Ware angekommen. Adresse war etwas unleserlich . So ging die Ware mehrere Male wieder zurück ins Verteilerzentrum der Schweiz. Die Maschine konnte es nicht richtig lesen. Es war etwas klein gesc... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Das Ersatzteil wurde sehr schnell geliefert und entspricht einer hervorragenden Qualität. Der gesamte Bestellablauf war unkompliziert und professionell.... Mehr ansehen
Sehr guter Kundendienst! Habe eine Bestellung leider nicht erhalten, was mal passieren kann. Habe nach kurzer Meldung umgehend den Betrag zurück erstattet bekommen. Bin sehr zufrieden und werde wieder... Mehr ansehen
Das Campingklimagerät wurde innerhalb weniger Tage geliefert und ich wurde über den Verlauf der Lieferung informiert. Das Gerät funktioniert einwandfrei und ich bin sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs... Mehr ansehen
4.3
Hervorragend
39'774 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekter Service!
Wir haben bei FRUUGO gefunden, was wir gesucht haben, und der Ablauf war TOP!
17. Juli 2026
Die Ware kam pünktlich an und ich bin…
Die Ware kam pünktlich an und ich bin sehr zufrieden mit dem portablen CD Spieler. Auch die Boxen sind gut.
Vielen Dank
17. Juli 2026
Qualität und Preis ist super
Qualität und Preis ist super, rasche Lieferung , Twint Bezahlung möglich ...bin zufrieden .
17. Juli 2026
Bereits die Artikelauswahl ist einfach.
Bereits die Artikelauswahl ist einfach.
Was man bekommt ist als Ersatz dem Original ebenbürtig.
Die Bezahlung einfach und die Lieferung so rasch wie möglich.
17. Juli 2026
Alles wurde professionell abgewickelt
Alles wurde professionell abgewickelt, die angegebenen Lieferzeiten waren realistisch und wurden nicht überschritten, um den Käufer zufriedenzustellen. Das Produkt entspricht dem Preisniveau, die Entscheidung liegt also ganz beim Kunden. Gute Zusammenarbeit, vielen Dank.
17. Juli 2026
Super Service👏
17. Juli 2026
Das gewünste Produkt ist innerhalb der…
Das gewünste Produkt ist innerhalb der angekündigten Zeit ohne beschädigung angekommen
17. Juli 2026
Super informiert über den ganzen…
Super informiert über den ganzen Ablauf. Produkt einwandfrei, sehr schnelle Lieferung, einfach top.
17. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Falsche Lieferung-Rücksendungsprozess völlig nicht digialisiert
Ich habe ein falsches Produkt erhalten und musste feststellen, dass der gesamte Reklamationsprozess extrem umständlich und nicht zeitgemäss ist. Für eine einfache Rücksendung aus der Schweiz müsste ich meine persönlichen Daten sowie die Bestellnummer per Post nach Grossbritannien schicken – ein völlig unnötiger, langsamer und unpraktischer Ablauf.
Als Reaktion auf meine Bewertung bin ich von Fruugo kontaktiert worden. Jetzt ging alles sehr schnell. Der Kaufpreis ist mir ohne weitere Rückfragen erstattet worden.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fruugoschweiz
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, das zu hören.
Leider kann ich Ihre Bestellung anhand der angegebenen Informationen nicht ausfindig machen.
Ich habe über Trustpilot eine Anfrage für weitere Informationen gesendet; Sie können diese ausfüllen, Ihre Bewertung um die Bestellnummer ergänzen oder uns direkt unter help@fruugo.com kontaktieren.
Sobald uns diese Informationen vorliegen, können wir der Angelegenheit genauer nachgehen.
Mit freundlichen Grüßen
Jose
Es ist immer schön, bei Fruugo einzukaufen. Ich bin mit meinen Einkäufen sehr zufrieden.
17. Juli 2026
Lieferung und besteung
17. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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