalb der gesetzlichen Vorgaben sind. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und geben sie intern weiter.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Reifen teurer als bei Mitbewerber
Die Reifen haben eine fantastische Qualität, eine stabilere Plastikverpackung wäre allerdings wünschenswert, damit beim Transport nix an die Reifen kommt, hier war die dünne Folie beschädigt und fast komplett abgerissen. Lieferung hat etwas länger gedauert und bei einem anderen Anbieter kosten die Reifen 10 Euro weniger. Habe deshalb Kundenservice angeschrieben, ob sie mir die Reifen günstiger geben und das Angebot des Mitbewerbers mitgeschickt. Als Antwort kam, dass dies nicht möglich wäre.(Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da wir unsere Artikel bereits zu den bestmöglichen Preisen anbieten, können wir Ihrem Wunsch eines Rabattes leider nicht nachkommen. Wir bedauern es, Ihnen keine besseren Nachrichten übermitteln zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen /
best regards,
Mirgit Botsi )
Ihr könnt Euch denken, bei wem ich dann den nächsten Satz bestelle.
23. Januar 2025
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Neue Reifen zum top Preis und schnell geliefert.
Neue Sommerreifen Montagvormittags bestellt, Montagabends kam die Info zur Sendungsverfolgung von DPD und Mittwochmittags waren schon die 4 neuen Reifen mit aktueller DOT von 2024 geliefert - daher volle Punktzahl - Goodwheel kann man weiterempfehlen!
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kurze Lieferzeit
Kurze Lieferzeit, relativ aktuelle Produktion. Gerne bestelle ich wieder dort meine Reifen.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung alles bestens
Schnelle Lieferung der gut verpackten Reifen.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung ohne Kosten
Super schnelle Lieferung ohne Kosten, die Reifen sind für den Preis top! Immer wieder sehr gerne! Ps ich brauche noch einen Satz Sommerreifen,werde mich melden! Lg aus Munster, Björn
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle und freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kostenfreien Lieferung sowie der Qualität Ihrer Reifen so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Marko vom Goodwheel-Team
Es lief alles so ab wie es sein sollte
Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern und der sehr zeitnahen Lieferung lief alles vorbildlich ab. Am 30.11.24 abends bestellt, am 04.12.24 mittags bereits angeliefert. Vielen Dank an das Goodwheel-Team!
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Bestellprozess – von der Bestellbestätigung über die Sendungsverfolgung bis hin zur schnellen Lieferung – so positiv erlebt haben. Genau so soll ein Einkauf bei uns ablaufen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob an unser Team!
Herzliche Grüße
Marko vom Goodwheel-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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