Positiv overraskelse! Var lidt skeptisk, da hjemmesiden virkede ny og uden mange anmeldelser. Tænkte jeg ville give det et skud :) - Hurtig levering! 2 dage du 👌🏼 - Fik de rigtige ting i pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Produkterne er ankommet i fin indpakning, og alt er som det skal være. Jeg oplevede dog ret lang leveringstid - lige knap to uger fra bestilling, og der var ikke information om at ordren var udgået el... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk shop. Virkelig gode cremer til både almindelig hud og psoriasis og atomisk eksem. Gratis fragt over 100kr er flot! Hurtig levering. Jeg fik flotte prøver med gratis på serien. Jeg er vi... Mehr ansehen
Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kosmetikproduktanbieter
- Kosmetikbedarf
- Kosmetikproduktehersteller
- Kosmetikindustrie
- Kosmetikgeschäft
- Hautpflegeklinik
Vom Unternehmen geschrieben
På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af nogle af de bedste, danske hudplejeprodukter. Komplet udvalg af Derma og DermaKnowlogy. Goodskin.dk er ejet og administreret af danske DermaPharm A/S, som producerer en lang række hudplejeprodukter. Blandt vores egne brands er Derma og DermaKnowlogy (tidligere MDerma). Du vil derfor her finde det komplette udvalg af netop disse produkter. Ligeledes vil spændende nyheder være tilgængelige her først. På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af særlige pakketilbud, hvor du kan spare op til 35 %. Disse pakketilbud er sammensat af komplementære produkter, der tilsammen f.eks. udgør en komplet hudplejerutine eller er skræddersyet til en specifik hududfordring. Alle produkter er udviklet og produceret i Danmark. Ved at købe på Goodskin.dk, køber du direkte ved producenten. Det betyder også, at der spares distributionsled, så produkterne har den korteste vej fra produktionen og hjem til dig. Og så betaler vi fragten ved køb over 200 kr. Dét er godt for både dig og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller webshop, så kontakt os endelig på info@goodskin.dk. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig bedst muligt. Læs meget mere og køb online på Goodskin.dk – din leverandør af dansk hudpleje i højeste kvalitet.
Kontaktinformationen
Europavej 10, 8990, Fårup, Dänemark
- 88632744
- info@goodskin.dk
- goodskin.dk
4.2
Gut
120 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ingen varer 😮💨…jeg har desværre ikke fået nogen penge retur😢mvh Yvonne Sandell
Bestilte varer d.30/3 og pengene blev trukket d.4/4
Og her d.18/4 har jeg stadig ikke fået mine varer🤔og kan ikke komme igennem til firmaet😢
Her d.22/4 har jeg stadig intet hørt😮💨
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodskin
Tak for din besked. Vi kan se, at din bestilling er sendt til pakkeshop d. 4/4, men ikke afhentet, så den er kommet retur til os, og vi har lavet en kreditnota. Den oplyste e-mail-adresse matcher ikke dit navn, så det kan være der fejlen ligger - og grunden til, at du ikke har fået besked. Du er meget velkommen til at lave en ny bestilling. Dbh Iben, goodskin.dk
Fin levering
Fin levering, men indpakning kunne godt værre bedre så cremen ikke løb ud. Steen Bresemann
27. März 2024
Antwort von Goodskin
Tak for din feedback. Vi beklager, at produktet er lækket. Du er meget velkommen til at sende en mail til vores kvalitetsafdeling på reklamationer@dermapharm.dk, så tager de kærligt hånd om det. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Med god grund brokkede jeg mig d
Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at deres firma absolut ikke var et fake firma. Han sørgede for en hurtig ekspedition af mine ordre, og en efterfølgende sending af gratis produkter. Med håb om en fremtidig opgradering af deres kundeservice, giver jeg hermed 5 stjerner.
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodskin
Tusind tak for de fem stjerner. Vi er virkelig glade for at høre, at vi fik vendt din negative oplevelse til en positiv, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for, at du bliver tilfreds med at handle med os fremover. Dbh Iben, goodskin.dk
Der er de produkter jeg bruger
Der er de produkter jeg bruger, jeg har nogle gange lidt svært ved at finde rundt på siden når man skal have mere end produkt. Men hurtig behandling af ordre dejligt
14. Januar 2024
Antwort von Goodskin
Tak for din fine anmeldelse og input. Vi forsøger løbende at forbedre vores site, så det er dejligt med gode indspark. Dbh Iben, goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tusind tak for fin anmeldelse. Det er vi rigtig glade for. Dbh Iben, goodskin.dk
Bliver altid behandlet pænt
Bliver altid behandlet pænt. Meget fin service. Tak for det.
7. Januar 2024
Antwort von Goodskin
Tak for positiv feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, goodskin.dk
Det bliver 5 stjerner
Det bliver 5 stjerner, da jeg er 100% tilfreds med at handle hos firmaet. Ja, hvad mere kan man forvente😉 Leveringstid, indpakning ..alt i orden. Har stor tillid til firmaet.
25. Dezember 2023
Antwort von Goodskin
Godt nytår til dig! Og tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Dbh Iben, goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Hej. Vi har noteret det på følgesedlen, men beklager meget, at du ikke har fået besked om manglende varer inden levering. Dbh Iben, goodskin.dk
KÆMPE anbefaling og fantastisk kundeservice!
Har bestilt fra siden nogle gange og oplever altid hurtig levering og altid en lille tester i pakken 😊
Seneste bestilling var desværre blevet forbyttet med en anden, men deres kundeservice var lyn hurtige til at svare på min mailhenvendelse, beklage fejlen og sende de korrekte produkter uden yderligere omkostninger for mig! KÆMPE anbefaling herfra 😊
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodskin
Hej. Tusind tak for den fine anmeldelse på trods af en lidt uheldig episode. Det sætter vi stor pris på. Rigtig dejlig dag til dig! Dbh Iben, goodskin.dk
Billigt og hurtig levering.
2. November 2023
Antwort von Goodskin
Tak for fin anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb på goodskin.dk. Dbh Iben, goodskin.dk
Fantastiske produkter
Som atopiker med meget tør hud har jeg i nogle år brugt Dermaknowlogy med stor glæde. Det er de bedste produkter på markedet efter min mening.
31. Oktober 2023
Antwort von Goodskin
Tusind tak for de pæne ord. Vi er rigtig glade for at høre, at DermaKnowlogys produkter har god effekt på din hud. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Dårlig kunde oplevelse.
Jeg venter p.t på mine produkter -bestilt d 27.10.23. Altså for mere end 14 dg siden. Jeg har intet hørt…om forsinkelse el andet!? Når jeg ringer på oplyste tlf nr. bliver forbindelse straks afbrudt. Jeg kan dog se at i har husket at trække det fulde beløb (913 kr) på min konto d 31.10.23. Det er da første gang jeg oplever (ved online køb) at et beløb trækkes før varerne er sendt. Virkelig dårlig stil/service. Jeg kan bestemt ikke anbefale at handle hos goodskin!
11. November 2023
Antwort von Goodskin
Tak for din henvendelse. Vi har været ved at undersøge sagen, og vi kan se, at din pakke er leveret og afhentet den 31/10. Vores kundeservice har kontaktet dig på mail og vil hjælpe med at finde en løsning. Dbh Iben, Team goodskin.dk.
Dårlig kundeservice
Efter modtagelse af min bestilling, kontaktede jeg Goodskin.. Gr produkterne, serum og creme, fnulrer på huden - ubrugeligt 🙄 kontaktet kundeservice, men ingen response... 🤐
27. Oktober 2023
Antwort von Goodskin
Tak for din feedback. Vi bestræber os altid på at give et hurtigt og fyldestgørende svar. Din mail er modtaget og sendt videre til vores kvalitetsafdeling, som tager sig af reklamationer. De tager hånd om din henvendelse, og du kan forvente svar inden længe. Beklager ventetiden. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk.
Alt i alt en fin oplevelse
Alt i alt en fin oplevelse. Modtog min pakke efter 4 hverdage, så ikke super hurtigt sammenlignet med andre konkurrerende hjemmesider.
I bekræftelsesmailen jeg modtog lige umiddelbart efter bestillingen, stod der at jeg ville få besked når pakken bliver afsendt, det gjorde jeg dog aldrig. Jeg fik en mail fra GLS på dagen for modtagelsen, men jeg kan dog se at de havde registreret pakken 2 dage forinden. Så der må være en form for kommunikation der er mislykkedes, men det kan jo ske.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodskin
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du alt i alt har haft en god oplevelse med at handle hos os. Vi gør vores bedste for at yde en god service og levere til tiden. Vi beklager, at du ikke modtog en mail fra GLS ved afsendelse - det må de desværre have misset. Rigtig god dag til dig. Dbh Iben, goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med dit køb på goodskin.dk. Dbh Iben, goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tak for den fine anmeldelse. Det er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tak for de fem stjerner. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk
Halv forsendelse
Har lige hentet en pakke, med vare som jeg bestilte på siden, først når jeg åbner pakken får jeg besked på følgesedlen at de vigtigste vare ikke var på lager, og at de ikke ville blive eftersendt. Dette er ikke første gang at dette sker for mig når jeg har handlet hos goodskin.dk. Det er ikke i orden at man ikke kan se lager status når man laver sin bestilling, heller ikke at der ikke bliver givet besked så man er forberedt på at det som er bestilt ikke kommer med i pakken.
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goodskin
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du ikke har fået besked om, at alle varer ikke var på lager. Det er naturligvis ikke ok, og det får vi rettet op på. Vi ønsker dig en god dag. Dbh Iben, team goodskin.dk
Antwort von Goodskin
Tak for feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.