Resolvieron todas mis dudas antes de realizar el pedido. Algo muy poco habitual. Además entregaron rápido las gafas que nos recomendó la veterinaria. Aún no se las he puesto a mi perra pero seguro que... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Resolvieron todas mis dudas antes de realizar el pedido. Algo muy poco habitual. Además entregaron rápido las gafas que nos recomendó la veterinaria. Aún no se las he puesto a mi perra pero seguro que... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Desde el primer día el vendedor contactó con nosotros. Trato personalizado, pendientes de que se realizase la entrega de forma correcta. Muy contentos con el servicio recibido.
Unternehmen hat geantwortet
Desde que mi perra (Labradora) empezó a tomar esta marca de pienso, su salud mejoro muchísimo. Yo le daba 150g, mañana y noche, del light. Ha llegado con una calidad de vida increíble, hasta los dieci... Mehr ansehen
He sido cliente de Rocío, quien es responsable de Galastehunde, y durante todos estos años he recibido el mejor servicio. Siempre ha resuelto todas mis dudas y ha sido de gran ayuda. Realmente quiero... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
En Galasturhunde somos especialistas en equipamiento profesional para perros, adiestramiento, deporte canino, trabajo K9 y bienestar animal.
Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar calidad, funcionalidad y seguridad.
Fabricamos boxes y casetas en abeto nórdico de alta calidad, pensadas para exterior e interior, ofreciendo resistencia, aislamiento y durabilidad.
En Galasturhunde trabajamos cada día con pasión por el mundo canino, asesorando a propietarios, adiestradores, criadores y profesionales que buscan equipamiento fiable y duradero. Nuestra prioridad es ofrecer productos seleccionados con criterio profesional, materiales resistentes y soluciones prácticas adaptadas a las necesidades reales de cada perro y cada cliente.
Compra cómodamente desde cualquier dispositivo y recibe asesoramiento profesional durante todo el proceso.
Trabajamos para ofrecer soluciones honestas, profesionales y orientadas al bienestar animal, ayudándote a encontrar siempre la mejor opción para el bienestar, comodidad y seguridad de tu perro.
Barcelona, Spanien
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Experiencia excelente, pedi que me asesoraran telefonicamente y me ayudaron, La entrega del pedido en menos de 48 horas. Repetire compras con esta tienda.
Son Excelentes , soy clienta desde 2012 , hasta día de hoy .
muy atentos en todo , si tienes cualquier duda con tu mascota ellos te aconsejan.
muy satisfecha, se merecen todas las estrellas del mundo !!!
Desde que mi perra (Labradora) empezó a tomar esta marca de pienso, su salud mejoro muchísimo. Yo le daba 150g, mañana y noche, del light. Ha llegado con una calidad de vida increíble, hasta los dieciséis años y medio. Muchísimas gracias porque sé que este pienso ha sido una gran parte de lo que la ha ayudado a vivir tan bien 🙏🐶
Rapidez y efectividad en las consultas. Asesoramiento del producto interesado. Siempre facilidades, dentro de una amabilidad, y profesionalidad de agradecer. Entiende y conocen los productos y lo que es adecuado para lo que necesitas. Recomendable cien por cien.

Antwort von Galasturhunde
He recibido el pedido rápidamente y en perfectas condiciones.
La página tiene un gran surtido de material de adiestramiento de marcas reconocidas y es muy fácilmente navegable.

Antwort von Galasturhunde
Material de la mejor calidad con una responsable a cargo 'Rocio'con amplio conocimiento/experiencia y máxima seriedad

Antwort von Galasturhunde
La atenciòn es inmediata , buenos profesionales.
Y productos de calidad.

Antwort von Galasturhunde

Antwort von Galasturhunde
EL MEJOR LUGAR DONDE TE ASESORAN PARA TODO LO NECESARIO PARA NUESTROS PERRUNOS,EN ALIMENTACIÓN LO MEJOR DEL MERCADO POR SU COMPOSICIÓN YY ELABORACIÓN
NATURAL ,LA ATENCIÓN RECIBIDA Y EL ASESORAMIENTO POR PARTE DE ROCIO ES EXCELENTE Y MUY MUY PROFESIONAL.
RECOMENDABLE 100% EN TODO
PERSONAL PROFESIONAL Y CARIÑOSA UN AMOR .

Antwort von Galasturhunde
El trato es muy amable, responden con rapidez y aconsejan sobre los productos que quieres comprar.
Pero lamentablemente, mi experiencia particular no ha sido buena.
Hice y aboné un pedido de 3 productos y uno de ellos lo cambiaron por otro. Al reclamar, tuvieron que pedir el artículo correcto, pues se hacen por encargo , con lo que todo se retrasó un mes. El reemplazo llegó con varios golpes y arañazos que, para un producto de más de 100 euros, no resulta aceptable.
Por otra parte, con ese reemplazo había solicitado incluir otro artículo adicional y se olvidaron de enviarlo. Tuve que reclamar de nuevo y me indicaron que para enviármelo debían cobrarme los gastos de envío, que no habría abonado si no se hubieran olvidado. Después de mostrar mi disconformidad, me lo enviaron con los portes pagados.
Me gustaría pensar que en posibles futuras compras, todo puede funcionar mucho mejor.
EDITO a raíz de la respuesta:
No sé cómo salió de la tienda, pero puedo afirmar que, desde luego, a mí no me llegó "en perfectas condiciones". Confirmo que el paquete parecía suficientemente protegido. No obstante, las marcas de la hebilla son más que evidentes, como se muestra en la fotografía que tomé nada más abrirlo y que adjunté a la reseña del artículo.
REEDITO:
Agradezco sinceramente que me ofrezcas devolver el artículo defectuoso a cambio del correspondiente abono. No obstante, es un producto que necesito y, por tanto, una devolución no sería una buena solución en este caso. Una sustitución sí lo sería, pero creo entender que no es lo que me estás ofreciendo. Gracias de nuevo.
NUEVA EDICIÓN:
Te entiendo perfectamente y de nuevo te agradezco tu atención. Lo que ocurre, como te decía anteriormente, es que necesito el producto y no sería adecuado tener que esperar nuevamente unas 3 semanas, entre que devuelvo el artículo y me proporcionáis el nuevo. Sólo sería válido si se pudiera sincronizar una cosa con la otra. Es decir, devolver el actual a la recepción del nuevo.
REEDICIÓN
No te preocupes. Ya contaba con esa negativa.

Antwort von Galasturhunde

Antwort von Galasturhunde
Un trato excelente tanto personal como profesional de Rosio, recomiendo a esta empresa.

Antwort von Galasturhunde
Desde que empezamos a comprar el pienso para nuestro peludo, notamos en el un gran cambio, siempre había tenido muchos problemas de piel y alergias y no encontrábamos ninguno que le fuese bien, hasta que contactamos con la encargada que nos atendió y asesoró de maravilla.

Antwort von Galasturhunde
Excelente calidad de cada artículo y rapidez en enviar y sobretodo el poder pagar contrarrenbolso

Antwort von Galasturhunde
Trato excelente. Siempre rápidos y dentro del plazo de entrega. Material en perfectas condiciones. Muy satisfecho con todas mis compras.

Antwort von Galasturhunde

Antwort von Galasturhunde
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.