Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prices of products are very competitive and they delivered as expected. I’m not really sure about the authenticity of the product as it looks slightly different to the one I purchased from the US, but... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I used it first time march 2026 to order my car part which was no where to be found in UAE. received the part in approx 10 days from china despite current regional problems, will be using it regular... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Both times I’ve ordered something on Fruugo it was a seamless, super quick process. Trackable shipping that was so quick and drama free. Never had to follow up with anyone at all. I’ve recommended the... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Fruugo is a global marketplace that makes cross border shopping easy! At Fruugo you can buy from retailers across the world in your own language and currency, using recognised payment methods without needing to calculate exchange rates or shipping costs. We have millions of products available from hundreds of retailers all over the world. Like all marketplaces we act as the platform provider and commercial agent of our retailers who have authorised us to conclude agreements for the sale of products on their behalf. We're continuously expanding the products available to customers and hope you find what you’re looking for!

Fruugo - The Global Marketplace

Vom Unternehmen geschrieben

Fruugo in other countries
Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Canada, China, Czechia, Denmark, Egypt, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Luxembourg, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States

Kontaktinformationen

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Vereinigtes Königreich

  • fruugo.ae

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

874 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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3.1

Alle Bewertungen

(874)

59 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

shitty website its been 1 month and my…

shitty website its been 1 month and my order still not deliver.!

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae-Logo

Antwort von Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae

Hello,

Thankyou for your review.

Im so sorry to hear this.

Someone from our customer care team will be in contact shortly to try and help assist you with this further.

Kind regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They send from China

They send from China. Shipping takes forever and they don’t tell you that before ordering

20. Oktober 2025
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Hello,
Thank you for your review and we are sorry to hear this.
A member of our customer care team has contacted you regarding your order.
Kind Regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered the same items twice and it…

I ordered the same items twice and it was never delivered both time, after waiting more than a month for each order also they didn't bother to deliver the items and also they didnt pay back. its scam to steel your money and please avoid ordering anything on Fruggo. I lost my time and money both. scammers are looting money in this company and there is one respond to your messages or mails.

17. Oktober 2025
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Antwort von Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae

Hello,

Thank you for your review.

I can see that you have received a refund for one of your missing orders.

We will look in to this further and be in contact with you soon.

Kind Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a perfume a month ago...still…

I ordered a perfume a month ago...still no email no confirmation on the delivery date...I hated this company

10. September 2025
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Hello,

Thank you for your review.

I am very sorry to hear you have not received your order.

A member of our Customer Care Team will be in contact to help resolve this issue.

Kind regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

One month to get a book..

One month to get a book... I do not recommend buying on UAE website it's a Chinese drop shipping page

27. September 2025
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Hello,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear you feel this way.

Information regarding shipping and delivery can be found in the 'Delivery & Returns' section on each items page on our site.

A member of the Customer Service Team will be in contact with you shortly to assist further.

Kind regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irresponsible

This is just a platform for random sellers. No responsibility. Ridiculously slow processing of orders and snail slow delivery. It took over a week to get a confirmation an item is shipped and tracking link leads to a complete Chinese page. Shipment is expected after another 15 days. Will never order from this site again

16. September 2025
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Antwort von Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae

Hello,

Thanks for your review.

Fruugo is a global marketplace, allowing retailers based all over the world to sell their products to our customers.

I'm so sorry to hear about your frustrating experience with your recent order. I understand your disappointment with the processing and delivery times.

As a global marketplace, we connect customers with retailers worldwide, which can sometimes lead to longer delivery timescales. We are very transparent about this by providing the estimated delivery times on the product page, so you are aware of the expected wait before you place your order.

Thank you for bringing these issues to our attention.

Kind Regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a book on 23 rd Aug

I ordered a book on 23 rd Aug
I have not received it. I was charged the cost of the book for the shipping charges which were not indicated on placing order and only when I was emailed the invoice I saw that . Considering it is a UAE site one never anticipated the shipment to cost that.
And the book is still not here despite so many assurances .
My messages regarding shipping cost and not having received order are ignored now.

23. August 2025
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Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae-Logo

Antwort von Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae

Hello,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear this.

We have sent you a private request through Trustpilot to receive more information from you.

Once we have received a response from you a member of the Customer Service Team will be able to contact you and assist further.

Kind regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super fake i want refund not because I…

Super fake i want refund not because I literally i want the money but its absolutely and clearly fake .. i have alot of white hair and used it as mentioned for 30 min not even a single hair become black 👎🏼👎🏼

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fruugo UAE (AE) - fruugo.ae

Hello 

Thank you for your review. 

I'm sorry to hear about the issues faced with your order. 

Someone will contact you shortly to assist you. 

Kind regards

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This smell is dangerous !

This smell is dangerous !! I did not believe coz of lot of similar instagram advertisements and coz of acceptable price , i received my package few minutes ago and am telling you this smell is really attractive and takes you to a higher level of emotions , my god !!!!

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is the 2nd time I ordered in…

This is the 2nd time I ordered in fruugo, same item, same quality and brand.. delivery for me this 2nd order is faster than the first order, but my overall experience in fruugo is fantastic.. thank you

5. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The item was nothing as promised and…

The item was nothing as promised and displayed in the pictures. The best was yet to come, should you want to return the item, you need to do it yourself. Never going to use Fruugo again.

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hello, 

Thank you for your review. 

I'm very sorry to hear this. 

A member of our customer care team will be in touch with you shortly. 

Kind regards,

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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