GoFundMe Bewertungen 23'984

Ich habe eine Spendenaktion eingerichtet und insgesamt 1500€ erhalten. Jetzt habe ich plötzlich keinen Zugriff mehr und niemand möchte mir helfen. Der Kundenservice meldet sich nicht auf zahlreiche Emails. Ich bin zu tiefste enttäuscht, da brennt einem das Haus ab und dann wird man noch so betrogen.

Alles perfekt.

Jemand, den ich persönlich kenne und dessen Pferd durch das Veterinäramt in Obhut genommen wurde, weil er es lebensbedrohlich hat abmagern lassen (und gegen den im Zuge dessen ein Tierhalteverbot ausgesprochen worden ist), hat eine Spendenaktion zur "Heimführung seines geliebten Seniorpferdes" gestartet.

Obwohl diese Aktion von mehreren Menschen, die die Hintergründe kennen, gemeldet worden ist, ist sie 4 Wochen später immer noch aktiv und keiner, der sie gemeldet hat, hat eine Reaktion von Gofoundme erhalten, obwohl eine Rückmeldung innerhalb zweier Werktage versprochen wird.

Dieses Verhalten im Umgang mit der Meldung von Sprndenaktionen finde ich tatsächlich höchst problematisch.
Schade.

ich wollte zuerst auch spenden aber nachdem was ich hier in der bewertungen lese ist der Einzige der verdient der Betreiber der Seite und deshalb glaube ich nicht an eine seriöse Seite ,und lasse die Spenden denen zukommen die es verdient haben ich komme aus Marokko meine Mutter lebt dort und wenn ich was spenden will dann rufe ich sie an und sage ihr wieviel sie spenden soll und ich überlasse es meiner Mutter an wem die Spende geht

Habe 50 € zum spenden angegeben. Über PayPal. Abgebucht wurden aber 59,25 Euro. Angeblich soll ich einen "freiwilligen Betrag" geleistet haben. In Höhe von 9,25 €. Das habe ich nie beauftragt. Per Mail wurde mir zugesichert, diesen Betrag zurück zu bekommen. Jetzt sind zwei Wochen vergangen. Habe mehrmals über den Chat nachgefragt. Kein Geld bekommen. Soll abwarten und eventuelle Fehler beseitigen. Ich nenne das Betrug!!n

Also zunächst einmal geht der ganze Prozess sehr schnell und ziemlich unkompliziert was ein plus punkt ist. Allerdings wurden mir bei ca 2000euro Spendengelder 70euro Gebühren abgezogen. Ich war geschockt. Daher werde ich das nicht mehr machen. Die leute spenden auch direkt auf mein Konto. Viel besser.

Fragwürdige Plattform. Erster Zahlungsversuch per Klarna schlug fehl (da hatte ich allerdings vergessen, die Spende vorab im Konto freizugeben). Da betrug die Gebühr noch 12,5 %. Beim zweiten Anlauf betrug die Gebühr bereits 17,5 %. Hohe Gebühren veranlassen den Spender natürlich, den Spendenbetrag zu kürzen. Würde gofundme nicht nochmals nutzen.

Mein Account wird nicht gelöscht trotz mehrfacher Ansprache. Soll zum 3. Mal meinen Ausweis mit Datum kopieren und dahin schicken. Mir erscheint das sehr unseriös.

Da werden Spendenaufrufe für das Aufklären von angebliche Verbrechen gestartet, die dann nach Monaten einen neuen Zweck erhalten..., der Finanzierung von Urlauben. Auf diesbezügliche Beschwerden, dass hier Spendengelder umgeleitet werden wird nicht einmal reagiert. Völlig unseriös.

Ich bin chronisch erkrankt und hatte versucht über die Plattform einen Spendenaufruf zu starten um meine aktuelle Notsituation zu verbessern.
Der Account wurde ohne Angabe von Gründen gelöscht💔

Sehr guter und freundlicher Kundenservice. Über den Chatbot kann man angeben, dass man Hilfe vom Kundenservice benötigt. Man wird dann zu einem Chat mit einer realen Person weitergeleitet.

Für mich arbeitet das Unternehmen hart am Betrug. Meine Spende für die geplatzte Spendenaktion für den Hund Ivy wurde trotz Zusage des Unternehmens und Angabe meiner Bankdaten nicht zurückgezahlt.

Nachweislich bereichern sich die angeblichen „Opfer“ aber es wird nichts unternommen und das Geld ist auch weg!

Support war sehr freundlich

Ich finde es unfassbar, daß sich Menschen an solchen Aktionen bereichern und Gebühren für die Spenden und anschließend auch noch für das gespendete Geld verlangen! Unmöglich!!!! Absolut nicht weiter zu empfehlen, da gibt es andere Wege, bei denen das Geld bei dem der es braucht so ankommt, ohne das es sich ein anderer in die Tasche steckt!

Schnelle, unkomplizierte Hilfe bekommen mittels Live Chat....

Ich wollte nachträglich die Spendenhöhe ändern (niedrigeren Betrag). Das ist leider nicht möglich.

Sehr tolles Konzept! Hier wird helfen leicht gemacht und es ist safe. Bei Problemen ist sofort ein Ansprechpartner da und handelt umgehend. Von mir gibts 100%, top weiter so.

Leider habe ich für eine liebe Freundin eine Spendenaktion gestartet. Auf diesem Wege sei mir ein Tippfehler unterlaufen, so dass ich keinen Zugriff mehr auf diese Aktion habe. Ein Bankkonto konnte ich nicht verknüpfen, allerdings die Aktion könne ich erst stoppen, wenn ich meine Ausweis Dokumente als Kopie an GoFundMe sende. Spenden die eingegangen sind, werden erst nach 120 Tagen zurück erstattet. Aber stoppen kann ich das ganze nicht. Ich bin vollkommen verzweifelt. GoFundMe hat nur einen Chat.
Was kann ich tun und vor allem, macht nicht den gleichen Fehler wie ich.