Gleame. Bewertungen 276

TrustScore 2.5 von 5

2.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb nog steeds niet m'n jas ontvangen wel betaald wacht al bijna 3 maanden ze reageren nergens op afz n broeren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hun breisels zijn van authentieke kwaliteit. Ik heb goedkopere truien gehad die na één keer wassen vervormd waren en hun vorm volledig verloren hadden, maar deze zijn heel goed blijven zitten. Het gew... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog zon loser die op een krukje gaat staan en zichzelf napoleon waant. Ondernemen voor het ondernemen.. en een compleet ondermaats ruk bedrijf weten neer te zetten: leer=plastic, verzending duurt weke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We proberen al een week contact te krijgen omdat we een product willen annuleren. Helaas is het nog steeds niet gelukt om de klantenservice te bereiken. De Nederlandse wet geeft aan dat je altijd het... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Het doel van Gleame. is simpel: iedereen, van jong tot oud, laten stralen met zelfvertrouwen. We bieden geavanceerde huidverzorging die effectief is, zonder concessies te doen aan kwaliteit of prijs. Onze producten zijn doordrenkt met innovatieve technologieën zoals rood- en blauwlichttherapie en bevatten natuurlijke ingrediënten voor een gezonde huid. We zijn toegewijd aan duurzaamheid en streven naar een gezonde planeet. Sluit je aan bij Gleame. en ontdek jouw reis naar een stralende huid, ongeacht je leeftijd.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Troep van dropshippers

Troep van dropshippers! Ga niet in zee met dit bedrijf! Ik had clogs (slippers) besteld. Wat ik kreeg was plastic meuk direct uit China. Na veel heen en weer mailen eindelijk m’n geld terug gekregen. Anders zou ik aangifte doen. Gleame is onderdeel van andere bedrijven van deze lui! Ga niet in zee met deze troephandelaren!

Wees gewaarschuwd!!

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aantal weken geleden clogs besteld

Aantal weken geleden clogs besteld. Helaas de verkeerde maat en overigens zagen de clogs er niet hetzelfde uit als op de website. Hierbij inmiddels twee mailtjes verstuurd voor een retourlabel.
Geen reactie gehad … het zelfde als meerdere kopers zoals je hier zit! Oplichting dus, niet bestellen!

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Robert,

Bedankt voor je bericht!

We hebben het systeem gecontroleerd en je een e-mail gestuurd. Controleer zowel je inbox als je spamfolder. Ik stuur je ook onze e-mail van 27 augustus nogmaals door.

Goedendag Robert,

Bedankt voor uw contact en onze oprechte excuses voor het ongemak.

Als u uw artikel wilt retourneren, vindt u hieronder het retouradres:

Retouradres:
Industrieweg 46 0104 6541 TW Nijmegen, Nederland

Houd er rekening mee dat als je het artikel vanuit Groot-Brittannië retourneert, je verantwoordelijk bent voor de verzendkosten naar Nederland, inclusief eventuele douanerechten of invoerkosten.

Zodra je retourzending in gang is gezet, vragen we je om ons een geldig trackingnummer te geven. Dit is nodig als bewijs van retourzending, zodat we je restitutie kunnen verwerken. Helaas kunnen we zonder traceernummer de ontvangst van het artikel niet bevestigen en geen restitutie geven binnen onze standaard verwerkingstijd van 7 dagen.

Zodra we het geretourneerde artikel of een geldig trackingnummer hebben ontvangen, zullen we direct overgaan tot terugbetaling.

We waarderen je begrip en medewerking. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourproces, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen - we helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
Catherine | Gleame

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichting, geen gehoor bij retour aanvraag!

Oplichting. Al drie keer een e-mail gestuurd voor een retourformulier. Geen gehoor. Waarschijnlijk krijg ik nu z'n slappe reactie dat ze al een mail terug hebben gestuurd en dat ik in mijn spam moet gaan kijken. Hebben ze niet gedaan mensen. Gewoon terugbetalen die handel gauw.

28. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Thom,

Bedankt voor je bericht over je retourverzoek. We stellen je geduld en begrip in deze kwestie zeer op prijs.

Na controle van onze administratie kan ik bevestigen dat we je meerdere e-mails hebben gestuurd over je bestelling, inclusief belangrijke informatie over het retourproces. Ik verzoek je vriendelijk om je inbox en je spam- of junkmailmap te controleren om er zeker van te zijn dat je geen van onze berichten hebt gemist.

Daarnaast wil ik je voor het gemak het retouradres geven:

Retouradres:
Industrieweg 46
0104 6541 TW Nijmegen, Nederland

Houd er rekening mee dat als je het artikel vanuit het Verenigd Koninkrijk retourneert, je verantwoordelijk bent voor de verzendkosten naar Nederland, inclusief eventuele douanerechten of invoerrechten.

Zodra u het artikel heeft verzonden, verzoeken wij u ons een geldig trackingnummer te verstrekken. Dit is essentieel voor ons om de retourzending te bevestigen en uw terugbetaling snel te verwerken. Zonder trackingnummer kunnen wij de ontvangst van het artikel niet verifiëren, wat het terugbetalingsproces kan vertragen.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft bij het retourproces, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u te helpen en willen ervoor zorgen dat u een bevredigende ervaring heeft met Gleame.

Bedankt voor uw begrip. Wij kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ik heb al 5x om een retourformulier…

ik heb al 5x om een retourformulier gevraagd, maar krijg steeds te horen dat ze het hebben gemaild, maar ik niks ontvangen, ook niet in mijn spam!

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Heidi,

Bedankt voor je bericht! Onze excuses voor het ongemak dat je ondervindt met betrekking tot je retourzending.

Na controle van ons systeem kan ik bevestigen dat we je meerdere e-mails hebben gestuurd met betrekking tot je retourverzoek. Ik verzoek je vriendelijk om zowel je inbox als je spam-/junkmap te controleren om er zeker van te zijn dat je onze berichten niet hebt gemist.

Voor het gemak geven we hier nogmaals het retouradres:

Retouradres:
Industrieweg 46
0104 6541 TW Nijmegen, Nederland

Houd er rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor de verzendkosten wanneer je het artikel naar ons terugstuurt, inclusief eventuele douanerechten of invoerrechten.

Zodra je het artikel hebt teruggestuurd, vragen we je ons een geldig trackingnummer te verstrekken. Dit trackingnummer is essentieel voor ons om de retourzending te bevestigen en je terugbetaling te verwerken. Zonder dit nummer kunnen we de ontvangst van het geretourneerde artikel helaas niet verifiëren, waardoor uw terugbetaling langer kan duren dan onze standaard verwerkingstijd van 7 dagen.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft bij het retourproces, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent over uw ervaring met Gleame.

Bedankt voor uw begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte verkoper

Slippers besteld, maat 45 gevraagd
Echter geleverd maat die lijkt op 42/43
Al 2x een mail gestuurd om te retourneren helaas zonder reactie was dus een eenmalige aankoop bij deze firma

28. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Mario,

Bedankt voor je bericht!

Na controle van ons systeem kunnen we bevestigen dat er al e-mails zijn verzonden met betrekking tot je vraag. Kun je je inbox en je spam- of junkfolder controleren, want misschien zijn ze daar per ongeluk terechtgekomen?

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Geen reactie retour

Ze reageren niet op mijn mails voor een retour. Ik wil graag het product terug sturen en geld terug ontvangen maar geen reactie gehad.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Liewe,

Bedankt voor uw recente vraag. We begrijpen hoe belangrijk het is om tijdig antwoord te krijgen en stellen uw geduld zeer op prijs.

Na controle van ons systeem kan ik bevestigen dat we u verschillende e-mails hebben gestuurd met betrekking tot uw bestelling. Ik verzoek u vriendelijk om zowel uw inbox als uw spam- of junkfolder te controleren, aangezien onze berichten soms per ongeluk daar terecht kunnen komen.

Als je nog steeds geen e-mails van ons ziet, laat het me dan weten, dan zorg ik ervoor dat we je de benodigde informatie zo snel mogelijk opnieuw toesturen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we staan klaar om je op alle mogelijke manieren te helpen.

Bedankt dat je voor Gleame hebt gekozen, ik kijk uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling was heel lang onderweg

Bestelling was heel lang onderweg , bestelde kleren hebben geen kwaliteit! En zijn ook verkeerd !

24. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Beste Hubert,

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer te horen dat het artikel lang op zich heeft laten wachten en van slechte kwaliteit is. Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling.

Wij begrijpen dat het retourneren van het artikel lastig en vrij duur kan zijn. Om het u wat gemakkelijker te maken, bieden wij u een terugbetaling van 30% van de aankoopprijs aan als u besluit het artikel te houden. We hopen dat dit helpt en laat zien hoezeer we uw ervaring met ons waarderen!

Laat ons weten of u hiermee akkoord gaat, dan zullen we het onmiddellijk in behandeling nemen. Zoals altijd kunt u contact met ons opnemen als u vragen heeft. We staan klaar om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Catherine | Gleame

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible quality

Terrible quality. Feels like cheap plastic.
Not at all as advertised.

23. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Beste Marjorie,

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer te horen dat u het artikel van slechte kwaliteit vindt. Wij hebben uw opmerking doorgegeven aan de betreffende afdeling.

Wij begrijpen dat het retourneren van het artikel lastig en kostbaar kan zijn. Om het u wat gemakkelijker te maken, bieden wij u een restitutie van 30% van de aankoopprijs aan als u besluit het artikel te houden. We hopen dat dit helpt en laat zien hoezeer we uw ervaring met ons waarderen!

Laat ons weten of u hiermee akkoord gaat, dan zullen we het onmiddellijk in behandeling nemen. Zoals altijd kunt u contact met ons opnemen als u vragen heeft. We staan klaar om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Catherine | Gleame

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je krijgt je geld niet terug

Ik heb de verkeerde kleur binnen gekregen na lange levertijd. Vervolgens wil ik het retourneren krijg ik geen gehoor en ik heb me geld tot de dag van vandaag nog steeds niet terug

23. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Luuk,

Bedankt voor je bericht!

Ik begrijp hoe belangrijk het is om dit probleem snel op te lossen. Na controle van onze gegevens kan ik bevestigen dat we je terugbetaling op 5 augustus hebben verwerkt. We hebben je een bewijs per e-mail gestuurd, dus kijk daar even naar.

Als je de terugbetaling nog niet op je rekening hebt ontvangen, raad ik je aan contact op te nemen met je bank, omdat zij mogelijk aanvullende informatie hebben over de verwerkingstijd voor terugbetalingen.

We stellen je begrip en geduld tijdens dit proces zeer op prijs. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!

Bedankt dat je voor Gleame hebt gekozen.

Met vriendelijke groet,
Catherine | Gleame

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Product was super slechte kwaliteit en…

Product was super slechte kwaliteit en totaal anders dan op de foto’s. Ik heb 3 keer gemaild om te retouren maar nooit reactie gekregen. Zeker niet bestellen!

28. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Noor,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen over je retourzending. We begrijpen hoe belangrijk het is om deze kwestie snel op te lossen.

Na controle van ons systeem hebben we je verschillende e-mails gestuurd met betrekking tot je verzoek. Om er zeker van te zijn dat je alle benodigde informatie hebt, vragen we je even de tijd te nemen om zowel je inbox als je spamfolder te controleren, omdat onze berichten soms per ongeluk daar terecht kunnen komen.

Als je onze e-mails nog steeds niet kunt vinden of als je nog vragen hebt over het retourproces, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je ervaring met Gleame positief is.

Bedankt voor je begrip. We horen graag snel van je.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slecht, geen contact mogelijk!!!

Ik wil wat terug sturen ze reageren nergens op. 4 x gemaild geen reactie. Inmiddels al 2/3 weken geleden. Geprobeerd te bellen maar met een ingesproken voicemail zeggen ze dat je moet mailen, maar daar reageren ze niet op. Ze zijn niet te bereiken!!!!
Net reactie gekregen, zeggen dat ze gemaild hebben. De reactie gaat over het retouren, waarop ik nog steeds niks gekregen heb! 8 augustus gekeken bij alles, maar daar staat niks.

22. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Jaidy,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen over je bestelling. We stellen je communicatie zeer op prijs en willen je zo snel mogelijk helpen.

Na controle van ons systeem zie ik dat we je op 8 augustus e-mails hebben gestuurd over je bestelling. Daarnaast hebben we je onlangs een vervolg-e-mail gestuurd. Ik verzoek je vriendelijk om zowel je inbox als je spamfolder te controleren, omdat onze e-mails soms per ongeluk daar terecht kunnen komen.

Als je onze e-mails nog steeds niet kunt vinden of als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen met het retourproces en ervoor te zorgen dat je ervaring met Gleame naar tevredenheid is.

Bedankt voor je begrip. Ik kijk uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen mogelijkheid tot retour

Na hier een review achter te hebben gelaten, kreeg ik reactie of ik korting wilde hebben. Aangegeven dat ik het artikel wil retourneren. Daarna wederom niets gehoord. Geen contact te krijgen en dus artikel niet te retourneren. Schandalig !

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Wietske,

Bedankt voor je bericht over je retourverzoek. Onze excuses voor het ongemak dat je tijdens dit proces hebt ondervonden. Uit onze gegevens blijkt dat we je al e-mails met de retourinstructies hebben gestuurd. We vragen je vriendelijk om zowel je inbox als je spam-/junkmap te controleren, omdat onze berichten daar soms per ongeluk terechtkomen.

Als je de e-mails nog steeds niet kunt vinden, laat het ons dan weten, dan sturen we je de retourinstructies en alle benodigde documentatie graag meteen opnieuw toe. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we stellen je geduld en begrip zeer op prijs terwijl we deze kwestie zo snel mogelijk oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De klantenservice is onbereikbaar

De klantenservice is onbereikbaar. Ik wil iets retourneren maar heb na 3 mails en verschillende bel pogingen nog geen reactie of contact. Vervelend.

Update: het hieronder beloofde retour retour etiket heb ik nooit ontvangen. Ik heb zelf mijn artikel geretourneerd, geld terug heb ik niet ontvangen.

Mijn advies: koop hier niets.

22. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Nancy,

Bedankt voor uw bericht en uw geduld terwijl we uw probleem oplossen. Ik begrijp hoe belangrijk het voor u is om het retourlabel te ontvangen, en na controle van ons systeem kan ik bevestigen dat we u al e-mails hebben gestuurd met betrekking tot uw verzoek. Controleer uw inbox en uw spam- of junkfolder, want soms worden onze berichten daar gefilterd.

Als je nog steeds geen e-mails van ons hebt ontvangen, laat het me dan weten, dan stuur ik je het retourlabel graag opnieuw toe. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we stellen je begrip zeer op prijs terwijl we je verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit en een nog slechtere…

Slechte kwaliteit en een nog slechtere klantenservice !!!

22. Juli 2025
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Anthony,

Bedankt voor je bericht en je feedback. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met betrekking tot je retourverzoek. We stellen je geduld tijdens onze communicatie zeer op prijs.

Als je door wilt gaan met de retourzending, kun je het artikel naar het volgende adres sturen:
Industrieweg 46, 0104 6541 TW Nijmegen, Nederland. Houd er rekening mee dat als de retourzending vanuit het buitenland wordt verzonden, je zelf verantwoordelijk bent voor de verzendkosten en eventuele douanekosten of invoerrechten. Geef ons na verzending een geldig trackingnummer door, zodat we de retourzending kunnen verifiëren en je terugbetaling efficiënt kunnen verwerken. Zonder trackingnummer kunnen we de ontvangst van het artikel mogelijk niet bevestigen, wat vertraging kan opleveren bij het uitvoeren van je terugbetaling.

Wij hechten veel waarde aan uw tevredenheid en willen dit proces zo soepel mogelijk laten verlopen. Mocht u vragen hebben of meer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt dat u voor Gleame heeft gekozen. Wij kijken ernaar uit om deze kwestie zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De neppe birckenstocks zijn van extreem…

De neppe birckenstocks zijn van extreem slecht materiaal. En wanneer ik ze retour wilde sturen kreeg ik geen retourlabel opgestuurd. Oftewel extreem slechte service

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Tijn,

Bedankt voor je bericht aan Gleame!

Ik waardeer je geduld terwijl we je helpen met je vraag. Na controle van onze gegevens kan ik bevestigen dat we e-mails hebben uitgewisseld over je probleem en dat we je op 15 juli het retouradres hebben verstrekt.

