GardenBird Bewertungen 8’882

TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good quality bird food at very competitive prices. Always delivered quickly and well packaged. I have used this company for years and have always been happy.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great range of products at competitive prices. Fast delivery of orders by reliable couriers. Points system gives discounts. Very happy.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve placed multiple orders with Gardenbird, and for good reason. The website is easy to use, with simple reordering and ApplePay. There’s also a good reward program which offers a generous discount.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been ordering from Gardenbird for a few years now. Regular monthly deliveries ,always arrive swiftly. The seed is premium quality,and we'll packed for transit. Buy little extras from time... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Futterhandlung
  2. Gartencenter

Vom Unternehmen geschrieben

GardenBird offer the widest range of bird food & accessories online, including our unique range seed mixes.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8882 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I have previously used another company…

I have previously used another company for our bird supplies, but decided to take advantage of a special promotion this time. The order arrived very quickly and was as expected. However, as a disabled, elderly customer I was less than happy with the delivery, as courier service just dumped parcel right in front of my front door, clearly viewable from the road. Large parcel much too heavy for me to move, hence why I had requested 'signed for delivery' so that I could ask courier to put parcel where I would be able to access it. What did not help was that when I tried to speak to GB customer service it took 4 attempts to speak to someone as the service line kept cutting off after few seconds on hold. When you are already annoyed it is the last thing you need to be cut off and having to redial just to speak to someone. I will probably use old supplier next time.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Excellent until they weren't!

I did a previous 5 star review for a different order. Now I'm only giving 1 star because they were excellent until I wanted to return an item then it's not a good company! They didn't offer me a refund on a faulty feeder within the 30 days of getting it, which is my consumer rights!

Instead I was just offered replacement parts! Thankfully my husband found the faulty part and mended it himself!

Also I wanted to review 2 feeders I received that weren't good, but I couldn't submit the reviews because the submit button wasn't working, so I informed the company. I received no thanks for bringing this error to their attention, just a brief email saying IT are dealing with it! I also noticed that the existing reviews weren't verified purchases either!

They've now rectified the submit button so I managed to review the feeders in a professional manner, but they haven't appeared! This company is not transparent with their reviews received!

I'm not sure if I'll buy from them again to be honest? If you buy from them make sure you read their return policy because they say they're not responsible for damages in transit, so you better hope your orders arrives intact and undamaged!

I thought this company was too good to be true, now I've been proven right!

Plus points are: Quick delivery and free delivery over £25. Although the customer service response is fast, their reply is cold and brief and not really helpful, just giving the basics!

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GardenBird-Logo

Antwort von GardenBird

Hello Lizzie, thank you for taking the time to review our service, I'm sorry that we fell short on this occasion. We do offer parts where we can as it's the quickest way to resolve issues and most of our feeders do have replacement parts which is great for longevity and the environment. We would never refuse a refund or replacement if parts were not the desired option for our customers, I can see that we did ask if you would happy with parts but they were no longer needed.
We have had some issues with our product review system but this is being looked into, we raised this with our IT department as soon as we were aware. Your reviews are live on the website.
Kind Regards, Garden Bird

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr