I love the beautiful jewelry that I have bought from you, the personalized charms are a great way to carry my love ones always with me The only thing that I have noticed is that the shipping inform... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Tuve un inconveniente ligero con un producto y fueron muy atentos en proporcionar una solución, excelente servicio y atención al cliente. Sus piezas valen muchísimo la pena y son muy buenos regalos pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Su servicio es muy bueno, pues sus envíos son ágiles y eso es fantástico. Todos los productos tienen una calidad preciosa y los elementos de regalo son bonitos. Hay elementos que tienen el precio mu... Mehr ansehen
yo compre 4 charms, muy preciosos, he comprado muchas otras marcas, pero cambian de color facilmente, se rompe facilmente los colgantes, se raya como en 30 dias, pero los de Gnoce, tengo mas de un mes... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
excellent speech
I had a small problem and received an immediate response from them with an excellent service attitude, thank you very much.Also, her jewelry is beautiful.
2. Mai 2025
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Antwort von Gnoce
Dear Juanita,
Thank you so much for your kind words!
We're thrilled to hear that our team resolved your concern promptly and that you're happy with our service. It’s also wonderful to know you love the jewelry, we take pride in offering pieces that bring joy.
Your satisfaction is of the utmost importance to us. We would be delighted to serve you again in the future.
Excelente atención y tiempo de entrega
Excelente atención y tiempo de entrega. Pense que demorarían más llegar pero en aproximadamente estaba recibiendo mis productos que son idénticos a las fotos
14. Februar 2025
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Antwort von Gnoce
Hola Roberto,
Gracias por su reseña. Nos complace saber que está satisfecho con la Colección Wicked que nos compró. Siempre nos esforzamos por cumplir con las expectativas de nuestros clientes y, por lo tanto, nos complace saber que se cumplieron sus expectativas y que los artículos se entregaron según lo descrito. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente, y es gratificante recibir comentarios que lo demuestran.
¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
Hermosos
el material es excelente, me encanta la calidad y diseños que manejan
1. Januar 2025
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Antwort von Gnoce
Hola Rosy,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que te encanta la calidad y los diseños de nuestros productos. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote con más novedades! 😊
Todo super bonito y de buena calidad
Todo super bonito y de buena calidad. Un mes con mis charms y los amo.
16. Februar 2025
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Antwort von Gnoce
Estimada señora/señor:
Agradecemos sinceramente su amable comentario. 💖
Nos complace conocer que está satisfecho con la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra principal prioridad.
En caso de que en el futuro se requieran accesorios adicionales, estaremos a su disposición.
Buen servicio pero el pago tuvo sus…
Buen servicio pero el pago tuvo sus complicaciones
21. Januar 2025
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Antwort von Gnoce
Estimada Heber,
¡Gracias por apreciar nuestro servicio!
Por la presente, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas durante el proceso de pago. Sus comentarios son muy valiosos y ya estamos trabajando para optimizar el sistema de pago y ofrecerle una experiencia más fluida en el futuro.
¡Esperamos brindarle un servicio impecable la próxima vez!
Antwort von Gnoce
Estimada Vianey:
¡Muchas gracias por su comentario!
Agradecemos sinceramente su reconocimiento hacia la calidad de nuestros servicios. En nuestra empresa, nos comprometemos a garantizar su plena satisfacción como nuestra principal prioridad.
¡Esperamos volver a atenderle pronto!
Estoy muy satisfecho con la atención
Estoy muy satisfecho por qué me ofrecieron un reemplazo de una pieza que llegó dañada, estoy muy feliz con el servicio.
17. Dezember 2024
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Antwort von Gnoce
Estimada Fox,
Muchas gracias por tus comentarios.
Nos complace sobremanera que la solución proporcionada haya sido de su agrado. Garantizamos una experiencia óptima, incluso ante situaciones imprevistas. Agradecemos su comprensión y confianza, y esperamos poder seguir prestando nuestros servicios.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
muy buena calidad no solo en la joyería sino en el empaque
La calidad es la misma que se ve en la página, muy satisfecho.
27. Dezember 2024
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Antwort von Gnoce
Estimada Carlos,
¡Muchas gracias por su excelente valoración!
Nos complace sobremanera saber que quedó satisfecho con la joyería y el empaque. En Gnoce, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios que satisfagan o superen las expectativas de nuestros clientes. Su retroalimentación es fundamental para nuestra mejora continua y el mantenimiento de los altos estándares que caracterizan a nuestra empresa.
Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano.
No se que pasa hice 2 pedidos me…
No se que pasa hice 2 pedidos me mandaron un WhatsApp y dicen que fallo la primer entrega y m sale en torreon y el otro aun no sale por q esta pasando por área de calidad
5. Januar 2025
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Antwort von Gnoce
Estimado Carlos,
Le pedimos disculpas sinceras porque su pedido no llegó como esperaba.
Tenga la seguridad de que Gnoce se compromete a proporcionar productos y servicios de alta calidad. Queremos enfatizar que elegir Gnoce significa que no sufrirá ninguna pérdida.
Organizamos los envíos según la dirección proporcionada al momento del pedido. Tenga en cuenta que el envío lleva tiempo y, si bien el 99 % de los paquetes se entregan correctamente, pueden ocurrir demoras o problemas durante el envío internacional. Después de revisar sus dos pedidos, puedo confirmar que ambos se muestran como entregados correctamente.
Le enviaré un correo electrónico para confirmarlo, verifique su buzón de correo, gracias.
Excellent everything.
20. Dezember 2024
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Antwort von Gnoce
Dear Jose,
Thank you for your high evaluation!
We would like to express our sincere gratitude for your recognition of our services. We are committed to upholding the highest quality standards and ensuring a first-class experience for all our customers.
We look forward to serving you again in the future.
HICE UN PEDIDO
HICE UN PEDIDO, NO HE RECIBIDO NINGUNA ACTUALIZACIÓN, NO ME HAN RESPONDIDO CORREO, NI WHATSAPP. NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA Y EL CARGO YA ESTÁ HECHO,.
7. Januar 2025
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Very good
Very good
Just the shipping was a little slow but quality is great
19. Dezember 2024
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Antwort von Gnoce
Dear Montserrat,
Thank you for your review.
We are very happy that you are satisfied with the product quality. We would like to express our apologies for the issue encountered with the logistics speed. We have passed on your feedback to the logistics team to assist with continuous improvement. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we are committed to providing you with a faster delivery experience in the future.
Should you have any queries, please do not hesitate to get in touch. I would like to extend my best wishes to you for a happy life.
genial
todo en tiempo y orden, producto de calidad
30. November 2024
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Muy buena calidad
Muy buena calidad, hasta en el empaque
8. November 2024
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Buena calidad y un trabajo muy bien…
Buena calidad y un trabajo muy bien detallado en cada una de las piezas de joyería
5. November 2024
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Me encantan sus productos
Me encantan sus productos. Tal y como los ofrecen, así llegaron.
Son hermosos! Los recomiendo ampliamente.
Gracias!
9. November 2024
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Las piezas son bonitas,la…
Las piezas son bonitas,la calidad-precio son buenas
29. November 2024
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Todo muy bonito
Todo muy bonito, tal cual aparece en las fotografías
22. Oktober 2024
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Mi pulsera es de excelente calidad
Mi pulsera es de excelente calidad, me encantó!
9. Oktober 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.