Nick Brown was very patient with me while searching compatible mixers and amplifier for our church. I wasn't sure of I needed for our church sound system. Nick and Aron Carr were very prompt on not... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Luis is NOT only my rep, he is my business partner. I depend on his product knowledge and expertise. He is my "go-to" person when I am looking for gear, or when I need some advice. He has definitely e... Mehr ansehen
My replacement part for my bass amp was not in-stock and had to be shipped from another place. I wasn't expecting it for another week.it arrived Friday and I had enough time to repair my amp before th... Mehr ansehen
I purchased a digital produect that had an error in the listing, so it took a few days to get it sorted. The customer service team worked diligently to resolve it, and was extremely responsive in... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Anbieter von audiovisueller Technik
- Reparaturdienst für audiovisuelle Technik
- Musikinstrumentengeschäft
- Bühnenbeleuchtungsanlagen-Anbieter
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
9770 Silicon Prairie Pkwy, 53593, Fitchburg, Vereinigte Staaten
- 800-356-5844
- customerservice@fullcompass.com
- fullcompass.com
Excellent product selection
Excellent product selection, Ethical business practices, friendly people, competitive prices.
Two of the items arrived quickly
Two of the items arrived quickly, still waiting for the third. Price same as other places online I looked.
Caleb Hopwood was a rockstar in helping…
Caleb Hopwood was a rockstar in helping us replace some equipment that failed right before our show opened.
Medieval return policy
Medieval return policy
Charged to much to ship a very very small item then when it was the wrong part refused to refund the original shipping charge. Dispute it with your bank. Don’t deal with them. You’ll be better off on eBay.
My experience have been great
My experience have been great! I email an order and the order is shipped the same day. Darin is the best!
Kyle has been helping out and has been…
Kyle has been helping out and has been wonderful.
Luke is attentive and quick to answer…
Luke is attentive and quick to answer emails. He has been very professional with this being the first purchase from full compass.
I've been working with Luis Acosta for…
I've been working with Luis Acosta for several years now and we have a great working relationship.

Antwort von Full Compass Systems
quick easy service
Easily found a not so common part for a…
Easily found a not socommon part for a fair price.
Always very helpful and prompt with…
Always very helpful and prompt with orders.
its that easy
easy, accurate and decent prices. what else could you want?
Thank goodness they stock reel to reel…
Thank goodness they stock reel to reel tape! Fast shipping too
Luis Acosta is a great sales person
Luis Acosta is a great sales person, always doing a good job,
Best regards,
Knows me by name
My sales engineer knows me by name, knows what I need, and goes beyond 9-5 to help.
Excelent musician store
They have all the professional and original brands, and accessories I cant find elsewhere.....
Poor communication
Not very responsive to let me know they were out of stock of the listed item. Poor communication overall. Thankfully eBay stepped in so I can get my refund.
Stupid Me For Not Checking Thier Reputation
I should Have Done My Homework on this Place-
Later learning about all the Negative Feedback I found posted public regarding Full Compass..
Here's my Gripe with this place-
-- Nov 1 2020
Order Number: SOC4392082
We ordered Mega Grid Brackets..
They Arrived a Bit Too Large..
We requested a Refund / We were issued a RMA#
Cost was $26.066
Full Compass Refused to provide a return label.
We were forced to Pay the return shipping back to Full Compass @ $16.00
-Today Nov 19 2020
I had asked them as to Why i had to Pay the Return Costs..
Their reply was ( Its The Customer's Responsibility )
I Would Like My Money Back!
Either way I will Most Definitely Share our Experience with All of our associates / friends.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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