Gents Bewertungen 27

TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Min oplevelse med Gents har indtil videre været rigtig god. Hjemmesiden er flot, overskuelig og nem at finde rundt på, og der er virkelig mange spændende produkter at vælge imellem. Deres branding og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är nöjd med min "gammeldags" rakhyvel. De är fin. Svårt att hitta sådana idag. Jag behöver utvärdera deras rakblad innan jag köper fler fån dem Men jag är nöjd med de jag fick. Med en sådan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

købte 2 roll on morning cocktail dufter rigtigt godt men på trods jeg ikke har nogen allergier begyndte det at klø under armene holdte en pause og prøvede så igen samme skete skriver så til dem og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte 3 produkter om lørdagen. Fik produkterne den efterfølgende tirsdag. Super hurtigt og alt var meget pænt pakket ind og beskyttet. Der skete en fejl under betaling, der stod jeg skulle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Kosmetikprodukte
  2. Friseurbedarf
  3. Parfum- und Kosmetikanbieter
  4. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  5. Parfümerie

Vom Unternehmen geschrieben

Gents er en online destination for mænd, der stiller høje krav til stil, kvalitet og pleje. Siden 2003 har vi specialiseret os i eksklusive produkter til grooming, duft og livsstil – nøje udvalgt til den moderne mand med sans for detaljer. Hos Gents finder du alt fra klassiske barberingsredskaber og nicheparfumer til avanceret hudpleje og kurateret tilbehør. Vi samarbejder med førende internationale og skandinaviske mærker og stiller strenge krav til både ingredienser, håndværk og æstetik.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

27 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Min oplevelse med Gents har indtil…

Min oplevelse med Gents har indtil videre været rigtig god. Hjemmesiden er flot, overskuelig og nem at finde rundt på, og der er virkelig mange spændende produkter at vælge imellem. Deres branding og indpakning er stilren og gennemført, og leveringen var super hurtig – varen kom frem uden problemer. Jeg er også meget tilfreds med de produkter, jeg har købt indtil videre, og det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der.
Grunden til, at jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, er, at jeg skrev til kundeservice for cirka 14 dage siden uden at have fået svar endnu. Ellers en rigtig god oplevelse 🙂

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Dannie,

Tack for din feedback. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både sortimentet, leveringen og produkterne.

Trist at høre, at du ikke har modtaget svar endnu. Det skal naturligvis ikke ske. Vi svarer normalt samme dag, så der må være sket en fejl i dette tilfælde, og det beklager vi.

Vi har gennemgået både vores indbakke og spamfilter, men kan desværre ikke finde din henvendelse, så den er ikke kommet igennem til os.

Vil du være venlig at sende den igen til support@gents.com
, så følger vi op med det samme?

Med venlig hilsen
Team Gents

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

købte 2 roll on morning cocktail dufter…

købte 2 roll on morning cocktail dufter rigtigt godt men på trods jeg ikke har nogen allergier begyndte det at klø under armene holdte en pause og prøvede så igen samme skete skriver så til dem og det var deres kundeservice svar
normal god kundeservice havde givet pengene retur og evt bedt om at få varen retur til undersøgelse
så deres svar er bare jeg er overfølsom på trods af ingen kendte allergier
Hej Martin. Det var tråkigt att höra, men inget som vi har fått något klagomål på innan, så jag skulle gissa på att du är överkänslig för någon av ingredienserna. Ingredienslistan är tryckt på förpackningen.

5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Martin,

Tack för att du hör av dig. Vi beklagar att produkten orsakade detta besvär och vi tycker givetvis att det är tråkigt att du har haft denna upplevelsen hos oss. Vi tar till oss feedbacken och ser till att vår produkt- & inköpsavdelning får ta del av informationen om produkten.
Vi kommer att höra av oss till dig via mail inom kort och kompensera dig för besväret.

Önskar dig en fortsatt bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Gents

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är nöjd med min "gammeldags"…

Jag är nöjd med min "gammeldags" rakhyvel. De är fin. Svårt att hitta sådana idag. Jag behöver utvärdera deras rakblad innan jag köper fler fån dem Men jag är nöjd med de jag fick.

Med en sådan hyvel kan man raka sig även om man inte rakar sig varje dag. Den är lätt att rengöra. De moderna geggar igen om man inte tar bort skägget innan. Nu behöver jag inte någon skägg trimmer.

Dessutom kort leveranstid.

11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Ingvar,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din säkerhetshyvel och stort tack för din fina recension.
För att hitta de rätat rakbladen som passa just dig kan du få lite tips här: https://www.gents.se/text/vaelj-raett-dubbelrakblad

Ha en underbar dag,
Hälsingar,
Sofie på Gents

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlige produkter & forfærdelig kundeservice.

