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G DATA CyberDefense AG Bewertungen 587

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TrustScore 3.5 von 5

3.7

Elektronik & Technologie
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 77 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind langjährige Nutzer und äußern sich sehr zufrieden mit der Antivirensoftware und dem gebotenen Schutz. Sie schätzen die einfache Bedienung, schnelle Installation und die hohe Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben wird oft der technische Support, der als ausgezeichnet, freundlich und schnell beschrieben wird, wobei ein direkter menschlicher Kontakt am Telefon positiv vermerkt wird. Allerdings waren einige Nutzer unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere mit der telefonischen Erreichbarkeit, die von einigen als nicht existent oder wenig hilfreich empfunden wurde. Es gab auch Berichte über Probleme mit der Installation von Updates, der Deinstallation der Software und einer hohen CPU-Auslastung. Einige Kunden bemängelten zudem, dass die App nicht richtig funktionierte oder das System verlangsamte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Viele Nutzer sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige Kunden den Support als... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Einige Kunden loben den großartigen Service und die Sorglosigkeit... Mehr ansehen

Application

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der App. Viele berichten von Problemen bei der Installation und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit. Einige loben die einfache Bedienung, schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für mich der beste Anbieter Die Software bereitet keine Probleme mit dem Betriebssystem, wenn doch mal was ist hilft der ausgezeichnete, perfekt Deutsch sprechende technische Support weiter. Bin... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das System zeigt immer unsicheres drahtloses Netzwerk an, obwohl das Heimnetzwerk verschlüsselt ist!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Kauf, einfache Installation, perfekter Service. Ich habe mir die G-Data-Internet Security gekauft, weil NORTON auf meinem PC überwiegend Marketing in Form von Cross- und Upselling verans... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Über G DATA CyberDefense AG

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sichern die digitale Zukunft

Unsere Mission als G DATA CyberDefense AG ist eine umfassende Verteidigung gegen Cybercrime. Wir möchten, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen sich sicher und souverän in der digitalen Welt bewegen kann – um alle Möglichkeiten der digitalen Zukunft für sich zu nutzen.

G DATA – Was uns antreibt

1987 haben wir die weltweit erste Antiviren-Software entwickelt. Mit Expertise und Innovationen sorgen heute 500 Mitarbeiter von Deutschland aus für die Sicherheit kleiner, großer und mittelständischer Unternehmen, kritischer Infrastrukturen sowie Millionen Privatkunden überall auf der Welt. Dabei stehen wir unseren Kunden in jeder Lage mit umfassenden Lösungen und Services zur Seite: Wir decken Schwachstellen in Netzwerken auf, beraten Unternehmen und entwickeln preisgekrönte IT-Sicherheitssoftware mit modernsten KI-Technologien. Wir schulen Mitarbeiter in IT-Sicherheit, schützen ganze Konzerne vor Cybercrime und nehmen im IT-Notfall den Kampf mit den Angreifern auf.

Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

587 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 3 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühle mich jetzt viel sicherer

Ich fühle mich jetzt viel sicherer, als vorher ! Wirklich klasse, was G-Data hier programmiert hat, vielen Dank dafür ! Endlich, es wirkt alles sehr seriös und super durchdacht, ich habe volles Vertrauen bei dieser Software ! Die Installation der Erweiterung von VPN und Mobile ist allerdings noch verbesserungsfähig, das kann man sicher noch einfacher gestalten ! Aber ich habe es dann wohl doch alles richtig gemacht !

6. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gdata verlangsamt den PC

Gdata verlangsamt den PC, PC startet langsamer, unübersichtliches Menu, Virenprüfung dauert ewig. Werde ich nie mehr installieren.

5. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsinnige Anweisungen von GData

Mein Handy hatte einen schwarzen Bildschirm.
Ich hatte die SIM sicherheut in Gdata aktiviert.
Weil der Bildschirm schwarz war, wollte ich die SIM Karte entfernen, nun piepste das Hand 4 Std lang.
Der Support schrieb mir nutzlose Anweisungen, die ich am nicht ausführen konnte, da der Bildschirm ja schwarz war.
Am PC in mein GData lassen sich die Sicherheitsfunktionen nicht an/Ab schalten, warum nicht.
Nun musste ich die Batterie entfernen! Handy unbrauchbar dank GData.

13. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Vater ist gestorben

Mein Vater ist gestorben, und daher wurden einige Zahlungen nicht korrekt ausgeführt. Die Firma hat eine Mahnung gesendet. Ich nahm per E-Mail Kontakt mit der Firma auf und erklärte die Situation. Schnell und absolut unkompliziert wurde das Anliegen gelöst. Vielen Dank – das braucht man in solchen Situationen.

8. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gab G Data auf 3 Geräte instaliert

Ich gab G Data auf 3 Geräte instaliert. Bin sehr zufrieden. Vorteil fürmi h ist die vorherige anfrage eines Scanens. Auch die Zuverlässigjeit und die yutomatischen Updats. Als "NUR PC ANWENDER" ist für mich auch die unkompliziert Handhabung von Vorteil.

9. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicherheit im Internet

Das Programm ist sehr gut in punkto Sicherheit. Es ist sehr übersichtlich strukturiert. Ich benutze es schon seit Jahren und habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht

7. Mai 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wichtig ist sich vorher zu informieren.

Wenn man sich vorher umfassend informiert hat, welches Paket von Gdata man benötigt, ist der Kauf unkompliziert und schnell abgewickelt.
Schade nur, dass der GutscheinCode, obwohl erst am Tag vorher per Mail erhalten vom System als "abgelaufen" markiert wurde und damit für den Kauf ungültig war.

1. Mai 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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