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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war bisher ziemlicher Fan von Geizhals und habe dort diverse Wunschlisten verwaltet und hatte keinerlei Probleme. Keine Ahnung was nun anders ist, aber bei sämtlichen meiner Wunschlisten wir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ist dieses Unternehmen vielleicht rassistisch oder hat eine Tendez? Es geht um das Weihnachtsgewinnspiel, welches in den ersten 15 Tagen des Dezembers stattfindet. Dezember 2023 (14 Tage lief das Gew... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nutze Geizhals schon sehr lange, aber die Preise sind häufig verzerrt. Das liegt daran, dass in den Preisvergleich Angebote über Check24 und eBay mit einfließen. Soweit ich weiß, kann man das nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bis vor gut 1-2 Monaten war die Suche bei Geizhals super und hätte locker 10 Sterne verdient doch nun hat man alle völlig Chaotisch gefaltet und findet auf die Schnelle so gut wie nichts mehr. Vielle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Vom Unternehmen geschrieben

Geizhals ist ein unabhängiges Preis- und Produktvergleichs-Portal, das mittels detaillierter Filter und vielfältiger Features eine optimale Hilfestellung bei der Kaufentscheidung bietet. Wir sehen uns dabei als neutraler Mittler zwischen Händler und User. Zudem bieten wir einen umfassenden Überblick über die Qualität des Angebots unserer Händler. Die Geizhals-User haben die Möglichkeit, die eigenen Erfahrungen mit Händlern zu schildern und zu bewerten. Wir erweitern unser eigenes Informationsangebot ständig mittels der Einbindung von Testberichten und Produktbewertungen von Geizhals-Usern und Partnern.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

34 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bewertungen nicht gewünscht

Ein Bewertungsportal, dass die eigene Meinung unterdrückt (und die Bewertung löscht), da die Schlechte Bewertung einem Händler nicht passt, uns selbst urteilt was Recht ist, ist genauso wenig seriös wie der Händler selbst! Daher sind die "guten" Bewertungen kritisch zu hinterfragen!

13. Januar 2026
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Geizhals-Logo

Antwort von Geizhals

Vielen Dank für dein Feedback – es tut uns leid, dass du den Eindruck hast, deine Bewertung wurde ungerechtfertigt gelöscht. Auch wenn wir den konkreten Fall leider hier nicht nachvollziehen können, versichern wir dir gerne an dieser Stelle, dass wir bei Händlerbewertungen sehr gewissenhaft vorgehen.

Weil wir unseren Usern einen möglichst umfassenden Blick auf die gelisteten Produkte bieten möchten, werden Negativbewertungen nur in begründeten Einzelfällen entfernt.
Unser Team nimmt dieses Thema also sehr ernst, trotzdem ist es leider nicht immer möglich allen Erwartungen gerecht zu werden.

Wenn du dazu noch Fragen hast, kannst du uns aber gerne via trustpilot@geizhals.at kontaktieren.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Preisvergleich

Ich nutze Geizhals schon einige Jahre und muss sagen dass es keine andere website gibt die auch nur annähernd so gut ist. Wenn man schon ein bestimmtes Produkt hat und einfach nur den besten Preis will geht das auch woanders. Aber wenn man z.B. ein Handy mit OLED-Bildschirm und einer Batterie mit 6500mAh sucht geht das nur auf dieser Website. Alles was ich an elektronik kaufe das nicht gebraucht ist kaufe ich über geizhals.

27. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Untergang von Geizhals :-(

Hier war es sicher das Ziel, so schnell wie möglich die Benutzbarkeit so zu verändern, das alle bisherigen Nutzer zu idealo wechseln!!! :-(

Das war mein letzter Besuch bei Geizhals!!! :-(

Ein Paradebeispiel dafür wie man eine seit fast 30
Jahren erfolgreiche Preisvergleichsseite ohne Rücksicht auf die Benutzbarkeit und Benutzer in die ewigen Jagdgründe schickt!!! :-(

Ich habe in über 47 Jahren EDV/IT so etwas noch nicht erlebt...

Über 15 Jahre habe ich EDV/IT Fachkräfte ausgebildet, hätte jemand so einen Rückschritt bei seiner Abschlussarbeit abgegeben hätte sie/er niemals seine Prüfung bestanden/Diplom erhalten!!!

Auf nimmer wiedersehen…

26. Juli 2025
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Geizhals-Logo

Antwort von Geizhals

Lieber QAL,

danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass du mit unserem Redesign der Kategorieseiten unzufrieden bist. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und würden uns freuen, wenn wir konkretes Feedback zu den Änderungen erhalten. Gerne kannst du dich dazu auch an trustpilot@geizhals.at wenden.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bis vor gut 1-2 Monaten war die Suche…

Bis vor gut 1-2 Monaten war die Suche bei Geizhals super und hätte locker 10 Sterne verdient doch nun hat man alle völlig Chaotisch gefaltet und findet auf die Schnelle so gut wie nichts mehr.
Vielleicht Denkst man bei Geizhals ja das wir alle Zeit ohne Ende haben und gerne in diesem Chaos herum stochern !

22. Juli 2025
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Geizhals-Logo

Antwort von Geizhals

Lieber Klaus Detje,

danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass du mit unserem Redesign der Kategorieseiten unzufrieden bist. Bitte wende dich doch direkt an uns (-> trustpilot@geizhals.at). Denn mit konkretem Feedback hilfst du uns weiter, unsere Neugestaltungen stetig zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also wer heutzutage nicht Geizhals…

Also wer heutzutage nicht Geizhals benutzt, verzichtet auf sein Geld. Ich habe mir ein Gaming PC super günstig gebaut und sogar mehrfach Preisalarme für Elektronische Geräte erstellt, wie zb mein IPhone, welches ich dadurch sehr günstig einkaufen konnte. Also vielen Dank nochmal Geizhals.

1. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit einem Händler

Ich hatte ein Problem mit einem Händler
Ich hatte ein Problem mit einem Händler. Er wollte mir mein Geld nicht rückerstatten und Geizhals hat ohne Auftrag von mir mit dem Händler Kontakt aufgenommen und versucht das Problem zu lösen.
Geizhals hat sich für meine Angelegenheit sehr interessiert und immer wieder nachgefragt, ob ich das Geld schon erhalten habe.

Das ist wirklich sehr lobenswert! Top! Top!

11. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anonym denunzieren möglich

Auf Geizhals.de können anonyme Denunzianten mit wirren Texten Bewertungen hinterlassen. Auf Geizhals können diese anoymen Denunzianten falsche Firmeneinträge anlegen (die sie dann bewerten). Die Kommunikation mit Geizhals war....erhellend.

15. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unternehmen vielleicht rassistisch?

Ist dieses Unternehmen vielleicht rassistisch oder hat eine Tendez? Es geht um das Weihnachtsgewinnspiel, welches in den ersten 15 Tagen des Dezembers stattfindet. Dezember 2023 (14 Tage lief das Gewinnspiel) haben 14 Personen mit deutschem Namen gewonnen. Dezember 2024 (15 Tage lief das Gewinnspiel) sind es 13 deutsche Namen und 2 ausländische Namen.
Es ist verständlich das es viele Teilnahmen gegeben hat, jedoch ungewöhnlich das fast nur Personen mit deutschem Namen gewonnen haben.

19. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geizhals löscht einfach wahre Bewertungen

Da Geizhals meine wahre Bewertung über MKV24 löscht wird Geizhals gleich mit schlecht von mir bewertet. Das geht auch an MKV könnt ihr gleich weiterleiten an den.
Ich hatte angeblich ein defektes Gerät bekommen der Händler und ich selbst wussten es nicht. Da das Gerät viel zu laut war, deswegen wurde mir also ein Austausch gewährt. Allerdings wurde mir nicht gesagt das ich kein Geld zurück bekomme wenn ich immer noch nicht zufrieden bin oder das Gerät wieder so laut ist. Ich bekam also wieder die selbe Lautstärke zugeschickt und habe nichts wieder bekommen. Ist ja wohl logisch das ich mein Geld wieder haben möchte wenn das nächste defekt oder zu laut ist. Wiederufsbelehrung oder Rückgaberecht durchlesen hin oder her das tut garnichts zur Sache. Ihr habt mich nicht drauf hingewiesen obwohl wir uns darüber stundenlang unterhalten haben. Statt den Kunden es so einfach wie möglich zu machen. Ich bin nun auf mein Kosten sitzen geblieben und habe ein Gerät was ich nicht brauche. Kulanzsache kennt der Laden nicht, hier kauf ich nichts mehr.

24. Oktober 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Akkurate Angaben

Ich verstehe nicht, warum sich so viele hier aufregen über falsche preise, ich benutze die Website zwar nur um PC,s zusammenzustellen, dennoch war bisher fast jeder preis immer wirklich so, und dass es keine 100%tige Genauigkeit hat ist ja wohl klar, ist ja nirgends der fall.

13. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Händler sollten hier nicht listen.

Sie haben die Listung unserer Firma bzw. Produkte in Ihrem Preisportal grundlos abgelehnt, nachdem Sie wichtige Dokumente wie den Gewerbenachweis sowie den Personalausweis eingefordert und "geprüft" haben.

Ich zitiere:
"Nach umfassender Prüfung Ihres Onlineshops, sind wir zum Entschluss gekommen, dass wir Ihre Produkte nicht listen möchten".

Das hätte man allerdings auch ohne die Einforderung heikler Dokumente machen können.

Oder geht es im Grunde gar nicht um den Shop, sondern um die Herkunft des Antragstellers?

Sämtliche konkurrierende Shops, die auf diesem Portal gelistet werden, haben vor allem eine Gemeinsamkeit:

Die Inhaber bzw. Geschäftsführer sind Deutsche. Daher auch die Absage nach der Einsendung der Dokumente.

Sie können uns gerne vom Gegenteil überzeugen.

Selbstverständlich lehnen wir nun die Listung unsererseits ab und haben bereits in der Fa. Solute GmbH einen seriösen Partner gefunden, die uns auf billiger.de listet.

Der Preisvergleichsportal Billiger.de bietet im Übrigen günstigere Leistungen an und hat eine wesentlich größere Reichweite.

Daher ist es sehr interessant, woher Ihre Arroganz kommt.

2. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

man muss mit Lob geizen, wenn Produkte 22% teurer angepriesen werden ....

Auf der Sucher nach einer Kaffeemaschine mit Siebträgerfunktion wurde ich auf das Produkt EKS 3010
der Fa. Rommelsbacher - ein deutsches Familienunternehmen in Dinkelsbühl - aufmerksam. Als best Price wurde Amazon mit 451.-€ als alleiniger Anbieter angegeben.
Auf der Homepage von Rommelsbacher wird die Kaffeemaschine versandkostenfrei mit 369,99 € angeboten.
Auf Geizhals.de kann ich daher getrost verzichten. Man macht sich offensichtlich nicht einmal die Mühe, bei Preisvergleichen den Hersteller eines Produktes einzubeziehen ... warum wohl? Provisionszahlungen?

1. Juni 2024
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Antwort von Geizhals

Lieber Gerald Gerhard,
wir nehmen jedes Feedback ernst und möchten daher gerne auch auf deine Nachricht eingehen. Auf Geizhals findest du Angebote von tausenden Händlern, mit denen wir in der Regel keine provisionsbasierten Verträge haben. Nicht immer zählen auch die Herstellershops selbst dazu, wodurch es zu solchen Abweichungen kommen kann.
Wir hoffen, dir mit unserer Nachricht einen besseren Einblick verschafft zu haben. Gerne kannst du uns unter trustpilot@geizhals.at kontaktieren, wenn du noch ein Anliegen hast, das du mit uns besprechen möchtest.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

völlig gaga der laden

völlig gaga der laden. auf jeden fall meiden. bewertungen werden gelöscht, wenn sie nciht ins eigene weltbild passen, preise stimmen nicht.

12. Januar 2024
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Antwort von Geizhals

Lieber Peer Geissler,

wie wir mit den Bewertungen auf unserer Plattform umgehen, kannst du gerne hier nachlesen: https://unternehmen.geizhals.at/haendlerbewertungen/

Wie du rasch erkennen kannst, haben wir bestimmte Richtlinien, die vor allem dazu dienen, unsere Bewertungen nachvollziehbar und objektiv zu halten.

Fehlerhafte Preisangaben können bei Millionen von Preisangaben auf unserer Plattform leider in Ausnahmefällen vorkommen, kein technisches System ist perfekt. Da wir aber von falschen Preisen nichts haben außer unzufriedene User, arbeiten wir ständig an Verbesserungen.

Hoffentlich kannst du nun unsere Vorgehensweisen besser nachvollziehen und sehen, dass wir nicht "gaga" sind, sondern ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren versucht den Einkaufsprozess zu optimieren.

Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastroph

Man kann nicht mal normal was zum Produkt schreiben sonst wird es gelöscht, falls zu "negativ" bewertet oä.

aha, seit "Pride" Zirkus schaue ich nicht mehr bei Geizfratz 👎

14. August 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Augen auf beim Eierkauf ;)

Nutze Geizhals schon sehr lange, aber die Preise sind häufig verzerrt. Das liegt daran, dass in den Preisvergleich Angebote über Check24 und eBay mit einfließen. Soweit ich weiß, kann man das nicht unterbinden, was ich sehr schade finde.

Beide oben genannten Plattformen halte ich nicht für seriös, aber sie beeinflussen den Preisvergleich bei Geizhals leider. Daher Punktabzug.

15. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

[gelöst] +/- Preidifferenz funktioniert nicht mehr

Ich war bisher ziemlicher Fan von Geizhals und habe dort diverse Wunschlisten verwaltet und hatte keinerlei Probleme.
Keine Ahnung was nun anders ist, aber bei sämtlichen meiner Wunschlisten wird bei den einzelnen Produkten nicht mehr die +/- Preisdifferenz angezeigt. Dadurch ist es nicht mehr möglich, auf Preisreduktionen zu reagieren, auch wenn diese noch nicht den Preisalarm erreicht haben.
Musste mir deswegen jetzt einen Account bei idealo.de erstellen und meine Wunschlisten überführen.. Schade!

EDIT:
Wie von Geizhals geschrieben, wurde das Problem tatsächlich behoben und ich kann meine Wunschlisten wieder wie gewohnt benutzen.
Aus diesem Grund: Daumen hoch und 5*!

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Geizhals

Lieber Markus,

danke für dein Feedback! Der von dir beschriebene Fehler wurde soeben behoben. Wenn dir das nächste Mal ein Fehler auf unserer Plattform auffällt, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns einfach direkt kontaktierst. Per E-Mail, Telefon, Social (alle Kontaktmöglichkeiten findest im Footer auf unserer Website)
Denn, wie du siehst, nehmen wir Feedback nicht nur ernst, sondern können zumeist sehr rasch den Fehler beseitigen.

Nun kannst du unsere Services wieder - wie gewohnt - nutzen :)

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

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