Bestel ergens anders
Vóór 14.00 besteld en dezelfde dag verzonden, die belofte werd in mijn geval niet waargemaakt. Na bestelling zag ik dat mijn test uit ZWEDEN werd verzonden. Het lijkt dus alsof je je bestelling snel in huis hebt, maar dit is niet zo. Beter bestel je bij een Nederlandse webshop.
Antwort von GetTested.nl
Hallo,
We kijken hier graag verder naar. Als een bestelling niet binnen de beloofde termijn is verzonden, helpen wij uiteraard graag.
Helaas ontbreekt in uw review een ordernummer of e-mailadres, waardoor wij dit momenteel niet kunnen onderzoeken. Wilt u uw review bijwerken met deze informatie of ons een e-mail sturen via hello@gettested.io
, dan kunnen wij u verder helpen.
Als de levertijd die u heeft gekozen niet is nagekomen, kunnen wij zowel contact opnemen met het bezorgbedrijf namens u als – indien nodig – de verzendkosten terugbetalen. Ook al worden onze tests vanuit Zweden verzonden, ze worden altijd geleverd binnen de levertijd die bij de bestelling is gekozen.
Neem gerust contact met ons op of werk uw review bij met uw contactgegevens, dan helpen wij u graag verder! 😊
Met vriendelijke groet,
GetTested