Keine Reaktion auf Nachfrage zum Test
Keine Reaktion auf Nachfrage zum Test, kein Ergebnis, Geld weg. Betrug
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Keine Reaktion auf Nachfrage zum Test, kein Ergebnis, Geld weg. Betrug
Hab meinen test am 27.10.22 mit PayPal gekauft, dann kam schon mal nix, am 3 November hab ich nachgefragt weil ich keinen Code hatte zum wegschicken, der wurde anscheinend nicht zugestellt, dann bekam ich einen Code an eine andre Mail Adresse geschickt, funktionierte auch, hab dann am selben Tag meine Haarprobe mit der deutschen Post weitergeleitet, tja und seit dem warte ich, nach 2 Wochen hab ich mich erkundigt ob meine Probe im Labor angekommen ist, es dauert 2 bis 3 Wochen hieß es und dann hätte ich das Ergebnis binnen 3 bis 5 Tage
Eine weitere Woche verging nix, hab wiederholt mit dem Kundenservice geschrieben aber ausser der Standart Antwort das die Probe nicht eingegangen sei und sie den Postweg nicht verfolgen können kam nix, hab dann gefragt ob ich mein Geld zurück bekomme oder einen neuen Code damit ich nochmal eine Probe wegschicken kann, keine Antwort ausser, die Probe ist noch nicht eingegangen
Hab dann über PayPal Konfliktlösung geschrieben, da heißt es nun, ich bekomme eine Rückzahlung wenn ich denn Fall schließe, sie können das Geld nicht zurück zahlen weil mein Konto dort gesperrt ist,am 26.11.22 habe ich jetzt denn Fall geschlossen, keine Antwort oder Rückzahlung bis dato
PS
Hab nun noch eine Email geschrieben, Antwort null

Antwort von Global Testing Lab
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