Min oplevelse med Gents har ikke været god.
Deres branding og indpakning er ganske vist smart og stilren. Men kvaliteten er meget ringe. Virker ikke som annonceret. Instruktioner til brug misvisende. Held og lykke med at få fat i kundeservice, det er nært umuligt.

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Ulrik,

Tak for din feedback – vi er oprigtigt kede af at høre, at din oplevelse med Gents ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.

Vi tager din kommentar om både produktkvalitet og brugervejledning meget alvorligt, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på sourcing@gents.com, så vi kan se nærmere på det sammen.

Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen og byde dig velkommen tilbage hos Gents.

Med venlig hilsen,
Sofie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sender pakken mere end 10km væk…

Sender pakken mere end 10km væk hjemmefra, selvom man bestiller hjemmelevering. Virkelig dårlig oplevelse. Desværre

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Ind,

Det lyder meget mærkeligt. Du skal selvfølgelig have levering til døren, hvis du har bestilt det. Kan du kontakte vores kundeservice, så tager vi fat i din sag med det samme og undersøger problemet? Skriv til support@gents.com.

Hav en god dag.
Venlig hilsen,
Sofie fra Gents

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ulovlig og uetisk markedsføring!

Virksomheden sender spam til tidligere kunder, hvis det er takken for at handle hos dem - så skal jeg nok lade være med at gøre det igen!

Svar: jeres "nyhedsbrev" ér spam når i sender det ud uden at have fået lov, og der gør i! Og nej, et forud-udfyldt felt i ordre-flowet er ikke nok!

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hej Mike,

Det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med oplevelsen hos os. Må jeg spørge, hvad det er, du oplever som spam?
Hvis det er nyhedsbrevet, vi sender ud en gang om ugen, kan du blot afmelde det nederst i brevet.

Jeg ønsker dig en god dag.
Hilsen,
Sofie fra Gents

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig levering

Super hurtig levering, bestilte torsdag modtog parfumen lørdag, ikke et dårligt ord at sige om købs oplevelsen 👌

6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Stort tak for dine fine ord, Alexander, vi blev meget glade for dem.

Ha' en god dag.
Hilsner,
Sofie fra Gents

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsom levering

Langsom levering (hvis pakken overhovedet bliver leveret?)

30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gents-Logo

Antwort von Gents

Hei Stefan,

Så trist å høre at du følte at leveringen tok lengre tid enn forventet.
En bestilling hos oss pakkes innen 24 timer. Men ettersom vi bruker eksterne partnere til å levere pakker, er forsinkelser hos dem dessverre vanskelige for oss å håndtere. Vi har flere ulike leveringsmuligheter hos oss, så jeg oppfordrer deg til å prøve en annen leverandør neste gang.

Ha en fin dag :)
Hilsener,
Sofie på Gents

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Bestilte 3 produkter om lørdagen.
Fik produkterne den efterfølgende tirsdag.
Super hurtigt og alt var meget pænt pakket ind og beskyttet.

Der skete en fejl under betaling, der stod jeg skulle skrive til kunde service hvilket jeg gjorde.
De svarede tidligt mandag morgen at alt var i orden og ordren ville blive sendt.

Alt i alt super tilfreds. Gents.dk kan varmt anbefales.

9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handlen gik helt fint

Handlen gik helt fint. Fik mine varer efter nogle dage, og alt var som det skulle være. Kunne sagtens finde på at handle hos dem igen.

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb 👌

Jeg havde aldrig hørt om firmaet, men tog dog alligevel chancen og købte en perfume......som jeg ovenikøbet ikke kendte.(Floris no. 89 for men).
Heldigvis er den supergod.
Jeg bestilte varen en onsdag aften og havde perfumen
fredag eftermiddag....superhurtig levering 👍
Det bliver helt sikkert til et nyt besøg hos Gents en anden dag.

7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Levering er ekstrem langsom og ingen hjælp at hente

Aflagde en ordre den 25/6 2021 som de åbenbart vælger at sende som brev.

Bliver sendt den 28/6 hvilket er helt fint da det jo er en weekend imellem

De skriver på deres hjemmeside 2-5 dages levering hvilket virker lidt langsomt men også godt at sikre sig.

Nu er det så den 6/7 og ordren er ikke leveret. Ingen sporing da de jo vælger brev uden sporing og kundeservice skriver blot

“ Den ordre blev sent herfra den 28 juni, så regne med at den kommer i ugen”

Jeg bestiller jo ikke en vare for at få den flere uger efter, så nu går jeg i Matas og køber mine varer i stedet.

2 stjerner for en nem bestilling, men resten stinker og jeg tror varerne bliver sendt fra udlandet og ikke en dansk butik ☹️

6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr