Super Qualität und netter…
Super Qualität und netter Kundenservice. Wir haben das ‚Komfort-Set‘ (Lendenkissen + Sitzkissen) für unseren Wohnwagen gekauft, da wir lange Strecken fahren und die Sitze dort eine Katastrophe sind. Leider kam beim ersten Paket versehentlich nur das Lendenkissen an. Ich habe sofort eine Mail an den Support geschrieben. Keine 2 Stunden später hatte ich eine sehr freundliche Antwort von einer echten Mitarbeiterin (kein Bot!), die sich entschuldigt hat. Das fehlende Teil wurde sofort per Express nachgeschickt. Fehler passieren, aber wie Healthfix damit umgegangen ist, war vorbildlich. Die Kissen selbst sind sehr wertig, der Bezug ist waschbar (wichtig beim Campen!) und der Schaumstoff behält seine Form.








