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4.0
5 Bewertungen
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Ich möchte definitiv Frau Fleischer vom Kundenservice hervorheben. Ihre Bemühungen und der sehr freundliche Email-Verkehr waren außergewöhnlich. Das Problem konnte Sie wirklich sehr schnell bearbeiten. Großes Lob !! Das ist in der heutigen absolut selten. Toller Service!
Selten einen so schnellen, empathischen und freundlichen Kundenservice wie hier erlebt. Wir hatten bei einem anderen Onlineshop einen Gartentisch bestellt, der defekt ankam. Aufgrund der bevorstehenden Geburtstagsparty unseres Sohnes ging uns mächtig die Düse und unsere Feier wurde von Gartenmobiliar24 gerettet. Obwohl der Tisch überall so gut wie ausverkauft war hat Frau Fleischer uns binnen Minuten (!) den Tisch organisiert und innerhalb von drei Werktagen (!) geliefert. Der Tisch kam 1,5h vor der Party an und wir sind unendlich dankbar. Wunderschöne Ware, faire Preise, wir bestellen hier wieder!
Sehr schneller, freundlicher und perfekter Support wie Mal in leider nur noch selten erlebt.
Meine Anliegen konnten in Minuten (ja richtig gelesen) geklärt werden. Und das steht's sehr freundlich.
Werde für meine nächste Bestellung gerne wieder diese Seite nutzen
Nach dem Wechsel eines Ansprechpartners an bestimmter Stelle,hat sich meine Meinung bzgl. Dieser Firma grundlegend geändert. Die weiterführende Betreuung nach dem Kauf eines Pools war mit weitem Abstand die beste seid langem. An dieser Stelle vielen Dank Frau Fleischer. Wir standen vor großen Problemen und auch nach dem Kauf des Artikels hatten wir immer einen guten und verlässlich Ansprechpartner obwohl es sich hier um ein online Kauf handelte! Also sowohl Kauf als auch weitere Betreuung und eine kleine Reklamation wurden zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit meiner Person erledigt bzw. Bearbeitet. Daher kann ich diese Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank
Absolute Katastrophe.
Wir haben Möbel der Firma Merxx bestellt und
nach der Bestellung eine Mail von einer
Frau Antje Fleicher erhalten mit dem Hinweis
das die Lieferung in KW33 erfolgen soll.
Tja die ist lange vorbei was nicht da sind, sind
die Möbel.Weitere Infos gab es nicht.
Darauf haben wir auf der Servicehotline angerufen,
wo uns durch einen Servivemitarbeiter mitgeteilt wurde,
das sich Frau Fleischer bei uns melden würde.
Was aber nicht erfolgte !
Mitlerweile geht niemand mehr ans Telefon.
Sommer ist bald vorbei - dann brauchen wir die Möbel nicht mehr.
Wenn man bestellte Möbel erhalten möchte - sollte man woanders bestellen - aber nicht bei Gartenmobiliar24.de
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