Furniture never delivered, despite showing it had been left in “safe place”. Company doesn’t respond to emails. Now in hands of my bank. Avoid these scammers.
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Das sagen Bewerter
He sido otro cliente timado por esta empresa. Desde junio que hice la compra on Line del taburete de jardín, aun no he recibido la mercancía. La reclamé en julio y recibí un correo de una tal Carolin... Mehr ansehen
Very poor packaging meant sharp blades of the product were sticking out the side of the cardboard box, product itself could of been damaged or worse somebody could have been injured!
Unternehmen hat geantwortet
I spent £429.95 January 21 for garden furniture. Told it had been delivered on February 6. But certainly not to me. The tracking says it was delivered to Leeds I am in Hampshire. Seems impossible to... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
6 Huly Hill Road, EH28 8PH, Edinburgh
- 0800 028 0942
- sales@gardenessentials.co.uk
- gardenessentials.co.uk
1.1
Ungenügend
479 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Veg Trug
Really fast delivery. Very pleased with item. Definitely use again.
18. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Service.
My purchase was fantastic value, cheaper than everywhere else and service was the same. I was kept informed of delivery. It arrived on time and well packaged.
The feeding station was easy to assemble and included everything I needed to get me started. A strong sturdy product that the birds love.
18. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Product excellent delivery first rate
The time scale of delivery excellent ,the product and assemble instruction was first rate . The video a little confusing only as far as more side boards than shown on video . Very pleased with product,s finish and price
17. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
veg trug order
Ordered the complete medium veg trug kit from Garden Essentials for my wife, delivered within 24 hours of ordering even though didn't request any priority. Very impressed
and the price seems to be the best on offer.
10. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service
Very fast efficient delivery, good quality item.
9. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
sent rare garden equipment which was difficult to find in shops
had good deals on professional quality horticultural equipment suitable for an allotment that i couldnt find in a garden centre
8. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extremely poor packing has resulted in damaged goods twice.
The first package arrived with damage to the box and the contents. Customer service were very helpful and sent me a replacement. This has also arrived damaged because it was in a flimsy plastic envelope which had split open and been repaired by the courier company. Unfortunately as there was no padding at all, the contents were once again damaged.
8. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garden Essentials
Good afternoon,
I apologise that your replacement also arrived damaged. We will discuss with our packing department to ensure this product is packed more securely.
As per email from a member of our customer services team, we have processed a refund for this item which arrived damaged.
Apologies again for any inconvenience caused.
Kind regards
Garden Essentials
Excellent on-time service
I ordered some Vegtrugs from one of the few suppliers who had the combination I wanted. Delivered on-time in perfect condition, assembly straightforward although with a lot of nuts and bolts, and now in use.
8. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
very happy
I bought a great product. It's very sturdy and well made. I used an online voucher code and this was very easy to add to my basket.
7. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parcel tracking might be a good idea!
I waited in for my parcel for three days, after the due date. Tracking would have helped.
Vents on the tray lids could also be stronger. Otherwise pleased with item
6. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garden Essentials
Good Morning,
Thank you for your review. I can see your order was placed on the 27.02.16 so it was dispatched from ourselves 29.02.16 on a 72 hour service and the goods arrived 03.03.16. We do email tracking information to our customers. We are unsure as to why you did not receive your information and will look into this. We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards
Garden Essentials
Fantastic!
Excellent, prompt free delivery - very good price. Would not hesitate to recommend you or use you again!
6. März 2016
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garedn pruna
quick post great service and very fast responding great costmuer care
5. März 2016
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First Class Service
Ordered Medium Vegtrug and the website was easy to search and order. Goods arrived when stated and the trug was exactly as described. First class service all round,
4. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service, great prices
Ordering and paying straight forward. Items arrived quickly. Prices very competitive
3. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
The bird feeder!
The bird feeder seems to be a wonderful gadget! A positive Hilton or a Café de Paris of a restaurant! I just do not know how long it will take the birds to get used to it.
2. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Service
Excellent product easy to assemble, good service fast effieceint delivery and a great price.
29. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
superb
some damage goods replaced with no quibble. excellent service
28. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
great plant
fantastic service and a very healthy winter jasmine.I would recommend your firm to any one wanting first class plants,
26. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
exallent
my order came so fast it was there the day before i was supposed to get it within24 hrs
24. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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