GadgetShack Bewertungen 26

TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchased these as I read a review on them written by a hiker and photographer. Was a bit sceptical that they have no brand name but they definitely exceeded my expectations. Nice clear view, good wei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not use this company is ts fraudulent. Bought a hoover it never arrived they didn't put a door number so it was returned to their warehouse which they denied at first then they said they would... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The hair dryer is well designed and effective. Delivery was quite speedy. I chose Gadget Shack because the supplier that was more prominent in the search results was receiving dreadful reviews for lat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought a Qinux FootyX from GadgetShack. Yodel the courier failed to deliver it. I got in touch with the seller and I had no problems to receive a replacement (this time delivered by a different cour... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

The UK's specialist online gadget retailer


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

26 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well designed and effective

The hair dryer is well designed and effective. Delivery was quite speedy. I chose Gadget Shack because the supplier that was more prominent in the search results was receiving dreadful reviews for late or non-delivery and dreadful customer service. I am pleased to say that Gadget Shack were the exact opposite.

27. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GadgetShack a company to trust!

I bought a Qinux FootyX from GadgetShack. Yodel the courier failed to deliver it. I got in touch with the seller and I had no problems to receive a replacement (this time delivered by a different courier). Jonathan has been extremely helpful. I can't recommed enough this company. It is a shame that they sorted out a problem that it was the sole responsibility of the courier

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible

Terrible. Item never received as delivered to wrong address and then never found. Neither resolved through courier nor gadgetshack. Very unhelpful customer service.

25. Oktober 2025
GadgetShack-Logo

Antwort von GadgetShack

We sent the item to the address that you provided.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not use this company is ts…

Do not use this company is ts fraudulent. Bought a hoover it never arrived they didn't put a door number so it was returned to their warehouse which they denied at first then they said they would refund me and proceeded to send a counterfeit screen shot of a refund with incorrect card details so obviously it was never received and they tried to blame Google pay.

Absolutely awful company

Avoid at all costs

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GadgetShack-Logo

Antwort von GadgetShack

Thanks for the review, Karen.

You didn't receive the vacuum because you entered the wrong address when you ordered it.

You were refunded but you claimed you weren't and threatened us because you don't know your own cards.

If you believe it's fraud then we encourage you to dispute the charge and/or seek legal action. The fact that you threatened to dispute it but haven't implies that you did indeed receive the refund. We are a UK registered company so there shouldn't be any difficulty in litigation.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Branded cordless vacuum

Branded cordless vacuum
I ordered a branded cordless vacuum cleaner from Gadgetshack, almost 4 weeks waiting - tracker said it was on a flight from Shenzhen ....delivery finally arrived. It certainly was not the branded item I had ordered but a very very poor replica in a plain box, no instructions / guarantee. I emailed gadgetshack (Jonathan) he tried to tell me it was a mix up at the warehouse, offered 50% discount and they will get my correct product to me - which did arrive in 5 days!!! Please be careful when using this company, make sure you get the branded item you pay for. They have since blocked my emails as I have tried to forewarn them of my review comments. Shop elsewhere

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor customer service

Order placed 16th Aug, 7 to 10 days delivery promised.Received a tracking link 21st Aug, as of 1st Sept the tracking link is still showing pre-transit.Don't make promises you aren't going to keep is my advice.I have had no contact from these people explaining why, 16 days after i placed the order, I haven't received my goods.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GadgetShack-Logo

Antwort von GadgetShack

Hi Paul, thanks for your review. The estimated delivery dates for your order are Aug 29, 2025 - Sep 5, 2025, which were given at checkout and in your order confirmation email.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr