GLOBAL AUDIO STORE Bewertungen 106

Vorsicht!!!! Diese Firma hat Methode mit günstigen Angeboten zu betrügen! Du überweist das Geld, dann die Mitteilung dass der Lieferant nicht liefern kann und dann antworten sie nicht mehr. Habe nach Wochen über VISA Card nur unter Druck zum Glück mein Geld retour bekommen! Vorsicht, Vorsicht und Warnung !!!

Achtung! ⚠️ ⚠️
Kassieren...
Vertrösten...
Dann nach 2. Nachfrage angeblich insolvent obwohl die Website noch online ist!
Hab über Paypal mein Geld wieder.
Was für ein

Auch von mir ein großes Vorsicht.Habe dort jbl Heimkino Lautsprecher bestellt und warte über 3 Wochen. Nun plötzlich sollen die insolvent sein? Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt. Fall ist eröffnet..Hätte dort nie bestellt aber die lautsprecher gibt es kaum. Wurde jetzt noch in Italien fündig.

Der Artikel kam gebrochen an. Die Rückabwicklung war auch noch ok, nur bekomme ich mein Geld nicht mehr zurück, da die jetzt anscheinend Insolvent sind. Ob das stimmt, weiß ich nicht. Außerdem glaube ich, da das Instrument recht günstig war und danach wieder teurer, dass der Artikel schon defekt weggeschickt wurde um von der DHL Geld zu ergaunern.

Hier die letzte Mail von denen:

Guten Morgen,

Wir informieren Sie darüber, dass unser Unternehmen, Global Audio Store, derzeit einer Zahlungseinstellung unterliegt.

Aufgrund dieser Situation und gemäß den Richtlinien des französischen Staates sind wir nicht mehr in der Lage, die Rücksendung von Bestellungen für Standardumtausch, Rückerstattung oder Reparatur sicherzustellen.

Die Forderungen werden demnächst von einem vom Handelsgericht bestellten Gerichtsverwalter verwaltet.

Wir bedauern diese Situation, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch Ihre Anfrage entstanden sind.

Wir informieren Sie darüber, dass wir für den Fall, dass Sie Ihre Bestellung dennoch an uns zurücksenden möchten, nach dieser Rücksendung nichts mehr unternehmen können.

Im Falle eines Umtauschs oder einer Reparatur können wir Sie lediglich dazu einladen, sich direkt an Ihre Referenzmarke zu wenden, um von einer möglichen Unterstützung oder einem Umtausch zu profitieren.

Für den Fall, dass Sie das Produkt aufgrund eines Widerrufs nicht mehr möchten, laden wir Sie ein, es selbst weiterzuverkaufen oder zu warten, bis uns ein gesetzlicher Vertreter zugewiesen wird.

Wenn Sie eine aktuelle Bestellung haben, die auf den Versand oder die Rückerstattung wartet, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung vor dem 22. Oktober 2024 mit einem oder mehreren Produkten ändern können, die wir für den Betrag Ihrer Bestellung auf Lager haben .

Der gesetzliche Vertreter wird Ende Oktober unsere Schulden übernehmen, um ausstehende Kundenerstattungen sicherzustellen.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns bei Ihren Einkäufen im Global Audio Store.

Uns bleibt nur noch, Ihnen einen guten weiteren Weg in der Welt der Musik zu wünschen.

Musikalisch immer,

Kundendienst / Global Audio Store

Vorsicht! Der Laden liefert nicht und behält das Geld ein. Dann wird behauptet man sei insolvent und kann nicht zurückzahlen. Der Shop ist aber weiter online. Betrug, Finger weg!

Wie schon bei der letzten Bewertung, muss ich leider zustimmen.
Ich habe ein Instrument bestellt was erst angeblich nächstes Jahr versendet werden kann.
Daraufhin wurde ich gefragt ob ich die Bestellung stornieren möchte, darauf habe ich zugestimmt.
Leider wurde meine Bestellung nie storniert, worauf ich mein Käuferschutzrecht einberufen habe.
Mal schauen wann ich meine 664,05€ wieder bekomme.

Habe meine Bestellung Storniert noch bevor irgendwas versendet wurde, in der Stornierungsbestätigung stand das es die Erstattung 10-14 Werktage dauern würde was eigentlich schon viel zu lange ist. Bezahlt wurde mit Paypal (zum Glück)!!!!! Nachdem die 14 Werktage fast um waren und ich mein Geld immer noch nicht wieder hatte schrieb ich eine Erinnerung an den Verkäufer worauf ich wie zu erwarten keine Antwort bekam. Nach Ablauf der 14 Werktage reichte ich sofort einen Fall bei Paypal ein worauf ich dann auch zügig mein Geld zurück bekam, wer weiß wie lange es gedauert hätte hätte ich eine andere Zahlungsmethode gewählt oder ob ich es überhaupt ohne Anwalt wieder bekommen hätte. Da ich wohl nicht der einzige mit solch negativen Erfahrungen bei diesem Shop bin sieht das für mich schon nicht mehr nur nach Inkompetenz sondern nach purer Absicht aus.

Ein sehr dubioses Unternehmen .
Man hört wochenlang nichts , dann wird mitgeteilt dass der Artikel nicht lieferbar ist. Wenn man sein Geld zurückverlangt, wieder Funkstille für ein paar Wochen.
Nach mehrmaliger Aufforderung wird die Bankverbindung angefragt,obwohl diese ja dort bekannt sein müsste, ich habe ja schließlich per Überweisung bezahlt. Schickt man die Bankverbindung, kommt die Aufforderung diese per PDF (!) zu schicken. Dann die Info , dass das Geld, immerhin € 620.00 , innerhalb 14 Tage rücküberwiesen wird.Nach weiteren 16 Tagen kein Geld auf dem Konto.
Ich habe dann ein Inkassobüro in Frankreich ( Black Sheep, Mulhouse ) beauftragt, dass Geld einzuklagen. Das hat dann geklappt.
Das Inkasso Büro kann ich durchaus empfehlen.

4x JBL SCS 8 LS bestellt, keine Lieferung.
Erstattung wurde mehrmals versprochen, nie eingehalten.
Zum Glück mit PayPal bezahlt. Der Store wollte sogar, dass ich den PayPal Fall schließe.
Nur Ärger, nie wieder!

Habe Monitorboxen bestellt, kann nur gutes sagen.

Bester Preis im Netz, Lieferzeit nach D. ca eine Woche.

Top.

Ich bin durch Zufall auf die Website von Global Audio Store aus Frankreich gekommen. Die Preise für Subwoofer und Passive Lautsprecher sind der Burner. Man denkt weil so weit weg mit Kommunikation schwierig. Nein im Gegenteil. Kommunikation ist spitze und der Versand gerade im Moment wo kaum was lieferbar ist super. Fullrange Lautsprecher sind tadellos mit DHL Express gekommen. 5 Sterne verdient. Empfehlenswert!!! Jetzt habe ich nochmals zwei 3 Wege Lautsprecher bekommen über DHL EXPRESS von Global Audio Store und bin mehr als zufrieden. Sehr guter Service. Würde jederzeit wieder kaufen weil die Preise teilweise super günstig sind.

Die erste Lieferung der E-Gitarre G&L Comanche Tribute in Emerald Blue hatte leider ein Problem, das ich nicht lösen konnte (oder wollte); das Tremolo schien nicht frei zu schwingen. Habe diesen Mangel angegeben und es wurde die Retoure eingeleitet. Es erfolgte eine zweite Lieferung sogar mit zusätzlichen Preisnachlass, bei der dann alles stimmte!

Die Lieferwege sind lang, aber der Shop scheint mir sehr kulant und zu sein. Ich werde auf alle Fälle wieder dort bestellen! Wenn man im Ausland bestellt wird es keine Next-Day Lieferung geben, da muss man sich im Klaren sein 😁

Habe am 03.03.2024 den Xone43 B-Stock bestellt mit der Begründung das dieser nur ausgepackt wurde. Ich war mega Happy als das Paket ankam. :)

Leider hielt das nicht sehr lange an.

Beim Auspacken stellte sich schon heraus das Ersatzteile fehlten.
Am DjMixer fehlte eine Schraube bei einem am 2Kanal Fader. Ein anderer Fader beim 3Kanal wackelte und sitzt nicht feste.

Die knöpfe und Fader koppeln sind so verschwitzt verdreckt als ob die einfach jemand von seinem alten drauf gemacht hat. Sehr ekelhaft.

Auf das ganze kommt dann noch als ich mir das Case des Mixer angesehen habe das ja eigentlich sehr wertig verarbeitet ist aber bei dem waren Kratzer drinnen.

Ich habe den Eindruck hier hat sich jemand bedient wie in einem Ersatzteil Lager.
Die Retourenannahme scheint sehr schlecht zu sein wenn so eine Retoure nun bei einem Kunden wie mir landet.

Danke!

Jetzt warte ich auf eine Antwort für eine Lösung aber wenn da so viel getauscht wurde und fehlt möchte ich lieber den Widerruf und Rückversand.

Edit: 21.03.2024.
Habe noch am selben Tag ein Rücksendeetikett erhalten. Am 14.03.2024 würde das Paket bei G.A.S. zugestellt. Am 18.03.2024 würde es bearbeitet. Bis heute 21.03.2024 keine Mitteilung erhalten. Habe dann ohne den Verkäufer anzuschreiben direkt PayPal Käuferschutz eröffnet. Nach paar h kam auch eine Antwort. Mir wurde ein Neuer Xone43 angeboten. Ich lehnte jedoch ab und forderte mein Geld wieder zurück immerhin habe ich den Vertrag Widerrufen! Ein Tausch oder ähnliches war nicht abgemacht.

Alles in allem Versand schnell. Kundenservice mittelmäßig.
Es wird auf den Kunden eingegangen aber es passiert auch viel ohne das man etwas weiß.

Das war die schlimmste Erfahrung einer Bestellung die ich jemals hatte.

Nach wochenlanger Wartezeit (das Paket war durch den Shop an einen falschen Versandanbieter geliefert worden und dadurch wochenlang in Frankreich verloren gegangen) wurde mir das Paket geliefert. Leider mit völlig falschem Inhalt. Auf meine ganzen Mails wurde erst reagiert, als ich einen Fall bei Paypal eröffnet habe. Ständig wurde ich dazu aufgefordert, den Streitfall bei Paypal beizulegen, obwohl das Problem bis heute nicht gelöst ist. Die Firma hat wenig Interesse an Kundenzufriedenheit und an der Lösung des Problems. Mein Geld habe ich nicht zurück und die bestellte Ware nicht erhalten. Mit diesem Shop ist echt alles falsch, EINDRINLICHE WARNUNG, hier etwas zu bestellen.

2. Lieferung (Sire P5) nach 12 Tagen eingetroffen. Bestens verpackt. Lieferzeit ist auch ok, der Artikel war im Shop nicht als lagend verzeichnet... was 3-4 Tage Wartezeit bedeutet bis die Ware vom Distributor beim Shop eintrifft. Tolouse-Köln ist halt weit, das sollte man bei der Bestellung bedenken.

Warnung!! Dieser shop macht Angebote die nicht auf Lager sind, und dannach schreiben sie das der Lieferant erst Wochen später liefern kann um das ganze in die Länge zu ziehen. Ich werde nun nach monaten des wartens mir Hilfe bei Paypal holen weil Globelaudio nun auch nicht mehr antwortet.

Ware nicht erhalten!! Sie haben erst reagiert, nachdem ich das Geld über Paypal zurückgefordert habe ... schrieben dann etwas von "logistischem Problem".
Schade um die vertane Zeit!!!

Angabe laut Onlinestore waren 4 Tage bis Versand, nach 5 Tagen selbst nachgefragt und die Info bekommen das die Ware nicht auf Lager ist beim Dropshipper, hätte ich nicht angerufen hätte ich keine Info bekommen. Seitdem warte ich auf die Gutschrift, mittlerweile über eine Woche her und per Mail, Telefon und Amazon kontakt aufgenommen.