Goe'Gekeurd Bewertungen 

216
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update: na plaatsing van deze review, vrijwel onmiddellijk factuur en attest ontvangen Op 16/10/24 was iemand langsgekomen Goe'Gekeurd voor onderhoud cv-ketel, welke ik ter plaatse betaald had me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het maken van de afspraak verliep erg vlot. De experten waren vriendelijk en legden het probleem duidelijk uit. Ook lieten ze de werkplek heel netjes achter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zelden was ik zo tevreden over de service van een firma. Ik had geen warm water meer, en de oorzaak van het probleem in de ketel leek onvindbaar. Technieker Brecht is in moeilijke omstandigheden blijv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kessel- und Heizungstechnik

Vom Unternehmen geschrieben

Goe'Gekeurd is uw partner voor het onderhoud, herstelling en installatie van uw cv ketel op gas.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

216 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(216)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede service van de technieker

Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn kantoor en werkverschuiving met collega's heeft hij dit gelukkig nog in orde kunnen brengen !

27. März 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.

Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.
De technieker die bij ons kwam was aangenaam en professioneel.
Goede opvolgingvan de werken.
Het was zeker positief om voor de eerste maal met jullie te werken
Dank hiervoor
Eddy

1. März 2024
Goe'Gekeurd-Logo

Antwort von Goe'Gekeurd

Bedankt eddy!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

dichting(en) werd(en) niet vervangen

Ik hoop dat het onderhoud goed werd uitgevoerd. Ik vond het alvast vreemd dat er, niettegenstaande ik liet weten welk type condensatieketel moest onderhouden worden, en in tegenstelling tot wat gangbaar is, niet werd overgegaan tot het vervangen van de dichting(en)

2. Februar 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dikke chapeau

Dikke chapeau! Brecht weet waarover hij spreekt en gaf zeer goede uitleg! Ook op de vraag die ik had, belde hij een collega op wat toont dat hij zeker geen dingen zou zeggen waar hij zelf niet zeker van is! Je ziet dat hij plezier heeft in zijn werk! Merci voor de goede service!

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goe'Gekeurd-Logo

Antwort von Goe'Gekeurd

Dankuwel voor de mooie review Maite!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Heeft zeer mooi werk geleverd!!! Chapeau! Zeer vriendelijk en goede service. Als het ooit terug nodig is (hopelijk niet) hoor je ons zeker terug!!

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LET OP

Via LeadAngels ingegeven opzoek naar een technieker voor CV Ketel.

Technieker zegt dat offerte via e-mail aan zal komen.
Offerte via mail:
Voor onderhoud en vervanging expansievat, rond de 300 euro.
Allemaal goed en wel.

3 Dagen al geen verwarming thuis, risico met expansievat..

4x Gebeld vandaag naar hun 05 nummer
->10:13 - neemt op en zegt ik bel u binnen een paar uur terug en we zullen het inplannen
-> 15:10 - er is al een paar uur gepasseerd ik zal eens horen..
neem op maar geen geluid
-> 15:37 dit keer haakt men af - geen idee waarom?
-> 15:39 dit keer neemt men op en roept heel kwaad dat ik 20x heb gebeld en hem zit te storen?

16:04 - Bericht via whatsapp!
Ze kunnen langskomen op 12 december (Bijna 2 weken nog)
Vraagt extra kosten voor verplaatsing en werkuren los van de offerte
-> Verplaatsing Antwerpen 60.62 €
-> Eerste 30 min. 53.80 €
-> Extra 15 min. 15.29 €

Op hun website staat er duidelijk over heel Vlaanderen geen verplaatsingskosten.
Ook staat er op hun website dat je geen verassingen zult hebben met de factuur. De offerte = factuur.

In dit geval dus niet.

Kijk goed uit en lees alles aandachtig mensen, stel ook de vragen.

Wat ik me ook afvraag is, als het al zo druk is bij jullie, hoezo nemen jullie dan nieuwe klanten aan en laten jullie die een tijdje zonder werkende verwarming zitten? Teleurstellend.

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goe'Gekeurd-Logo

Antwort von Goe'Gekeurd

Dag Assad, bedankt voor je reactie. Spijtig om te lezen dat onze service niet was wat je ervan verwachtte.
Bij Goe’Gekeurd doen we er alles aan om onze klanten zo snel mogelijk van dienst te zijn. Zeker in drukke periodes zoals het najaar kan dat ervoor zorgen
dat we niet onmiddellijk de telefoon kunnen opnemen. We antwoorden wel altijd zo snel mogelijk.



Het lijkt erop dat er zich hier een miscommunicatie heeft voorgedaan die we intern gaan bekijken. We herbekijken ook de info in onze offertes en op onze website,

zodat er in de toekomst geen misverstanden meer kunnen ontstaan. We hopen dat je ondertussen een oplossing hebt gevonden en wensen je het allerbeste toe.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet komen opdagen

In augustus onderhoud van de verwarmingsketel laten doen. Er werd een lek ontdekt dat Brecht zou komen repareren. Meermaals bellen, mailen zonder respons. Voicemailbericht werd nooit beantwoord. Uiteindelijk via whatsapp in september (een maand later) antwoord gekregen dat ze een offerte aan het opstellen waren. Ik heb de offerte direct goedgekeurd. Half oktober nog steeds geen respons. Uiteindelijk afspraak gekregen voor 8/11. Een paar dagen ervoor krijgen we een whatsapp-bericht dat de technieker op 11/11 kan langskomen tussen 12-20u. Heel de dag thuis gebleven zonder dat de technieker is komen opdagen, zonder te verwittigen. GEEN AANRADER!

Update: Uiteindelijk is er toch een technieker langsgekomen op 18/11 om het probleem op te lossen. Bedankt daarvoor.

11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goe'Gekeurd-Logo

Antwort von Goe'Gekeurd

Beste,

Allereerst, onze oprechte excuses voor de verstoringen en het ongemak dat u heeft ervaren met onze service. Uw feedback is essentieel voor ons, en we betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Met de eerste winterprik hebben we een aanzienlijke toename gezien in het aantal dringende oproepen. Veel klanten zitten plotseling zonder verwarming of warm water, wat ons heeft gedwongen om onze prioriteiten snel aan te passen. Op de dag van uw geplande afspraak hadden we meer werk dan verwacht bij voorgaande interventies, waardoor we voorrang moesten geven aan deze dringende gevallen. Dit heeft helaas geleid tot een vertraging in het bijwonen van uw afspraak, iets wat we diep betreuren.

Om onze waardering voor uw geduld en begrip te tonen en als compensatie voor het veroorzaakte ongemak, bieden we u graag een korting van 10% aan op de herstelling van uw verwarmingsketel. We hopen dat dit gebaar onze toewijding aan uw tevredenheid weerspiegelt.

We willen u verzekeren dat we uw situatie serieus nemen en graag een nieuwe afspraak met u willen inplannen op een moment dat u het beste uitkomt. We zijn vastbesloten om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.

Neem alstublieft contact met ons op via [057/79.08.50/info@GoeGekeurd.be] voor het herplannen van uw afspraak en om verdere details te bespreken. Wij staan klaar om deze situatie te corrigeren en uw vertrouwen in onze service te herstellen.

Nogmaals onze excuses en dank u wel voor uw begrip tijdens deze uitzonderlijk drukke periode.

Met vriendelijke groet,

Brecht

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goeie goe'gekeurd

Vriendelijk technieker die goed zijn werk heeft gedaan. Ketel onderhouden en testen gedaan. Hij geeft ook nuttige tips. Dus voor miu een goeie ervaring. Niets op aan te merken.

11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr