Ich habe die Bibu Max und eine…
Ich habe die Bibu Max und eine Powerbank dazu nach Deutschland bestellt.
Die Versanddauer war in Ordnung. Tasche und Powerbank werden von unterschiedlichen Orten versendet. Bestellt habe ich am 10.11.2023, knapp 8 Tage später wurde versendet. Mit der Tasche gab es kein Problem. Die Qualität der Tasche ist in Ordnung. Die Platine liegt lediglich hinter einem Klettverschluss in der Tasche. Man sollte hier also mit Wasser aufpassen! Es gibt einige Pixelfehler und es können keine GIFs von der Giphy App runtergeladen werden, obwohl es beworben wird, was die Funktionalität stark einschränkt. Allerdings zeigte sich hier das Team über Instagram zumindest sehr bedacht auf Aufnahme des Problems. Geändert hat sich daran bis jetzt aber noch nichts. Ich würde das Produkt nicht weiter empfehlen, da es bessere Produkte auf dem Markt gibt. Die Powerbank habe ich bis heute nicht erhalten (18.02.24) und nach mehrfacher Kontaktaufnahme werde ich immer wieder vertröstet, obwohl das Tracking eindeutig beschreibt, dass die Lieferung nicht zustellbar ist. Das Problem lag daran, dass die Bank aus der NL nach De versendet wird. Hier wird nochmal Zoll fällig, was leider im Vorfeld nicht bekannt war, da ich persönlich von einer Bestellung abgesehen hätte. In der Zustellbenachrichtigung hieß es, dass die Lieferung nicht zustellbar sei. Im Shop kam diese Sendung nie an. Auf dem Zollamt, kann keine Zuordnung erfolgen. Der Versender versteht nicht, dass man in Deutschland nur als Händler das Recht auf Nachforschung hat und das Sendungen nach 7 Tagen zurück gehen. Ich fühle mich hier um Geld geprellt, da man immer wieder vertröstet wird ohne Sachleistung oder Geld zurück zu erhalten und rate daher definitiv vom Kauf der Power Bank ab. Allgemein sollte man hier nur bestellen, wenn man nicht vorhat umzutauschen oder Geldrückerstattungen geltend machen möchte.