gioielleriamarchicarlo.it Bewertungen 371

Ho ordinato l'articolo, pagato e poi mi avvisano che per un difetto dell'articolo hanno dovuto annullare l'ordine.

Sinceramente non è la prima volta ultimamente che vuoi per un motivo o per un altro, l'articolo ordinaro non sia poi disponibile.
Sono delusa ma perché gli articoli andrebbero controllati prima di metterli in commercio. Inoltre sempre quando ci sono gli sconti e gli articoli costano meno che mi capitano ripensamenti o altro dai negozianti.... una stella solo perché mi hanno scritto x dirmelo ma dopo 3 giorni che ho fatto l'ordine e quando ormai sarebbe quasi arrivato sono molto dispiaciuta...
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Correggo con due stelle, ma preciso che mi è stato scritto il martedì quando già consideravo la spedizione in partenza dato che sono indicati sul sito 24/48h come giorni x la spedizione, e non sapevo che anche il lunedì foste chiusi. Avendo fatto l'ordine il sabato mi sembrava ovvio che per il martedì la spedizione fosse in procinto di essere effettuata. E il pagamento già l'avevo effettuato. Invece sono stata avvisata e poi, il pagamento mi è stato rimborsato il giorno dopo. E l'acquisto non era x me ma un regalo x cui x qualcosa che non dipendeva da me(difetto nello smalto del ciondolo) ho dovuto ripiegare su un altro regalo all'ultimo minuto. E mi era stato inviato anche un codice sconto via mail x concludere l'ordine. Ma intanto di fatto non ho potuto fare un acquisto che volevo con uno sconto momentaneo. Quando ribadisco il problema però non era il mio. Un difetto in un articolo ci può stare ma andrebbe anche controllato per tempo specie se si tratta di gioielleria e se gli articoli rimasti sono pochi e possono essere richiesti.
Ecco perché non do più di due stelle.

Oltre i prodotti di qualità che parlano da soli anche l’assistenza e la consegna veramente impeccabili , devo dire che si vede che lavorate con grande passione e attenzione verso i clienti , sono molto felice di aver acquistato da voi !!

Fantastica non so ma la cordialità Marchi è ammirevole.

Terzo acquisto che faccio
In pochissimo tempo gioielli stupendi e personale competente e gentilissimo...spedizione super veloce!
Grazie mille

Azienda seria e puntuale in ciò che ho scelto

Consiglio vivamente questa gioielleria. La signora in questione e’ stata molto disponibile nell’ottenere l’articolo di cui avevo bisogno

Ottimo prodotto e ottimo servizio vendita

Ho già acquistato nella gioielleria di Carlo Marchi e mi sono trovata benissimo, sempre gentili e generosi per tutto e sicuramente avrò felicità per questo nuovo gioiello in oro ..Grazie mille ancora e sicuramente a presto per un nuovo acquisto!

Sono molto soddisfatta

Il servizio è molto efficiente e presente nelle risposte. Le foto sul sito a volte sono un po’ fuorvianti, verificare sempre bene che cosa include l’articolo richiesto. Il prodotto ricevuto soddisfa abbastanza le aspettative; non so valutare se valga o meno il prezzo pagato, penso e spero di sì. Trovo che il packaging abbia ampi margini di miglioramento, è proprio basico e povero.

Prodotti di alta qualità, proprietari gentili disponibili e molto accorti con i clienti

Acquisto spesso da Marchi gioielli e mi trovo molto bene, sono molto precisi e seri

Ho acquistato diverse volte e mi sono trovato sempre bene.
La Sig. Alessia è sempre gentilissima, ditta seria e affidabile.

Ho acquistato un piccolo ciondolo gatto e sono rimasta molto soddisfatta. Il ciondolo è molto carino proprio come mi aspettavo e anche imballato in modo molto accurato.

È sempre un piacere acquistare da Voi. Siete il top in tutto ..qualità e prezzi. 🥰

Servizio clienti ottimo ben strutturato gentili e molto competenti spero che se mai ce ne fosse bisogno di fare il reso che siano altrettanto gentili ed accolgano le mie richieste grazie

Siete stati velocissimi. Grazie

Ottima esperienza, orecchini belli, qualità buoni

Stupendo per essere il mio primo acquisto! Qualità, garanzia e buon servizio.

Gioielli splendidi e confezioniati con cura. Sono molto contenta. Complimenti e grazie.