Als je meer hulp nodig hebt of als je die informatie niet hebt ontvangen, laat het me dan weten. Ik stuur je graag het retouradres opnieuw toe of help je met andere vragen die je mogelijk hebt.

Bedankt dat je voor Gleame hebt gekozen. Ik kijk ernaar uit om ervoor te zorgen dat je tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Gleame Klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen reactie op mailtjes

Ik heb hier al 2 reviews achter gelaten waarin ik heb gezegd geen antwoord te krijgen op mijn mailtjes om een de retourinformatie te krijgen en de 2e keer heb ik ook gevraagd of het naar mijn moeder gemaild kon worden. Op allebei kreeg ik de reactie dat er een mailtje was gestuurd, maar ik en mijn moeder hebben nooit iets gekregen. Ook niet in onze spam. Ook heb ik een contactformulier op de website ingevuld waarin ik mijn telefoonnummer heb achtergelaten zodat het daar eventueel naar gestuurd kon worden of zodat er terug gebeld kan worden. Weer geen reactie. Zou eventueel de retourinformatie in een reactie op deze review gezet kunnen worden. Als ik dinsdag geen retourinformatie heb gekregen, zal aangifte bij de politie de volgende stap zijn.

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Beste Jurre,

Ik hoop dat je het goed maakt. Ik wil je laten weten dat we belangrijke informatie hebben gestuurd naar zowel je e-mailadres atcjurre.bronkhorst@gmail.com als naar het e-mailadres van je moeder fenneke.holst@gmail.com

Neem even de tijd om je inbox te controleren op ons bericht en vergeet niet om ook in je spam- of junkfolder te kijken, voor het geval het daar terecht is gekomen.

Als je moeite hebt om de e-mail te vinden of als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Bedankt voor je aandacht voor deze kwestie.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog maar een 1 omdat hier als reactie…

Nog maar een 1 omdat hier als reactie door Gleame het e.e.a. beweerd wordt. Ik heb na meer dan 6 mails NOOIT een respons gekregen, en ook niet telefonisch bereikbaar. Het enige wat ik vraag is een retouradres omdat het product veel te klein valt. En dan niet in Frankrijk zoals er op een stickertje op het pakket staat. Het is een NL webshop.

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Jeroen,

Bedankt voor je bericht en je feedback. We stellen je input zeer op prijs, omdat deze ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.

We hebben je het retouradres per e-mail toegestuurd. Controleer zowel je inbox als je spamfolder om er zeker van te zijn dat je het bericht niet mist. Als je de e-mail niet kunt vinden, laat het ons dan weten, dan helpen we je graag verder.

Onze excuses voor het ongemak, maar onze telefoonlijnen zijn momenteel niet beschikbaar. U kunt ons echter altijd bereiken via deze e-mail en we zullen zo snel mogelijk reageren op al uw vragen of opmerkingen.

Bedankt voor uw begrip. We kijken ernaar uit om deze kwestie voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Catherine | Gleame

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service

De kwaliteit van de sandalen is slecht. Lijkt niet echt op het plaatje op de website. Wil ze retourneren. Telefonisch niet te bereiken en reageren niet op contact formulier.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Hallo Linda,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen! Onze oprechte excuses voor het ongemak, maar ons telefoonsysteem is momenteel niet beschikbaar. We willen er echter voor zorgen dat je problemen snel worden aangepakt.

Je kunt ons altijd per e-mail bereiken en ons team is er alles aan gelegen om je de hulp te bieden die je nodig hebt. We waarderen je begrip en kijken ernaar uit om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Gleame Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deels terug betaald

Na een review te hebben geplaatst dat ik geen geld terug kreeg en er geen contact te krijgen was met het bedrijf, eindelijk geld ontvangen. Alleen nu niet het volledige bedrag mogen ontvangen maar een deel?

Wat gaat hier mis???

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleame.-Logo

Antwort von Gleame.

Bonjour Niels,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous apprécions vraiment votre contribution et nous nous engageons à répondre à vos préoccupations.

Nous vous avons envoyé un courriel concernant votre problème. Veuillez consulter votre boîte de réception pour en connaître les détails. Si vous ne le voyez pas, prenez le temps de vérifier votre dossier « spam » ou « junk », car il arrive que des courriels s'y retrouvent par inadvertance.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Meilleures salutations,
Catherine | Gleame

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr