Das war eine schöne Erfahrung mit "fromAtoB". Der einzige Nachteil war: unzureichende Infos beim Einsteigen (bspw. Nummer von Gleis steht, aber fehlt bestimmte Buchstabe, wo man einsteigen muss:... Mehr ansehen
fromAtoB
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Das sagen Bewerter
Ich buche seit einigen Jahren meine Bahnfahrten ausschließlich über Fromatob (wie es von mir liebevoll genannt wird) und hatte bei keiner einzigen Buchung Schwierigkeiten, auch nicht im Nachgang oder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erste Wahl beim Zugvergleich. Noch sind nicht alle Bahnhöfe vertreten, aber große Städte lassen sich hier - auch per app- schnell und sicher zu den günstigsten Preisen anfahren. Als ich kein smartphon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine erste Buchung bei „fromAtoB“ war sofort erfolgreich und problemlos. Die Abbuchung vom Konto war anfänglich kompliziert, aber über die App klappte es dann sofort, nachdem ich meine persönlichen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Suchmaschinenunternehmen
- Flugsuchmaschine
- Zugticketverkaufsstelle
- Transportdienst
- Reisebüro
- Reise-Aggregator
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
fromAtoB ist die führende Online-Vergleichs- und Buchungsplattform für Züge, Flüge, Fernbusse und Mitfahrgelegenheiten in Deutschland. Anstatt als Nutzer die Verbindungen und Preise auf verschiedenen Webseiten mühsam zu vergleichen, übernimmt fromAtoB die Abfrage aller verfügbaren Verkehrsmittel in Echtzeit und bereitet diese übersichtlich auf - sortiert nach Kriterien wie günstigster Preis oder kürzeste Reisedauer. Bei Bahn- und vielen Fernbusverbindungen kann der Kunde den Vorteil der direkten Buchung nutzen und sein Ticket über die Website oder App von fromAtoB kaufen - schnell und einfach!
Kontaktinformationen
Dircksenstraße 47, 10178, Berlin, Deutschland
- support@fromatob.com
- fromatob.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Es ist wunderbar
9. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von fromAtoB
So soll es sein und auch bleiben! :)
Antwort von fromAtoB
Wow, danke sehr liebe Margitta!
Antwort von fromAtoB
Klasse, lieben Dank fürs Feedback Heinz!
Generell löst die Seite einen guten…
Generell löst die Seite einen guten Customer Pain, da mehrere Verkehrsmöglichkeiten mit nur einer Suchanfrage abgerufen werden können. Dennoch – der Service ist wirklich sehr schlecht! Ich habe nach meiner Buchung kein Ticket erhalten, der Geldbetrag wurde aber von meinem Konto abgezogen. Auf Nachfrage wurde mir kein Ticket ausgestellt, sondern nur zugesichert, dass ich mein Geld wiederkriegen würde. Das Angebot für die Reise war danach nicht mehr verfügbar und mir wurde nicht einmal ein Rabatt o.ä. als Entschädigung angeboten. Der Fehler lag eindeutig beim Unternehmen, aber das scheint sie nicht zu interessieren...
8. November 2019
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Antwort von fromAtoB
Liebe Paula, wir bemühen uns, unsere Kunden zufrieden zu stellen und zu helfen, jedoch sind wir bei unserer Arbeit auch an bestimmte Vorgaben gebunden und können leider keine Rabatte oder Entschädigungen anbieten. Es tut uns Leid und hoffentlich bleibst du uns weiterhin treu.
Absolut mangelhafter Service
Absolut mangelhafter Service. Zwei Mal versucht ein Ticket zu kaufen. Daraufhin die Meldung erhalten, dass es fehlgeschlagen ist und mein Konto nicht belastet wird. Es wurde jedoch sogar doppelt belastet. Inakzeptabel!
5. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von fromAtoB
Lieber Florian, es tut uns Leid, dass die Buchung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Jedoch wird bei fehlgeschlagener Buchung die Zahlung storniert und zurück auf das Konto erstattet. Wir hoffen trotzdem, du buchst in Zukunft auch weiter bei uns.
Wir reisen am Montag mit dem Zug von…
Wir reisen am Montag mit dem Zug von Stuttgart nach Köln... die vorherige Abwicklung ging flott und super problemlos .. mehr kann ich nach der Zugfahrt sagen.. ich traue dem allen noch nicht 100% (habe das erste mal ein Ticket online gebucht) und mein Blutdruck normalisiert sich wahrscheinlich erst nach der ticketkontrolle 🤣🤣🤣
1. November 2019
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Antwort von fromAtoB
Liebe Tabitha, vielen Dank, dass du mit uns gereist bist. Wir hoffen, dein Blutdruck blieb im normalen Rahmen :D Hab einen guten Start ins neue Jahr.
Top! Ich buche alle meine Bahntickets über fromAtoB
Top! Ich buche alle meine Bahntickets über fromAtoB. Super enfach und immer gute Angebote.
10. Oktober 2019
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Antwort von fromAtoB
Liebe Sara, wir freuen uns, dass du gerne mit uns unterwegs bist :)
Geld wurde natürlich angewiesen
Geld wurde natürlich angewiesen, aber bekam keinerlei Ticket, Email oder anderes Lebenszeichen. Danke Paypal, dass man so gut geschützt ist!
1. Oktober 2019
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Antwort von fromAtoB
Liebe Luu,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Buchung nicht korrekt funktioniert hat. Melde dich doch bitte unter support@fromatob.com und schreibe uns genau, was schief gelaufen ist. Wir wünschen dir einen schönen Dienstag.
Top Seite!
Super Service und das Ticket war ganz schnell in meinem Posteingang. Top Seite!
25. Juni 2019
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Antwort von fromAtoB
Das hören wir gerne, liebe Krista. Ganz lieben Dank für die Bewertung.
Immer guter Service
Immer guter Service - Buchungen können problemlos und einfach ausgelöst werden.
15. April 2019
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Antwort von fromAtoB
Ganz lieben Dank für das Top-Feedback
Alles bestens
Alles bestens! Super Preise, netter Kundenservice, immer wieder gern. Werde auch weiterhin meine Reisen darüber buchen und empfehle fromAtoB mit gutem Gewissen weiter.
11. April 2019
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Antwort von fromAtoB
Gleich drei Komplimente auf einmal :) Das freut uns sehr, danke sehr
FromAtoB bietet nicht nur günstige…
FromAtoB bietet nicht nur günstige Reisen mit den wichtigsten Verkehrsmitteln an - wenn es einmal Probleme gibt (ich hatte eine unvollständige Mail-Adresse für die Ticket-Zusendung angegeben, hilft das Team der Happiness-Heros bei diesem Portal schnell, qualifiziert und äußerst freundlich bei der Lösung des Problems.
Besser geht es nicht
29. März 2019
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Antwort von fromAtoB
Das macht unser Team besonders stolz und froh :) Wir werden auch weiterhin für unsere Kunden jederzeit da sein und helfen. Vielen Dank!
Ich mag die App super gerne
Ich mag die App super gerne, da hat man das Ticket automatisch immer dabei. Buchen geht ratz fatz in der App. Habe auch schon 2x ein Flixbus Ticket gebucht. Andere Busse hab ich selten entdeckt in der APp
8. März 2019
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Hab schon 5x super günstige Bahntickets…
Hab schon 5x super günstige Bahntickets gekauft. Man kann super vergleichen, ob Flug, Flixbus oder Bahn günstiger ist. Ich liebe das Team
8. März 2019
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Ich hatte heute versucht eine Reise von…
Ich hatte heute versucht eine Reise von meinem Wohnort nach Aschaffenburg zu buchen. Leider hat mir die Ergebnisliste nur hochpreisige Verbindungen angezeigt. Ein Byernticket für 25.- EUR hat leider gefehlt. Ebenso z.B. eine Verbindung über Flixbus etc. Schade jedenfalls :(
21. November 2018
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Nach Zugausfall wurde mir lediglich …
Nach Zugausfall wurde mir lediglich mitgeteilt das ich mich an die Bahn wenden möchte.Dann kann ich mich ja auch bei der nächsten Buchung gleich an die Bahn wenden.So ist es leider oft,solange es läuft ist alles prima,aber sobald Probleme auftauchen zeigt sich die ware Klasse eines Unternehmens.Schade aber es gibt ja genug Anbieter.
13. November 2017
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überteuertes Zugticket
Ich habe ein Zug Ticket nach Freiburg gekauft für 2 Personen.
Dieses war um 20 Euro teurer, als wenn ich es einzeln gekauft hätte, mit einem BW Ticket und einem Extra IC Ticket.
Bitte achtet darauf und vergleicht die Preise.
1. September 2017
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Ich kann momentan keine Reise buchen
Ich kann momentan keine Reise buchen, mir wird ständig das Achtung Zeichen angezeigt, es geht überhaupt nichts und das seit ein paar Tagen !! Schade.. hatte vorher nie solche Probleme
4. August 2017
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Probleme bei der Zahlungsabwicklung und mehr...
Probleme bei der Zahlungsabwicklung, Probleme bei der Buchung von Reservierungen (wurde angeboten und berechnet obwohl sie nicht erfolgen konnten), Verzögerung bei Rückerstattung und dadurch war keine erneute Buchung möglich. Reise konnte aufgrund der genannten Probleme nicht stattfinden. Vielen Dank from a to b
27. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super, gerne wieder
Hab meine Tickets nicht mehr gefunden und dann an den Kundenservice geschrieben. Hab sofort ne Antwort mit allen Unterlagen bekommen. Find die voll nett und herzlich und nicht so distanziert wie die Bahn zb.
Ich buche sehr gerne über fromAtoB weils so schön unkompliziert ist und ich weiß dass sich der Kundenservice um einen kümmert falls was ist :)
13. März 2017
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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