DR-FALAFEL Stand 560 - AM Naschmarkt - Gewuerz-land Bewertungen 

Unfreundlichste Kundenbetreuung, erhöhen der Kosten der Bestellung ohne meinen Wunsch! Lagerkosten 15Eur für ein Päckchen Datteln und 1x Toncabohnen und 10 Eur Mahnkosten! Keine Stornierung möglich! Zusammen 50,87Eur!!! Betrugsfirma!

Nie wieder werde ich hier was bestellen

Gewürzland hat geworben mit portofreier Lieferung und 15% Rabatt. Das wurde nicht eingehalten. Persönliche Nachfrage deswegen war nicht möglich, weder per Mail noch telefonisch.Statt dessen Zahlungsaufforderung mit Androhung von 10 Euro Lagergebühr und 5 Euro Mahngebühr.Ein sehr seltsames Geschäftsverhalten.Ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma zu bestellen.Bei Durchsicht der anderen Bewertungen, leider zu spät, stellte ich fest, das ich nicht die Einzige bin, die dies erlebt hat.

Schnelle Lieferung, gute Produkte

Vorsicht rechtswidrige Geschäftsgebaren verlangen Mahngebühren sowie Lagerkosten 25€für nicht bestellt e ware

Ich hatte Bestellung umgehend per Mail storniert. Nun bombardieren sie mich mit Mahn, Verzugs und Lagerkosten von 25 Euro. Finger weg! Absolute Frechheit

Bestellung und Lieferung gingen schnell von der Hand. Mit den Gewürzen ist alles okay.
Aber man sollte definitiv auf diese nur klein und farblich angehauchte Mengenangabe unter dem Preis achten, welche man gerne übersieht und man sich somit durch die Angabe "Insider Glas Style 200 ml" schnell in die Irre führen lässt und man irgendwie davon ausgeht, voll gefüllte 200ml-Gläser bzw Becher zu bekommen 🤷‍♂️☹️
So war ich zunächst erschrocken und doch irgendwie enttäuscht 🤪
Wegen der Versandkosten nach Österreich, habe ich von einer Rücksendung abgesehen.

Die Angebote mit den kostenlosen Versandkosten
gibt es noch immer. Nur kann man diese nicht aktivieren.
Man merkt das erst wenn mann seine Bestellung abschickt.

Leider keine Kundenservice möglich, mir wurde eine Bestellung scheinbar doppelt erstellt.

Dann erhielt ich eine nah und hab freundlich drauf hingewiesen das ich ja nicht zweimal das gleiche bestellen würde.
Es besteht innerhalb der EU ein Verbraucherrecht was den Widerruf des Vertrages binnen 14-Tage nach Erhalt der Ware beinhaltet. Ich habe per vorkasse ausgewählt daher noch keine Zahlung noch keine Ware.
Weder E-Mail noch Post Versand lässt den Brief zu stellen. Kundenservices am Telefon leider nur unfreundlich und nicht Lösungsbereit.
Ergänzend hierzu werd ich die Verbraucherzentrale über den Fall informieren müssen, da ich nicht bereit bin diese Summe zu zahlen.

Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht möglich, und die angegebene Kontonummer ist falsch, sodass man das Problem nicht klären kann. Eine Stornierung der Bestellung ist ebenfalls nicht möglich. Stattdessen wird man aufgefordert, mit einer anderen Methode zu bezahlen, zum Beispiel über PayPal. Dort muss man jedoch mindestens 30 € überweisen. Ein Teil dieser Summe wird für das bestellte Produkt verwendet, ein Teil für den Versand, und der restliche Betrag (bei mir über 15 €!) wird als „Aufwandsausgleich bei niedrigem Bestellwert“ einbehalten.

Für mich ist das absolut nicht kundenfreundlich. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen und werde dort ganz sicher nie wieder etwas kaufen.

Sendet Zahlungsaufforderungen zu Bestellungen die nie getätigt wurden. Auf den Hinweis, das es sich vermutlich um einen Fehler oder Betrug handelt - stellt sich die Firma quer. Antwortet per Mail, bis man auf das Problem hinweist, dann heißt es der Kontakt per Mail ist nicht möglich.

Sehr schnell und günstig

Alles super gelaufen, tolle Gewürze

Schöne Auswahl und auch Qualität ist topp....

Absolut kundenunfreundliches Verhalten beim Bestellen. Rabatt und Ersparnis der Versandkosten werden beim Bestellvogang plakativ angeboten, die Bestellung wird anscheinend rechtswirksam, ohne Bezahlvorgang. Der zu zahlende Betrag -ohne Rabatt incl. Transportkosten- erscheint sehr spät, für mich zu spät. Leider entsprechende Kommentare anderer Opfer zu spät gelesen.

Ich wurde mit 15% Rabat und Versand kostenlos gelockt.
Nachdem ich den Artikel im Warenkorb hatte war von den Rabaten nichts mehr zu sehen. Gleich nach der Bestellung habe ich den Kauf Wiederrufen, also die Bestellung storniert. Seit wann kann man eine Bestellung nicht stornieren? Das ist in meinen Augen Betrug. Nach ein paar Tagen kam gleich die Mahnung mit 5 Euro und 15 Euro Lagerkosten. Sie drohen auch mit weitere Lager- und Mahnkosten wenn man nicht gleich bezahlt. Eine absolute Frechheit ...

Meine Erfahrung, definitiv Finger weg davon!

Es geht nicht einmal um die Gewürze selbst, die sind in einem Zustand der sicherlich passt, wobei der Preis meiner Meinung nach zu hoch ist.

Der Support ist meiner Ansicht nach nicht auf den Kunden ausgerichtet, es besteht keine Möglichkeit zur schriftlichen schnellen Kommunikation via Mail, so ist man immer auf mündliche Aussagen angewiesen welche keine Stichhaltigkeit bietet.

Also ich habe letztmalig dort bestellt. Und hoffe auch das diese Bewertung auch zum Nachdenken anregt.

Stand heute (25.2.2026) werden dort auch Produkte in der Verpackungseinheit „Insider glas style“ 200ml - erhalten habe ich eine PET Plastikdose, von Glas Style weit weg. Nur um einen Werbeschmäh zu erwähnen. Auch muss man genau schauen in dem oben benannten Behältnis sind nicht die 200ml Volumen gefüllt mit Gewürzen NEIN!!! Es sind oft teilweise nur wenige Gramm drinnen wie beispielsweise beim Kreuzkümmel ganz sind es 50gramm bei einer italienischen Kräutermischung gar nur 25g. So kommt es das die Behälter teilweise halb leer ankommen!!!

Alles gut. Lieferung OK. Gute Qualität

Vorsicht unseriöses Geschäftsgebaren !!!
Das stornieren eines noch nicht abgeschlossenen Bestellvorgangs war im Onlineportal nicht mehr möglich. Auch gab es keine Mailadresse wo man dies hätte tun können. Eine Lieferung kam auch nicht. Dafür aber Mahnung mit angeblicher Lagergebühr. Jetzt wird mit Schufa-Eintrag gedroht. Inzwischen sind die Kosten von 26,99 € auf 138,50 € angestiegen.
Mein Rat: Finger weg von Gewürzland GmbH

Super schnelle Lieferung und ausgezeichnete Qualität, gerne wieder