Alt for lang leveringstid, og ingen information hvorfor. Med venlig hilsen Tommy Havsager Jeg undskylder mange gange, jeg har desværre kommet til at To vin leverancer sammen. ( Fra et andet v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kanon komkurrence-dygtig pris på Gioso's Langhe Nebbiolo, hurtig ekspedition og levering. Dette er min hverdagsvin, og efterhånden er både min søn og hans venner blevet lune på den. Hvis Global Wines... Mehr ansehen
Jeg har handlet hos GlobalWines flere gange og har været fuldt ud tilfreds hver gang! Vinen er af høj kvalitet, hjemmesiden let at bruge og servicen i top hver gang! Min seneste bestilling forudbest... Mehr ansehen
Overraskende gode priser på enkelt vine, uden at købe hele kasser. Super bredt og alsidigt sortiment, og specielt til de priser. Alle anbefalinger herfra. Vinen kom 48 timer efter bestilling.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Konceptet er simpelt: Import af vin fra bønder som virkelig går op i deres værk. Oftest meget små vinhuse, som har vildt imponerende vin som man typisk ikke finder andre steder på de danske hylder. En del af konceptet er også at prisen skal kunne måle sig med udlandet, trods højere afgifter og moms herhjemme. Vi ønsker ikke sindssyge tilbud eller vanvittige førpriser. Hos os får du en god pris allerede ved 1 flaske, enkelte flasker kan du mixe din egen kasse af 6 eller 12 forskellige flasker for at få den bedst mulige pris.
Kontaktinformationen
grevensvænge alle 2A, 4700, Næstved, Dänemark
- info@globalwines.dk
- globalwines.dk
4.9
Hervorragend
101 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurigt og nemt
3. April 2024
Den perfekte kundeservice
Den perfekte kundeservice, hurtig ekspedition og nem hjemmeside at navigere rundt på 😉 kommer helt sikkert til at handle her igen 😉
30. März 2024
Jeg bestilte 11 flasker vin og modtog…
Jeg bestilte 11 flasker vin og modtog 10 flasker. Reklamation sendt for 4 dage siden men intet svar fra GlobalWines.
Jeg er ikke blevet kontaktet af GlobalWines som anført i deres svar på min anmeldelse, men GlobalWines er velkommen til at gensende deres svar på mail til mig.
Jeg har nu kontakt til Globalwines og alt er løst. Misforståelsen skyldtes et "for sikkert" spamfilter der fjernede mails fra Globalwines. Jeg beklager misforståelsen.
21. Februar 2024
Antwort von GlobalWines
EDIT:
Hej Henning.
Jeg har lige prøvet at sende mails til dig igen. Du siger du ikke har fået dem, men de skulle være kommet frem, jeg har dobbelt og tripple tjekket mailen er rigtig. Prøv at se i andet/spam/uønsket etc og se om mailsene måske er kommet derned. Jeg kan desværre ikke gøre mere, da man ikke kan uploade billededokumentation på at de rent faktisk er sendt til dig her på trustpilot.
Mails er sendt fra info@globalwines.dk
Oprindeligt svar:
Hej Henning.
Vi er lidt kede af din anmeldelse da vi har prøvet at få fat på dig flere gange.
Vi har prøvet at sende dig en mail i onsdags den 21. feb inden vinen blev afsendt, for at fortælle der desværre kun var 10 flasker på lager og ikke 11 som bestilt, så om det var okay at vi sendte 10 afsted (og selvfølgelig kun trak penge for de 10 flasker), eller om du ville annulere din ordre. Da du ikke reagerede, afsendte vi de 10 flasker vi havde på lager.
Du skriver så en mail til os i søndags den 25. feb omkring den manglende flaske. Vi svarer på din mail efter 31 min en søndag aften og referere til mailen i onsdags, om at vi selvføgelig var meget kede af der kun var 10 flasker og ikke 11 flasker på lager som bestilt, men vi selvføgelig kun havde trukket penge for 10 stk.
Så vi har i flere omgange prøvet at få fat på dig uden held, og valgte derfor den løsning vi selv synes var bedst (at sende 10 fl. afsted så du trods alt fik størstedelen af den købte vin indenfor 2 dage, og så refunderede dig for den sidste flaske).
Det ville selvfølgelig have været bedre at have alle 11 flasker på lager, men situationen in mente, synes jeg vi har prøvet at gøre det så godt som muligt.
God service og hurtig levering:)
22. Januar 2024
Ejeren kom personligt med mine vine på…
Ejeren kom personligt med mine vine på adressen… hvilken service, ikke sidste gang jeg handler der..
29. Januar 2024
Hurtig levering og vin der lever op til…
Hurtig levering og vin der lever op til forventning. Ingen klager herfra - handler igen 😜
8. Januar 2024
Rigtig god service
Jeg har bestilt vin et par gange herfra. Det er pakket flot og solidt ind. Min sidste bestilling: Jeg havde bestilt 9 flasker vin til levering. Næste dag får jeg en mail, hvor de orienterer mig om, at de har mulighed for at levere vinen personligt den følgende dag. I tilfælde af, jeg ikke er hjemme spørger de til, hvor de må sætte kasserne. Det er virkelig god og personlig service 👍 meget tilfreds og tryg ved at købe her.
22. Dezember 2023
Super kompetent
Super kompetent. Christians anbefalinger kommer fra hjertet og ikke fra pengepungen.
11. Dezember 2023
Hurtig og sikker forsendelse
19. November 2023
Bedste vin
Bedste vin, bedste pris, hurtig forsendelse, gratis forsendelse og fremragende indpakning. Det er ikke helt let at gøre det bedre :-)
12. November 2023
Virkelig god vin til rimelig pris…
Virkelig god vin til rimelig pris leveret hurtigt efter aftale.
16. Oktober 2023
Super service og god kontakt til kunden…
Super service og god kontakt til kunden (mig )
1. Oktober 2023
Imponerende viden
24. September 2023
Hurtig og god service
Hurtig og god service.
Vinen blev leveret dagen efter jeg bestilte.
Jeg vil handle hos Globalwines igen.
15. September 2023
Fik det jeg bestilte og med lynhurtig…
Fik det jeg bestilte og med lynhurtig levering.
23. August 2023
Hurtig levering af den bestilte vare
17. August 2023
Alt var som forventet
4. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.