Corona hin oder her
Corona hin oder her. Man kann nicht Artikel mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen anbieten und dann den Kunden wochenlang auf einen Versand warten lassen. Es dürfte hier wieder, wie immer häufiger, so ein typischer online-Händler sein, der nichts auf Lager hat und im Bestellfall erst auf die Suche nach den Artikeln geht.
Die Lieferzeit der Artikel (Dualit Toastzangen) war mit 3-5 Tagen angegeben. Meine Bestellung erfolgte am 20. Juli 2020. Bei jeder Urgenz gab es die freundliche Antwort, dass der Artikel nun aber wirklich in ein paar Tagen im Lager eintreffen würde. Mir tun die Mitarbeiter leid, die diese Misere ausbaden müssen. Als es dann einen Termin im Oktober gab, hab ich PayPal eingeschaltet und um Storno ersucht. Das erfolgte immerhin prompt inclusive der Rückzahlung. Mittlerweile habe ich am 17. September die Artikel in England bestellt. Die Artikel sind bereits verschickt und sie werden am 23. September zugestellt. Dass das Ganze auch gleich ein gutes Drittel billiger war, bestätigt den schlechten Eindruck, den das Unternehmen bei mir hinterlassen hat. Man kann es einfach nicht!








