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3.9
3 Bewertungen
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Kontaktet Gobius først en gang med spørsmål uten å få svar. Prøvde en gang til via noe som virket som en annen kontaktside. Og fikk oppringning innen et par timer senere, en fredag etter normal arbeidstid. Det var jo for meg imponerende. Gir en god score pga det. Fikk også greit svar på spørsmål
Kontaktade Gobius i all välmening och förklarade att UPS som dom använder för leverans inte levererar som dom skall.
Kände mig nästan uppläxad och besvärlig, Gobius var nöjda med UPS och trodde det var en engångshändelse.
Jag bad dom kolla UPS betyg på nätet men kände inte jag fick någon förståelse.
Lyssnar man inte på sina kunder så tycker jag man begår ett stort misstag som företagare.
Är inte kunderna nöjda och känner sig lyssnade på så vill dom inte handla igen.
Tror att Gobius borde ta sina kunders upplevelser på allvar, inklusive leveransen.
Har en Gobius Pro till en avloppstank, sensorn är bra men sen har dom en Bluetooth app för att styra den.
Efter byte av telefon har den totalförstört hela min installation eftersom den startar i ett Guide läge för nyinstallation (går inte att komma förbi) och då nollställer den alla gamla inställningar och sen hänger sig eländet innan installationen är klar.
Supporten är sen värdelös, med en lättstött ägare/utvecklare som blir sur när man påpekar att appen inte är bra.
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